随着企业信息化速度的加快, IT系统经过多年发展,需要支撑的业务众多,网络结构庞大,基础架构设备的维护工作量也随之加大,对业务系统的运维提出了更高要求。
据Forrester公布的数据显示,企业70%的IT投资被系统运维消耗。由于监控技术手段的缺乏,在关键业务系统快速发展的过程中,很多企业的系统运维工作正面临着巨大挑战,主要表现为以下几个主要方面:
1、 业务系统庞大,难以实现统一管理
2、 不了解业务系统与基础架构之间的关联情况,无法及时发现系统问题所在
3、 海量告警及日志分散,增下维护和监控难度
4、 没有有效的分析工具,无法了解业务发展的未来趋势
华为eSight统一网管于近期新增了应用管理组件,它是以业务系统的综合监控为核心、全方位的IT综合监控平台,从业务系统视角出发,对IT基础设施(服务器、数据库、中间件、邮件服务、WEB服务、系统进程/服务等)进行集中监控,并通过业务视图集中展示各业务系统与IT基础设施之间的关系,及时准确发现IT资源的各类故障信息,并以多种途径传递和通知管理人员,无需安装维护多套软件,实现业务系统的智能可视化管理,提高运维效率,降低运维人员的技术门槛。同时提供丰富、直观的报表管理方便用户进行统计分析和决策支持。
集中统一的资源管理,提高运维效率
eSight能以较少的资源和成本,实现全局化的集中统一管理,包括性能的统一展示、资源的统一管理、故障的统一处理、IT监控数据的集中整合。
同时,其统一的图形化界面,可使用户快捷而准确地掌握所有业务资源的情况,从而帮助客户快速定位问题所在,提高运维效率。
业务视图管理,提供业务与基础架构关联关系
eSight业务视图管理,可以很直观的展示业务运行状态,将IT运维与业务直接关联,保证业务的连续性。而对用户主要业务流程的监控视图,能将业务与支撑业务各个关键节点的基础设施和资源关联起来,当支撑业务的基础资源(比如某一主机、应用或者数据库)发生故障、并对该业务环节造成影响时,系统能够自动向管理人员发出告警信息,管理人员可以从业务视图直接发现业务系统的问题并迅速定位问题的故障点,缩短问题定位时间。
集中化的日志管理,精确的告警管理
eSight提供应用日志集中监控及分析管理功能,可以对各类应用系统日志进行实时监控,方便运维人员对全局的重要业务系统的运行日志进行集中汇总和事后分析,发现问题。
用户可以通过告警屏蔽功能设置各种各样的屏蔽策略,屏蔽不希望接收的告警、设定告警的远程通知规则等。而管理人员可以自由定义告警的类型,进行告警合并/压制和过滤处理,使得一定时间内重复的事件被压缩为一个告警,去伪存真,拒绝海量垃圾告警,快速定位故障本源,及时发现问题。
多角度报表统计分析,提供决策支持
eSight采集系统运行数据,并进行归纳、分析及计算后可以按照时间、资源、告警、性能及趋势等维度生成多种直观图形化报表,减少了维护人员手工统计的工作量,使其轻松地多角度地掌控系统运行的全局,并可为后续的优化、扩容等提供决策支持。
华为eSight应用管理针对业界IT运维的主要问题和痛点,提供了有效的解决方案,大大提高了运维效率,降低了运维成本;通过应用管理的补齐,华为eSight已可实现对企业ICT全领域,全生命周期的管理,目前已经广泛应用于运营商、金融、政府、电力、教育、烟草、医疗、传媒、交通等国内外行业用户。