近日,戴尔宣布,过去12个月间,戴尔在亚太及日本地区的渠道营收率实现了两位数的增长。渠道收入在戴尔在全球商用业务总收入占比超过40%。戴尔渠道业务在中国开展近十年来,在中国成功树立并推广PartnerDirect渠道管理体系,通过系统性的培训,从存储、服务器、网络和软件这四大方面提升合作伙伴工程师的业务能力,为合作伙伴带来更多商业机会。
“渠道业务是戴尔全渠道战略的核心组成部分,过去一年间其营收增长率超过50%。” 戴尔中国商用业务市场执行总监杨鹏先生表示,“戴尔渠道合作伙伴业务快速增长,体现了戴尔进一步增强了致力于面向亚太及日本区(APJ)合作伙伴的服务承诺。戴尔看重的是长期的发展,因此,合作伙伴的商业发展也同样是我们的工作重点。目前的PartnerDirect体系已被证明是一项成功的渠道管理体系,通过培训、认证、面对面支持、奖励、反馈等方式,提升渠道合作伙伴在IT解决方案方面的技能。同时,随着信息化时代客户需求速度的提升,戴尔将PartnerDirect的支持平台升级至线上。从经销商得知商业机会、参与竞标、在戴尔的支持下设计整体解决方案,都可以在线完成,高覆盖,高效率,高频次地支持合作伙伴。”
为进一步提高合作伙伴的生产力,戴尔正在全球服务内推出全新的“业务加速器”(Business Accelerator)计划,总投资1.25亿美元,帮助各个合作伙伴成功竞标,获得更多新客户,同时留住老客户。该计划将帮助合作伙伴提高客户的存储份额,提供更大程度的激励措施促进客户端和企业解决方案业务的发展,并将演示设备和潜在客户开发方面的投资力度加大一倍。
与此同时,戴尔还将强化其IT系统,并在潜在客户开发、交易登记、培训和认证、引导和流动性等领域提供新的工具。戴尔将帮助各个合作伙伴充分利用其端到端解决方案,借助全新的PartnerDirect合作伙伴体系,使合作伙伴可以为客户提供可满足其各种需求的综合全面的解决方案。此外,针对那些希望专注于单一领域解决方案的合作伙伴,戴尔即将推出全新的“存储、身份识别及访问管理”(Storage and Identity and Access Management)系统。上述戴尔PartnerDirect合作伙伴计划的升级计划将于2015年2月1日在北美地区正式启动,随后将在全球其他地区进行部署和推广。