中国已进入互联网第三个十年,而全民移动互联网时代热潮的持续升温,如何能最大程度服务故障带来的用户流失,如何提高IT服务的支撑能力,是当前企业都需要思考和亟待解决的问题。近日,国内领先的应用性能管理服务商——云智慧在京推出国内首款拥有自主知识产权的端到端应用性能管理解决方案——“透视宝”。
透视宝是什么?
透视宝是新一代面向业务的端到端应用性能管理平台,不论是移动APP还是Web应用,透视宝都能从真实用户体验的视角,为企业提供实时的性能监控、分析与管理解决方案。帮助运维工程师快速定位故障查找问题提速90%,协助开发人员定位到代码级的深层问题,不断优化性能瓶颈和IT架构,业务上线周期缩短60%。借助透视宝运营和业务人员可以实时掌握关键事务、用户体验与性能的关联问题,降低运营风险30%,简而言之,透视宝在降低运营成本,提高业务增长方面具备核心支持作用。
云智慧首席运营执行官潘涛向媒体透露: 透视宝是业内首款覆盖从用户到服务器的应用性能管理产品,通过端到端的立体监控、端到端的数据采集、端到端的性能分析,以业务价值为中心为运维、开发和运营提供解决问题的有效决策。
透视宝安全么?
就目前市场上对安全的重视,几乎每一款产品的出现,都会被用户问一句“安全么?”那么透视宝的安全性到底如何?潘涛表示:“云智慧的产品一定比你自己“搞”安全。”
现阶段,云智慧在数据传输层均采用加密传输。在数据安全方面也特别邀请了国内做渗透测试比较好的公司进行了安全测试。潘涛说:云智慧很清楚,如果SaaS安全保证不了,别人不会用。做SaaS有两个安全问题需要保障,数据安全性和数据独立性。这两个是相关的,什么叫数据独立性?SaaS都可以用同一套的数据,但是在任何情况下我们都不能看到你的数据,包括我们自己也不能看到用户的数据,我们的数据都是用的自己的,不是用户的数据。这个独立安全怎么保证,应该从企业的信仰贯穿到整个产品研发过程中,你的架构怎么设计,怎么保证数据的独立性,在任何情况发生,比如说受到攻击,或者是你的系统发生各种不可预知错误的时候,都不能泄露用户的数据,这是比较关键的。
“透视宝”助力安全厂商
在本次活动中,记者也发现了不少做安全的厂商也成了云智慧的合作伙伴,双方如何达成共赢的局面?潘涛向记者透露:目前来看,我们通过透视宝出来的各种数据,安全厂商可以拿来做漏洞的依据。我们跟安全厂商最大的区别在于:我们是发现安全的性能瓶颈问题,而安全厂商是发现架构的漏洞问题。
我们出来的数据,安全厂商可以拿来做一个漏洞的依据,但是我们跟安全厂商最大的区别在于,我们是发现它的性能瓶颈问题,而安全是发现它的架构的漏洞问题。我们是全站的端到端的一个全路的过程,这是我们跟APM领域大家有些区别的地方,我们会从客户端到服务器端的数据全部打通。因此会有很多安全厂商跟我们主动合作。
“云智慧”搭台成立云服务联盟
本次活动中,云智慧除了发布了自己的产品外,同时也为很多云服务厂商搭台,一起唱了一出大戏。云智慧CEO殷晋、七牛李靖、Ucloud CEO张海龙、够快CEO陈翊、云之讯CEO彭玉龙、Ucloud 陈欣怡、又拍余明星、环信石晓锐等一同接受了媒体的采访。
联盟成员认为:我们以前遇到一个共同的问题,云服务很好,确实很好,大家都知道云服务的未来,但是落地很难。我们都是传统企业的老板,因为我们做2B的东西,最终要靠客户买单,怎么买单,涉及到方方面面的东西,比如对你云的认知,价值的认知,云服务本身的一些认知。
大家遇到很多的困难,不光是往前跑,更多的是一起来做一些事情,能够让整个产业的升级更加顺滑一些,比如从软件到产业升级,这是所有做企业服务都面临的问题,在产业升级的过程当中,我们每个人发挥的能量是蛮有限的。像云智慧做APM,七牛做云存储,像Coding做研发,够快做云端的协作,大家都是在从一个点上解决企业的问题。企业很多时候需要的是一个解决方案,那么我们就可以通过联盟的形式,最后打包给企业解决问题。
云联盟要做的事
采访中,记者了解到,目前云联盟亟待解决如下几个问题:
第一个,如果希望从软件到服务升级得更快一些。从市场宣传、服务价值的认知这些方面的考量,单靠一家或者在座的任何一家伙伴,其实力量都是很单薄,但是联合到一起,必定可以让这个事情做得更快更好。
第二,从产品层面,传播的SI生命力非常强大,因为它能一下子一些东西都能解决掉。云联盟成员希望集众家之长,将产品整合起来,从协作到存储到IT架构优化等等一站式服务,用户很容易买单了。
最后云智慧CEO殷晋表示:从联盟的角度来讲,我们下一步的畅想是希望产品层面打通,企业上云是不可避免的,一直到SaaS。上云之后,第一方面做产品层面的整合,做一些打通。还有一个,我们想解决的最重要的一个问题就是落地,卖给真正的目标客户,这里面涉及到从市场到产品,到销售资源的整合。这些方面是我们想搞云联盟的目的,也是我们想逐步推进下去。