2014年10月28日有这样一条新闻引起了众多人的反思：一位在上海打工的男子因连续3周未能接通家里电话，故而焦急回家探望父母，不想回家看到的却是父母双亡的悲惨画面。其实，从2010年至今，类似的新闻标题我们几乎每隔一段时间就会看到，每每这样的新闻的出现，都会引起人们对于空巢老人及社会医疗现状的思考。
据了解，我国已经进入人口老龄化快速发展时期。目前我国已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%，而老龄人口中其中有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。专家预计，到2030年我国老龄人口将近3亿，而空巢老人家庭比例或将达到90%。空巢老人因子女不在身边，起居无人照顾，生病了也无人知晓。行动不便的老人还面临无法及时就医的情况，严重者还会有病死家中却无人知道的悲剧发生。空巢老人的医疗保健问题成为当前医疗系统急需解决的重要问题之一。
如今，伴随互联网科技快速发展，医疗的逐步信息化演进为社会医疗问题的解决提供了更加完善的解决方案。以上述空巢老人就医为例，专业医疗保健机构可以借助在线平台，将各地诊所的会诊室实时在线，老人通过简单的电话预约即可联系医疗保健专家，通过远程视频或远程通话让专家与患者直接交流，同时还可以通过互联网传输的各项指标随时查看患者各项数据，帮助那些出门不便的老人及时就医，随时监督老人的病情。老人有更多方式与医生进行交流，这样也节省了很多时间成本。
现在国内从事相关远程医疗的机构和应用越来越多，诸如蓝卡健康、好大夫在线等等。他们的出现打破了医疗资源的区域不平衡状态，并且革命性的缩短了患者和专家之前的沟通距离，颠覆传统的就医模式，将医疗信息化带来的高效率新模式充分发挥。伴随市场需求的爆发式增长，远程医疗行业规模也在不断扩大中。如何更加高效集成通讯相关的专业能力来满足远程医疗信息化技术上的需求，成为摆在医疗信息化机构面前的一个问题。伴随云计算的发展出现了诸如容联云通讯(www.yuntongxun.com)这种新型的可以提供专项垂直能力平台的PaaS厂商，它们将专业的通讯能力打包成API接口，为远程医疗机构提供视频会议，呼叫中心，语音呼叫，IVR等多种通讯能力。
空巢老人的信息化就医解决方案折射出目前全民大健康的关键环节解决之道。即将在12月22-23日举办的2014中国移动医疗产业年会的主题“健康大数据、全民大健康”，正说明了伴随互联网迅猛发展，信息化为医疗健康服务产业的发展起到的关键作用。据悉，容联云通讯应邀作为垂直能力平台服务商代表，将在大会上进行主题分享。目前，我国信息化医疗产业已进入蓬勃发展关键时期，商业模式逐渐清晰，围绕移动医疗健康的技术与应用创新、创业浪潮不断高涨，容联云通讯这样的PaaS平台的产生，让通讯能力的实现变得简单和轻松，通讯不再成为开发中一项难以攻克的关卡，伴随着云计算平台的普及应用，便捷高效的服务模式帮助信息化医疗在中国加速落地。
