非常常见的例子
我们经常能听到项目经理和开发人员之间类似于这样的对话:
PM:“你能不能给我一个开发某某功能所需要的预估时间?”
程序员:“一个月”
PM:“一个月时间太长了,我们只有一周时间!”
程序员:“***三周”
PM:“我只能最多给你两周时间”
程序员:“好吧,成交!”
呵呵!猜猜接下来是什么情况?如果你在下决定之前能快速考虑一下预算与目标之间的差距,那你就不至于这样草率,也不至于在接下来的时间里焦头烂额。
结论截然不同的简图
在课程中有这么一张图片,它强调了精确预估的重要性。我粗略地照着原图重新画了一张:
图片表达的中心思想为,我们需要将精确预估作为目标。对此我不置可否。事实上,我想说的是,我们的预估永远达不到100%的精确。
为什么呢?因为预估本身就是一种并不精确的科学。虽然有很多很多方法(可能甚至比我们需要都要多)可以让我们擅长估计,但是总会有一些不确定性。没错,100%精确自然是***的,但是在实践过程中,这是不可能的。
不仅如此,低估时间的成本也是不可承受之重。先看看例子:
- 项目可能会失败(最坏的情况)。
- 不断地通宵达旦
- 高压和焦虑
- 项目可能会延迟
- 质量会受影响
- 成本增加
- 用户表示不满
有时候预估时间结果是非常重要的。因为如果你估高了,功能依然可以完成,其代价为耗费的时间多。但是如果你估低了时间,那么可能指定功能你甚至就完成不了。
预估后项目出现异常的原因之一
软件项目中的混乱源于精确的预估。
你知道是什么原因造成一个软件项目出现混乱的吗?原因就是项目进度落后于计划!我们将这种现象称之为正反馈效应(不要望文生义,正的反馈并不都是好的)。
还有一个预估方法是给出一个范围。这么做的效益/成本我们暂时不考虑,下面是使用范围估计***却发现低估的例子:
下面是高估的例子:
曲线下面的阴影部分代表需要付出的努力、成本和计划进度,看上去明显比上图高估所需要的少得多。
当然100%的预估精准度自然是最为理想的,但是在实际操作中,其错误成本太高。
你的团队是否需要常常加班熬夜?下面这句话是我在一篇文章中看到的,印象非常深刻:
大多数软件开发,项目总是落后于原定计划。这样团队中的人就没有时间偷懒。
这种思想在我们这个行业非常普遍。我真心是想举双手双脚反对!这种想法显然是不公平不公正的。
因为很多开发人员在预估时,大多会有20%-30%乐观余度,换言之就是,开发人员普遍性会低估实际完成项目所需要的时间。这一点我深信不疑。
由此看来,精确的预估精度很有必要。但是结合这些简图,更重要的是,宁可高估啊!