3年后再入手机行业,周鸿祎将全民造机的思维放在了首位,并且渗透到了血液之中。
“如果一定要强调参与感,就要让用户深度参与手机的整个制造流程。”在5月27日的媒体见面会上,周鸿祎宣布了“奇酷手机基础应用众筹计划”,表示要让用户来决定360 OS中的预装应用,并且这些应用全部可以卸载。
360将手机系统中的基础应用分为社交软件、视频、电商、日历、计算机等18个门类,此外用户活跃度较高的社交、视频音乐、购物、导航、阅读、图片美化、新闻等类别也在投票甄选范围内。用户可以在360手机助手及360移动开放平台中对自己喜欢的应用投票,得票***的有希望成为360 OS系统中的预装软件。
不仅是360,酷派也将紧跟360的步伐,开放手机的基础应用。从目前手机市场的行情来看,每台手机每预装一个软件可以向软件商收费0.8元-5元不等,酷派去年出货量约为5000万部,也就意味着至少4000万的损失。可以说为了将用户制造体现充分,360奇酷甚至可以“挥刀自宫”,砍掉那些约定俗成可以收费的内置软件,并且为此付出了巨大的代价。
提起参与感,用户可能会想起小米,但是小米的参与感只局限在口碑营销层面,被业界评论为比较低层次,用户即无法参与到产品的设计、研发当中,也无法从小米的成长中获取收益,只不过是小米的免费传播工具。这些用户也很容易因为各种原因又粉转黑。但360的高明之处在于通过基础应用众筹和股权众筹和用户形成了利益共同体,在相同利益的驱使下,不用诱导用户会自觉传播360奇酷手机,这可以使360获得一个良好的用户基础。更何况这些用户的忠诚度也不是米粉能够比拟的。
3年的时间,360错失了智能手机大爆发的时代,但也使360知道产品和用户才是智能手机的核心。所以360选择了以用户参与感作为突破口,从软件到硬件,全都免费(或按成本价)提供,全都由用户说了算,这样一条***的道路。虽然这些并不能保证360一定能取得成功,但相比于国内那些一成不变的手机厂商,最起码36o有勇气做出变革,这边足够了——在手机越来越同质化的今天总要有人来***产业的发展