备份即服务（BaaS）从云端提供了备份和恢复操作。基于云的BaaS提供商在其数据中心维持一套必不可少的备份设备、应用软件、流程和管理。客户要在本企业安装一些系统――通常是硬件设备和备份代理，但根本不需要购买备份服务器和软件，不需要什么升级、打补丁，也不需要购买重复数据删除专用设备。
请注意：BaaS不仅仅在线备份的营销术语。在线备份不是一项服务：IT人员使用云作为备份目标，就好比磁盘或磁带。相比之下，BaaS从云服务提供商处启动，提供商与客户洽谈好需求和服务级别协议（SLA）方面的条款，并负责管理备份和恢复服务。
形形色色的备份即服务
在我们开始探讨备份即服务之前，不妨先阐明这个含糊其辞的术语。BaaS是个比较新的备份术语；对一些全然不同的基于云的服务而言，它早已存在。下面是基于云的服务领域常见的几个缩略语。
BaaS。我们在讨论备份即服务，但这个缩略语更常代表Backend as a Service（后端即服务），它为广大移动应用开发人员提供了一种方式，以便将自己开发的应用程序与云存储及其他工具（比如用户管理和社交媒体）联系起来。在另一种BaaS用途中，Business as a Service（业务即服务）脱胎于软件即服务（SaaS）模式。提供商托管运行业务应用程序，还帮助客户管理业务，并提供业务产品和服务。
STaaS。Storage as a Service（存储即服务）是一大领域，各种各样的数据都存储在云端。用途广泛，涵盖从活动数据到长期归档的各种应用。虽然STaaS可能包括备份数据，但它并不像BaaS那样将备份流程延伸到客户处。
SaaS。Software as a Service（软件即服务）是云计算领域的主要解决方案。提供商在云端托管运行客户的应用程序和数据，从而简化应用程序的交付、管理、安全和升级。DRaaS/RaaS。Disaster Recovery as a Service（灾难恢复即服务）或更简单的Recovery as a Service（恢复即服务）提供了比BaaS的备份恢复更多的恢复选项。BaaS可以恢复你的备份文件，而RaaS可以在约定的恢复时间目标（RTO）及/或恢复点目标（RPO）时间段内恢复你的文件和应用程序。成本比BaaS来得高昂，但如果万一你遇到灾难，不想执行恢复自己的存储基础设施这一任务，RaaS倒是个不错的选择。
PaaS。Platform as a Service（平台即服务）为广大应用开发人员提供了基于云的基础设施。开发人员可以一门心思开发、测试及部署应用程序，不需要企业配备本地数据中心来支持自己。
IaaS。Infrastructure as a Service（基础设施即服务）在网上提供了一整套计算架构，包括服务器、网络和存储系统。
要不要选择BaaS？
以下几种情况下，可以考虑选择BaaS
- 数据在迅速增加，而且你又在对服务器环境进行虚拟化处理。
- 对备份设备而言，数据中心中的场地及/或能源供应有限。
- 你宁愿备份成本由资本支出（CapEx）转为运营支出（OpEx）。
- 你想聘用多面手来处理一系列任务，而不是聘用专业的备份管理员。
- 你在满足备份和恢复SLA方面遇到了问题。
- IT团队将大量时间花在了管理复杂的备份环境上。
以下几种情况下，莫考虑选择BaaS
- 你对在线备份的安全性有所顾虑。
- 面临的监管法规让你很难或不可能将数据存储在云端。
- 你缺少足够的带宽来满足在线SLA，哪怕已针对性能进行了优化。
- BaaS提供商无法在你期望的价位之内答应你的SLA。
- 你早已有了一套适合自己的健全的备份流程。
不同的版本适合不同的人群
BaaS解决方案大不相同，这取决于客户的SLA、具体环境、合规需求以及管理方式。主要有三种模式：公有云、私有云和混合方案。
使用公有云的BaaS。这是最简单直观的BaaS环境：管理服务提供商（MSP）将客户的数据备份到多租户云。MSP可以提供自己的云，比如富士通的Cloud S5，提供自己的备份即服务。MSP常常会充分利用亚马逊S3、谷歌Cloud或微软Azure这些公有云。这三大提供商为MSP提供了业务软件包。在公有云环境下，MSP会在客户处安装代理软件，但是从MSP的基础设施处启动备份和恢复操作。价格相差很大，这取决于你生成的数据备份量以及购买的SLA级别。
