近日,由中国连锁经营协会主办的“2015中国连锁业O2O大会暨第十二届零售业信息化&电商峰会”在杭州召开,超过1100位商界精英参会,并围绕“拥抱数字化时代,开启全渠道零售”的主题,对全渠道业务进行深入专题研讨。作为中国网络解决方案领导品牌,锐捷网络在本次大会通过“全渠道下店商大数据运营”的主题演讲,以及现场无线网络应用展示和BI后台数据分析,向参会嘉宾展现了新一代无线精准营销技术的演进。
锐捷网络商贸地产酒店系统部技术总监 郑立群
一到公共场所就用手机找Wi-Fi,这几乎成了现代都市人的一个生活习惯。所以,为顾客提供必不可少的上网服务同时,结合大数据技术,不仅能够提升产品销售利润、落地O2O战略、打通线上线下环境,同时也是实现‘全渠道销售商’的关键。而要真正迈入全渠道时代,需要解决三个问题:消费者如何在各个渠道之间方便切换,获得统一商品信息?这背后涉及到Wi-Fi网络搭建问题;如何打通线上和线下,实现同款、同价?这涉及到供应链管理的问题;如何收集消费者偏好,发送针对个人的营销信息?这涉及到大数据整合营销问题。
锐捷网络现场无线Wi-Fi覆盖,为大会提供无线网络支持
作为业内唯一的整体解决方案提供商,锐捷网络正是瞄准了这些问题,为商家打造立体化的大数据分析系统,以及简单、易管、性能卓越的Wi-Fi部署环境。通过现场演示环节,参会嘉宾能利用无感知认证技术轻松入网,体验到了零成本认证的益处。此外,现场模拟了多个O2O战略落地的“解题过程”,譬如:通过这个平台实现微信吸粉、发送精准广告、进行消费者行为及客流分析,等等。
如今,传统零售企业开展精准营销不仅要在线上,还要面向实体店所覆盖的区域。为此,锐捷网络全面发挥了RBIS商业智能云系统的精准营销分析效能。通过无线信道扫描技术,能够对顾客的移动终端进行感知,主动发现打开Wi-Fi功能的移动设备,获取设备地址,并通过RBIS开始实时提供采集、存储、分析、输出等数据服务。其大数据平台能够帮助管理人员监控客流量、进店率、顾客驻店时长、评估橱窗广告的有效性,同时实现个性化的千人千面的营销,真正让顾客喜欢什么,就收到什么信息,大大提升营销效率。
作为中国网络解决方案的领导品牌,锐捷网络将继续秉承“敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求”的核心经营理念,在优化零售连锁行业基础网络建设的同时,加速零售连锁企业信息化的管理,动态整合O2O线上线下优势资源,开拓探索全渠道营销模式,重塑购物消费新体验,助力零售连锁企业O2O的落地转型。