关于DCIM:企业在购买前要考虑什么

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本文是关于企业如何做出购买、部署和操作实施DCIM的决策的五篇系列探讨文章的第二部分。在本系列文章的第一部分中,我们分析了DCIM供应商的承诺。如果您的企业正准备考虑评估和采购一款DCIM平台,请务必准备好足够的内部资源来发展一套RFI或RFP。即使您已经跟一些供应商进行了初步的洽谈,而且了看了他们的网络演示,但其绝不应该只是供应商营销手册的一个副本。

充分考虑兼顾企业利益相关者

DCIM系统涵盖的范围领域十分广泛:基础设施、操作运维和IT。企业用户会有一个统一的解决方案方面的需求,即能够收集和汇总来自基础设施和IT系统的信息,并将这些信息以一种有意义的方式显示出来,以便满足所有数据中心派别的可操作项目的实际需要。就像其他任何一款复杂的评估过程会涉及到多方面的问题一样,DCIM评估小组的成员应该由管理人员和技术人员代表组成,并达成一个共同的整体目标。注意:如果IT团队与基础设施团队间的企业政治因素在制定整体性需求目标时发挥作用,那么,哪个领域的问题占主导或提供DCIM项目的资金将发展成为一个问题。

定义预期的功能

DCIM项目一直被拿来与主要的ERP(企业资源计划)软件的部署进行比较,这潜在的影响着一家企业数据中心运营的几乎每一个方面。其部署过程本身就是一个相当耗时的过程,因此需要在您企业与供应商的销售团队沟通之前充分对自身企业的相关预期需求有一个很好的把握。除了遵循通常的采购标准,最为基本要求首先应关注企业最为重要的长期需求,这也反映了最为值得注意的特殊痛点。明确分配加权因子,以便更好的权衡每项需求功能,如:强制性的,高价值的,可选的,或未来需要的。这并不是说,在众多的供应商的产品介绍中,他们将不会看重那些评估小组最初没有设想到的有用的或 “必备”的特征或功能,而是说他们可以在稍后考虑将其添加到***的要求清单。

几乎所有的DCIM产品包均包括了基础设施的主要功能。当然,如果没有涵盖PUE(电力使用效率)计算的话,DCIM产品包就不算是完整的。这些“仪表板”能够通过采集UPS输出的基本能源信息,提供数据中心基本用电情况的可视化,然后将其与“总设备功率”(假设其是正确的仪表)和viola,其输出了一个PUE的结果。这提供了基本的信息,希望将用于改善数据中心站点的电力和冷却基础设施的能源效率。

也有一些系统包括了某种形式的CFD(计算流体动力学)型的功能,用以监控从整个whitespace到机架层级的电力和环境条件,并能够提供热系统的图形绘制。这是大多数BMS(楼宇管理系统)工具的功能受限的方面。另一个管理领域涉及容量管理功能,及进行相关假设情况的建模。这可以帮助避免经典的空间-电源-冷却三角的错配。

其他DCIM平台更多的瞄准IT管理员,一些以IT为中心的供应厂商已经采用新的DCIM的名字。这些工具之前曾被界定为“IT资产管理”,或网络管理,但现在也纳入到收集相关的能源使用信息方面了。

主要供应商的影响

目前,在DCIM类产品市场大约有75家供应商,其中许多都是规模较小的公司,其DCIM产品是他们唯一的产品。而当前市场上也已经出现了一些合并,而这些合并的状况将在未来几年继续增加。对于大多数数据中心而言,通常会选择一家或多家主要供应商来专门负责他们的电源和冷却系统,以及BMS系统的供应和支持。他们当然是提供自己DCIM系统的***候选,因为他们通过安装大型设备的关键设备已然建立起了一个立足点。此外,金融财务状况的稳定与供应商的规模大小也是个问题,虽然不让大公司作为企业用户唯一的供应商被邀请参与评价可能是比较方便的。

尽管考虑这些因素作为企业用户评价的一部分的确是意义的,供应商的背景及其企业文化对于其产品的功能特点乃至其对于市场关注的焦点都集中在哪些方面(基础设施还是IT)也发挥着重要的作用。对于规模较大的供应商,其主要提供电力和冷却设备,自然倾向于将他们的产品特点介绍给企业用户的设施经理,而对于那些有着较长的IT企业软件产品历史背景的供应商,则会充分瞄准企业用户的IT部门。此外,这些供应厂商的交叉竞争,并继续添加新的功能到他们的产品,能够有助于扩展他们的产品功能,进而扩大他们在业界的影响力。

硬件

尽管DCIM系统额本质上是软件,其需要采集来自各种硬件设备的数据。对于数据中心现有的设施而言,包括间接从现有的传感器收集数据,也包括从连接到BMS的一个硬件网关或通过与现有的系统软件界面接口采集某种形式的数据。这将涉及到系统集成服务,通常BMS供应商以及系统集成商会需要收取额外费用。

在大多数情况下,相当多的环境传感器需要在整个数据中心的白空间进行准确的定位,而额外的电能计量将需要添加到监控子系统的能源使用情况(通常是冷却系统)。虽然这些设备的成本是比较容易量化的,但安装设备的成本可能非常大,也需要关闭一定的系统或子系统。这些因素和成本不容忽视。

关于软件许可证事项的思考

除了基本的DCIM核心软件和可选模块的价格,每家DCIM供应商都有不同的软件授权模式。从IT的角度来看,其可以根据监测设备的数量(服务器,存储阵列,等),驱动的IT机架数量或电气监测点(即每个电路),以及环境传感器来收取相关的许可授权费用。在配套设施方面,收费标准可依据设备的数量,如发电机、UPS、PDU、CRAC、CRAH、冷水机组,等等。因此,明确各种供应商的许可条款,以及项目目前和未来的扩张成本是非常重要的。

产品路线发展蓝图

像所有其他系统一样,几乎所有的DCIM平台已经获得了长足的发展,并随着时间的推移增加了许多新的功能。当企业用户在评估供应商的这些产品时,务必要了解这些产品的历史(版本升级情况),以及供应商承诺的未来的发展规划蓝图。这些可以以单独的模块或未来版本升级的形式特征和功能的形式出现。这些模块的附加成本是什么,或者他们是否将被列入下一款发布的正式版本中?许多维修合同涵盖软件修复的费用,但却并没有主要版本的免费升级。当然,像任何其他的产品评估一样,获得供应商现有客户的评价作为参考也是大有裨益的。

总结

如果处理得当,DCIM平台的选择绝不是简单地选择软件和硬件产品的融合。其中蕴含了一个通过基础设施和IT的充分整合,以便提高数据中心整体的能源和运营效率的哲学承诺。企业用户不应该低估DCIM所涉及的范围和深度,以及工作人员的时间和精力,需要明确评价相关的要求,然后才实施一个大规模的DCIM项目。在寻求供应商的建议时,务必要确保他们能够解决您企业所有额外的预期需求,充分兼顾各方面的成本,包括传感器的安装和系统集成,以及今后每年的管理人员培训和相关支持费用。

责任编辑:何妍 来源: 机房360
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