随着智能移动终端的普及,越来越多企业已经或正在实施BYOD,BYOD的好处不用多说,其利弊关系我们也心中有数。但是,由于互联网、BYOD等大势所趋的到来,企业移动化有没有得到大家的重视呢?
当下,倘若企业没有移动化战略,其未来的发展将会存在很大的问题与危机!为什么这样说?
移动化契机
自从互联网发展至今,移动化跟互联网的结合,产生了相当大的影响。在中国互联网信息中心发布的上网流量中,我们可以看到现在通过移动终端的流量已经超过了传统的PC流量。此外,还有一个非常重要的因素,很多企业没有充分意识到所面对的客户,如今使用移动化(智能手机)很多是中、年轻人。对于这类人群来讲,使用手机等各种各样移动终端,对使用者本身的工作和生活影响都非常大。
甲骨文Oracle针对企业CIO进行移动化调查:84%的CIO认为利用好移动化的趋势可以提升客户的满意度和客户的体验;83%的认为整个移动化的发展对业务类型、对于业务发展战略产生了非常大的影响;还有79%认为移动化可以极大的提升新的收入来源。同时,在IT发展上来讲,移动化现在也被放在高度的地位,有34%的CIO把移动化当作IT当中最重要的战略;还有42%是把移动化放在很优先级的战略。
同时,移动化还创新了很多新的行业与新的模式,包括银行互联网、金融互联网。金融互联网很大的因素是移动化的推动,而且在移动化的推动之下对传统的银行业产生的影响也会越来越大。
在企业信息化的实践当中,我们可以看到,移动化跟企业IT的结合所产生的各种各样的创新类型。从金融行业到制造业、零售、物流,我们每个行业都在创造大量的移动化创新的实例。
移动化危机
BYOD导致移动设备接入企业进行移动办公,企业IT管理部门已不再仅仅关注PC端的安全了,移动端的安全问题逐渐引起重视。另外,由于移动终端的私有性、便携性,给安全管控带来了新的挑战,传统安全防护方式急需要改变和调整。在移动化发展中,企业IT高管所面临的问题可以归纳为几个方面:
首先,有一些企业的IT高管对移动化虽然说有很多的认知、很多的了解。但是怎么样从一个企业发展的战略高度去看,对移动化的认识还是不够,战略中心还是不够。很多人认为这是对原有渠道或原有或已有电子化渠道的补充而已,这样的认识显然是不够的。
第二,移动化应用没有整体的规划,开发比较零散的移动化的应用。在开发当中没有做整体的业务规划跟IT的规划,仅仅是面对目前出现的一些业务上的急迫需求,然后用移动化APP的方式简单做一些应对。
第三,简单为了移动化而移动化。看到别人开发了APP我们也做APP,但是APP是技术上的开发工作,并不是很难。更重要的是APP背后到底做什么样的业务,业务价值是什么?
第四,在做移动化项目的时候,整体体系的规划不是很清楚,对现有IT资产利用率不够。
第五,在做移动化当中,单纯的考虑业务的发展,但是忽视了对安全的管控。因为移动化的发展会非常快,尤其是BYOD,就是说客户、员工、合作伙伴可以拿他们自己的移动终端接入我的企业网络,所以这里面的量会非常大。因为终端本身的所有权是属于个人的,所以在移动化发展的时候如果单纯考虑业务的需要,如果对安全不重视的话,会产生很多的安全问题,是不是有很多的访问、数据、应用给了不应该给的人?
第六,整个移动化在法国当中因为很多业务要求非常迫切,但是在做的时候,实际上因为缺乏整体的规划,或者背后缺乏成体系能够应对移动化很好的IT基础设施,所以在移动化开发当中速度比较慢,很多时候跟不上业务部门的要求。
移动化挑战
在移动化当中的挑战:首先是安全性的问题,怎么样在移动化当中既要发展业务,既要保证创新,同时还要安全,不至于使安全成为发展当中一个***的问题和障碍。第二,企业后台很多的历史IT资产,包括很多不同的系统,如何更好地利用现在的IT资产,跟现在的IT资产跟企业移动化的使用整合起来。第三,现在移动化设备非常多,怎么样能够更多的终端有适用性的适配,而是面对不同的终端开发不同的东西。
移动化会如何影响到企业,企业又该如何去面对移动化浪潮?
在建造移动化这座大楼时,甲骨文提出最切实可行的方法:边盖楼边加固地基。这种长短结合的方式是说一方面,企业要针对短期的业务发展做出一些迅速有效的决策;另一方面,将今后长期的需求放在考虑范围之内,思考地基究竟怎样加固,后台设施究竟怎样完善。
甲骨文中国中间件事业部IDM/ECM 高级销售总监刘安峰表示:“移动化中的企业转型势在必行,这是一个不能违背也不能逃避的趋势。企业必须要认识到这一点才能真正理解移动化背后究竟对IT带来了怎样的挑战,而我们又需要用什么样的方式去改变IT,甲骨文的移动解决方案致力于简化企业IT结构,同时为企业未来所面临的移动化、互联网化及物联网打下良好根基。”
纵观整个企业移动化的进程,最深刻的一个命题就是企业信息基础架构的构建:如何面对快速发展的应用场景,如何从目前大量的“应用烟囱”中走向下一代信息基础架构,在下一代架构中又该如何进行简化,以面对不断发展的创新性趋势?这些问题让企业后台的整合变得***的迫切及重要。这种整合可能涉及到界面层面,身份层面,流程层面以及数据层面,如果企业不加速完成这种整合,未来将会出现越来越多的困难。