尽管消费者要求隐私权得到保护，但却不愿改变习惯来保护自己。这是趋势科技最近委托第三方研究机构所做的一项调查所发现的主要结论之一。根据 Ponemon Institute 研究机构一项名为“联网生活的隐私与安全：针对美国、欧洲及日本消费者的调查”(Privacy and Security in a Connected Life: A Study of US, European and Japanese Consumers) 的全球问卷结果显示，多数的消费者认为物联网 (Internet of Things，简称 IoT) 给生活带来的便利胜过隐私权的担忧，并有 75% 的受访者觉得对自己的个人信息缺乏掌控能力。此外，该研究也调查了消费者对隐私权的看法、他们是否愿意改变习惯，以及他们认为自己的个人信息有多少价值。
趋势科技全球CTO Raimund Genes 表示：“这份完整的调查显示，在所有的受访国家中，尽管消费者似乎在意网络隐私权和安全的问题，但却不是非常了解自己在此问题当中的角色。此外，那些自认为“很注意隐私权”的受访者，即使遇到信息外泄事件，大部分也不愿改变其目前的使用习惯或调整分享的信息。这或许可以归诸于他们觉得自己的影响力有限，或者对网络世界的影响力认知不足。很显然，消费者在个人层面的隐私与安全保护仍有待加强。所幸，网络上有许多资源可以协助一般消费者学习如何保护自己。”
这份调查总共收到 1903 份回应，受访者涵盖：比利时、丹麦、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、荷兰、波兰、俄罗斯、斯洛维尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国以及美国的消费者。
Ponemon Institute 董事长暨创始人 Larry Ponemon 博士指出：“隐私权是保障个人敏感及私密信息不被公开的权利，除非自己希望这些信息被公开。然而，我们很惊讶发现，只要厂商提供某种程度的报酬，大多数的消费者都愿意将自己的姓名、性别、购买习惯，甚至是身体健康状况及账号登录信息提供给厂商。当被问到时，他们甚至可以为自己的个人信息开出价码，从 18元至 470元不等。”
尽管不同地区对个人信息的价格有所差异，但整体而言，受访者认为单一信息的价格平均为 121元。其中最贵的信息为：
●密码 – 470元
●健康状况 – 370元
●支付信息 – 223元
●信用记录 – 181元
●购买习惯 – 128元
***的信息为：
●性别 – 18元
●姓名 – 24元
●电话号码 – 37元
