今年 1 月 21 日召开的 Windows 10 发布会上微软做出承诺，在正式发布之后现有的 Windows 7/8/8.1 用户在“首年”能免费升级至 Windows 10 系统，对此部分用户猜测可能是“一年免费的 Windows 授权”，但这个理解是有偏差的，微软在官方 Windows 博客中表示：“用户在无需承担额外费用的情况下，升级之后设备将继续享有当前系统的生命周期。”
这就意味着目前拥有 Windows 7 或者 Windows 8.1 正版授权的用户不仅能够免费升级到 Windows 10 系统之外，未来不需要支付额外的费用就能接收补丁更新，那些 OEM 授权证书和独立购买的正版都享受这项服务，不过对于那些尝试技术预览版的新用户来说 Windows 10 并非是免费的。
此外并非 Windows 10 的所有版本都免费，企业版本并不会免费升级到 Windows 10 平台，不过例如刚刚发布的树莓派 2 和桌面 PC、笔记本、平板和其他消费级设备都能免费获得升级。Gabriel Aul 在推文中表示目前只能确定现有消费级设备能免费升级，但是 Windows 10 的最终售价暂时还不能公布。
