HappyLink海霖移动营销：定义连接 价值新生

      海霖是做移动营销自动化的，主要是通过大数据技术实现用户生命周期智能化管理，为移动开发者解决精细化运营、精准营销的问题，提升用户活跃和产品收入。

移动开发者是个非常庞大的群体，在移动互联网向前发展和“互联网+”相关政策支持引导的大环境下，这个群体应该会更加发展壮大。而就单个开发者而言，前几年因为移动互联网人口红利，新用户获取相对容易，当前总体用户群基数已经没有多大增长空间、而开发者群体不断扩大，因此面临的争夺用户的竞争变得异常激烈。主要表现为获取新用户越来越困难、运营成本甚至高过开发成本等等。因此，移动开发者面临一个很关键的问题，就是怎样利用有限的资源做好产品运营，怎样优化产品价值。

      目前在国内，运营服务主要是数据统计、推送等等，营销也还不到精准的程度。这里存在2个误区：

      一是运营面向数据而非用户。面向数据和面向用户分别意味着2种不同的运营思路，前者以KPI为核心，而KPI表现好的不一定能保证良好的用户体验；面向用户是真正立足于做出好的产品，获得用户的认可和信赖，此时KPI是用来帮助分析了解产品运营的。HappyLink认可“APP的一切商业价值来自用户”的理念，因而整个平台的逻辑都是以面向用户的运营为核心，实现用户整个生命周期的智能化管理和价值优化。

      二是运营服务就是数据统计和推送。尤其对于小团队的开发者而言，没有时间也没有精力专门安排人手去做运营活动的开发。我们的平台特别开发了活动模板，***程度节约开发者的运营成本和资源耗费。特别值得一提的是，我们的活动板块在大数据闭环基础上，基于用户数据统计分析的结果自动匹配相应活动方案（比如针对提升留存、提高活跃、收入/付费等），精准推送给细分用户，开发者也可以根据需求自定义活动执行方案。分析、执行、反馈闭环使得在活动方案上能够做到更加精准，更加个性化。

      移动营销自动化目前在国外是一大热点，比如APPboy在2014年获得1500万美元投资，Kahuna、Swrve分别获得***别的A轮融资，并且还不断涌现新的创业公司凭借移动营销自动化产品获得资本青睐。国内APP运营服务还处在相对基础的阶段，刚才说过业内比较常见的是数据分析和推送，移动营销自动化会是未来的一个大趋势。并且从2015年来看，2D2B类软件服务将进入飞速增长期。可以说，移动营销自动化的行业前景非常可观。

      HappyLink是***家主张移动营销自动化并成功实现产品化的，占据了技术优势和发展先机。移动营销自动化的实现主要通过大数据驱动分析、执行、反馈循环。比如，开发者接入我们的SDK以后，海霖平台依据APP用户行为进行精细分群，统计分析结果对症匹配相应的运营策略并自动执行，执行过程中对预设的目标进行效果跟踪评估，依据推送执行的结果调整平台分析重点……如此循环不断优化产品体验和营销策略。

      通过这种分析、执行、反馈的自动循环，海霖将需要运营、市场、开发、测试、运维、管理等多部门多人员分工去做的事情整合到了一个平台，在平台内部即可一站式实现原来复杂的运营管理，并且由于所有数据整合在闭环内，避免了分工产生的决策断层和信息不精准的问题。

 

      刚才也提到了，目前移动营销自动化在国内我们还是***家甚至是唯一的一家。

      当然市场上有做统计分析、也有做推送的，从单独的功能实现上，我们的产品可以是对这些同行的一个有益补充，比如我门做了标准化运营活动模板，对于已经接入数据分析、推送产品的开发者来说，可以进一步节省活动开发的资源。从完整的移动营销自动化产品而言，目前还没有跟我们类似的竞争对手。所以我们的优势就非常明显了：

      对于移动营销自动化的理论我们有深入的研究，这些研究也都体现在了我们的产品开发上。

      我们认为，对于移动互联网产品而言，运营最重要的是与用户的连接，并且这种连接一定要是个性化的，也就是要关注用户的差异化需求，这样你的产品体验才可以说是能够带来用户更多的信赖和认可。所以我们的产品以面向用户为特点，精细化到单个用户，平台会给每个用户打上多级标签，通过实时监测用户的行为发现个体偏好，你可以看到每个用户的活跃情况，还可以针对个体用户执行推送。

      移动营销自动化很重要的一个特点是精准，有了对用户的深度了解，再就是基于目标怎样去做策略了。我们的产品结果导向非常明确，聚焦产品核心KPI，以激活用户活跃、加速增长为目标，所有的统计分析也好、活动方案与推送执行也好、反馈评估也好，循环围绕一个目标就是帮助开发者实现“活跃自动提升 收入轻松完成”。

      定义连接：我们知道2015年移动互联网发展的一个大的主题就是连接，人与人的连接，人与物的连接，物与物的连接……对于开发者而言，最直接和最关键的是产品与用户之间的连接。海霖的服务正是帮助移动应用与用户之间进行连接，并且这种连接还是1对1互动、打造个性化用户体验的，这是定义连接的***层含义。

      运营工作是非常枯燥和庞杂的，涉及很多的数据、报表等等，要求的综合能力也比较强，海霖将复杂的工作整合到移动营销自动化平台后，使运营变得简单。所以我们说运营也可以很轻松，应用与用户之间的连接可以是很嗨皮的。我们的意义之一就在于将移动互联网产品与用户的连接变成一种很轻松、很愉快的体验，这是对连接的更进一步定义。

      此外，我们认为应用与用户的连接，并不是一概而论的，在当前新用户获取成本已经高不可攀的情况下，应该更加关注怎样追踪和优化老用户的价值。

      这就说到价值新生的概念了。2012年百度和DCCI发布的《中国开发者生存状况调查》报告就指出，短期盈利是开发者面临的一个普遍挑战，其本质问题还是对用户需求缺乏了解。当前移动开发市场竞争相比三年前只会更加激烈，盈利的问题也更迫切。

      海霖移动营销自动化在价值提升上为开发者做加减法和瞄准动作：首先是减法，我们为开发者提供精细化运营、精准营销的能力，节约了运营人力及相关资源成本，“省人省钱省时间”，帮助开发者更快进入核心业务的开发；其次是加法，为移动开发者打造一个精细化的运营体系，促进用户的良性增长、增强粘性，挖掘和优化用户生命周期价值；再就是瞄准，我们帮助开发者识别目标用户、优化产品体验，通过精准匹配营销方案提升营销效果，加速流量变现，充分挖掘产品的潜在价值，带来新的增长。

      我们目前技术人员占比90%以上，核心骨干主要来自于连续创业者，以及腾讯、支付宝、飞信、CSDN等知名互联网公司。团队具备多年的产品运营、活动运营、数据挖掘、移动互联网研发方面的经验，海霖将尽心竭力为企业提供***质的服务，与客户一起成长。

      海霖的意思是海纳百川、沛雨甘霖，我们的企业文化崇尚博大宽广的胸怀，快乐工作、快乐生活、快乐相处。团队一直保持小步快跑的状态，努力为开发者提供全心全意的服务，争做开发者的及时雨。