使用私有云的BaaS。不是每个人都同意私有云的一种定义。有些人将企业拥有和管理的云称为私有云。有些基于云的应用开发商将自己的云称为私有云，因为它们的云客户实际上就是使用其应用的用户。不过还有一些MSP将私有云定义为：单租户的主机托管，使用专用的物理Web计算集群。私有云中的BaaS可能由MSP提供给注重安全的客户，或者由企业本身将它作为一项云备份服务提供给各部门和工作组。公司可能雇用MSP来运行其私有云。
使用混合云的BaaS。一些BaaS提供商会将内部部署的设备与基于云的备份服务结合起来。对客户来说，其优点在于建立了一套本地备份机制，恢复起来非常快速，并将经过重复数据删除处理的文件发送到云端，保留起来。其缺点在于，在原本拥挤的数据中心要保留并维护一套备份设备。
典型的备份厂商与BaaS提供商通力合作
从理论上来说，任何备份软件都可以用来提供BaaS中的备份功能。而实际上，并非所有的备份厂商都提供BaaS服务，也不是所有的MSP都支持所有备份厂商。如果你对现有的备份厂商很满意，那么要物色一家支持该厂商的MSP，那样有助于更轻松地迁移到BaaS。
在比较小的备份厂商中，Acronis在积极推行一项MSP计划，包括针对增值经销商（VAR）、主机托管公司和云服务提供商的一切齐全即可投入使用的备份服务。Barracuda在2014年初就推出了一款BaaS解决方案。Zetta.net专门为500GB以上的庞大数据集提供在线备份服务，正与BaaS提供商们积极合作。Vembu Technologies也在与MSP们密切合作，推广其BaaS解决方案。
在那些涉足BaaS领域的比较大的备份厂商中，赛门铁克向MSP销售NetBackup平台，作为一项备份服务。EMC全面的BaaS解决方案支持公有云、私有云和混合云环境，整合了EMC Avamar、Data Domain以及EMC数据管理工具。
谁不想省钱？
几乎每个BaaS客户（可能是所有客户）求助于备份即服务是为了省钱。最常见的方法体现在技术更新时期：这时候公司决定要么购买新的备份设备，要么把备份的全部或部分任务交给服务提供商。如果选择BaaS，立马可以省下大笔成本，因为不需要企业立即支付一笔资本支出，只需要支付一笔较低的日常运营支出。当然，久而久之，那笔很低的月费会越来越高，客户应该与MSP共同预测日增的成本。
平均而言，三分之一的IT预算专门用于遗留系统：现有的服务器、网络和存储系统。剩余的四分之一用于优先级很高的战略性项目。如果将备份和恢复操作从遗留系统处卸下、交给MSP打理，IT部门就能够省下购买和维护备份硬件、软件及基础设施方面的资金和时间。由于减轻了IT人员肩上的备份负担，IT部门还能进一步省钱。
话虽如此，千万别光盯着BaaS的折扣价。要关注价位合理的基本月度服务，还要有一系列增值服务可选。有些质量和选项可有可无，而有些必不可少。重要方面包括：大幅节省资本支出、运营支出合理，高度安全的服务，SLA驱动，服务质量（QoS），并提供自助式管理门户网站这一选择。
切记：BaaS不是非此即彼。如果你目前的备份机制在一些方面适用，但在另一些方面不适用，那么在合适的地方继续使用现有的基础设施，有问题的方面则使用BaaS。比如说，甲骨文财务数据库的持续备份流程很顺畅，你不想将它交给提供商去打理，可是你的Exchange服务器其运行时间超出了备份窗口，可能很适合使用BaaS。你的文件服务器和SharePoint备份也是如此。连大企业也可能使用BaaS用于远程办事处或分支机构（ROBO），及/或与服务提供商签订合约，建立一个私有云，以便自己提供备份和恢复服务。
赶紧联系MSP吧，开始谈论相关事宜。如果在合适的环境下，又满足相应的要求，BaaS具有许多优点。你的部分或所有的现有备份基础设施很可能得益于向备份即服务迁移。
