几日前中午,笔者和几位深圳的朋友就餐,有做了几十年的传统生意,也有做传统电商在淘宝京东卖货的,这两年生意越来越难了。也看不到有新的电商机会,困惑!问到笔者怎么看过去的2014年电商,有没有一些有规律有意思的事情。如果用一个词来形容总结2014年电商发生的事情,就是“颠覆”,用一句话来盘点就是:一次促销,两家上市,三场大战,四笔投资!
年度深度盘点总结,文章很长,建议收藏,且慢慢读!
一场促销
571亿是今年天猫双十一的交易额,算上我知道的京东,汽车之家,苏宁易购等,800亿是有的,规模相当于传统线下所有消费零售两三天的交易额,在图书服饰以及3c通讯的确已经形成了颠覆的趋势。作为美国的网购消费节日黑色星期五的全网交易额是24亿美元,差不多是中国的五分之一左右,中国已经完完全全的替代了美国作为电子商务模式最重要的市场,无论是绝对交易额,还是商业模式和服务创新。
数字震惊了美国华尔街投资人,也震惊了传统零售人,对于绝大多数的零售业态,转型已经是迫在眉睫的事情。淘宝的模式是引入大量的卖家,帮助用户找到最高性价比的商品。而京东虽然未必是最便宜的,但为消费者提供了211限时达自建配送最佳的网购体验。无论是商品的丰富度,还是价格的竞争力,还是相对的便利性,消费者大量转移网购平台已经大势所趋。2013年的网购用户规模在3.1亿左右,而预计2014年网购用户规模可能突破3.6亿,每年消费者以4000-5000万的速度转移到网购市场。线下客流不断的在减少了,线下生意越来越难做,也就是自然了。
两家公司上市
5月京东纳斯达克上市,总融资额超过30亿美元,目前市值326亿美元,京东顺利上市,基本完全奠定了京东在国内b2c市场不得颠覆的地位。融资后,京东将加速渠道下沉到三四线以及乡村市场,同时也宣告了苏宁国美等传统零售商将毫无反击颠覆的可能。
阿里巴巴集团10月份登陆美国纽交所,融资250亿美元,目前市值2659亿美元,远超过全球第一大电商公司amazon市值1447亿美元。阿里巴巴不仅是在交易规模和市值上超过了亚马逊,还是在生态的完善程度,业务的多元化,以及业务模式上的创新都超过了亚马逊。全球最大的电商公司从美国亚马逊易主中国电商公司阿里巴巴!而阿里巴巴募集巨额资金后的核心战略之一就是进军全球的电商市场,建立起全球的阿里巴巴电商生态体系。中国人只有14亿,而在全球还有近60亿的用户等待着服务。
阿里巴巴上市是对亚马逊和eBay这些美国电商巨头的颠覆。在过去的一年时间里亚马逊和eBay的股价基本没什么变化,而中国电商股价表现抢眼。更多区域国家市场的电商,更多的把注意力放到了模仿中国模式,而不再是亚马逊和eBay。
三场大战
2014年初华为发起了针对小米的价格大战,荣耀3c定价798直接针对红米799,而荣耀3x定价1698元针对定价1999元的小米3。在此之后魅族、oppo、联想等国内手机品牌都加入了价格大战,智能手机很快被拉到千元机时代。没有参与价格战的只有三家,苹果、三星和后来老罗的锤子手机。当然华为没有颠覆掉小米,到第三季度的时候小米市场份额超过15.4%,已成为国内最大的智能手机厂商品牌,而三星市场份额却极具下降到13.5%,一年的时间下滑将近一半的市场份额。三星受到中国市场销售下滑影响,股价在2014年累计下跌超过12.5%!而智能手机的价格大战,加速了中国智能手机普及,为接下来的移动互联网的电商变革提供了基础。
2014年2月开始以腾讯干爹为首的滴滴打车和以阿里干爹为首的快的打车发起了补贴大战,据说最后腾讯为此补贴了十几亿的费用。绝大部分人都看的莫名其妙,因为也很难想象以后怎么赚钱,停止补贴后很多用户也都不在用了。本质上,打车软件大战背后是,移动支付市场针对年轻用户的微信支付和支付宝的大战,是微信支付试图颠覆支付宝在支付市场的垄断地位。结局是黄蜂,摇摇等打车软件纷纷挂了或者转型。
第三场电商大战发生在八九月份开始的外卖大战,主要的两家是饿了么和美团网,虽然背后还是阿里和腾讯,但基本已经没有太大关系了。美团通过团购颠覆了大众点评在餐饮行业的老大地位,而饿了么希望通过外卖切入,挑战美团在餐饮团购的影响力。大规模的价格补贴,美团网和饿了么开始请全中国屌丝吃外卖了,目前两家日订单量都号称在100万单以上。除了个别扎根比较深的外卖,大部分都挂了。
在过去的一年里,各类无节操的价格大战比往年更多了,前两天东哥在深圳,拜访了一个做手机电商的朋友。朋友说他那栋大楼里原来有三家做智能手环的,但今年都关门歇业了。
大公司发起的没有节操的互联网的价格大战越来越多越来越频繁,创业公司甚至一些传统巨头所面临的黑天事件也越来越多。在过去互联网创业者面对投资者的时候,经常会被问道一句话:如果腾讯做了怎么办?而当下越来越多的电商创业者会面对更多的现实情况挑战是:如果小米、京东、美团、携程、去哪儿等公司做了怎么办?
互联网依旧有很强的马太效应,以往很多创业者以为偏安一隅,虽然也没指望做很大的生意,赚点小钱也可以,但当下东哥看到的情况是,即便是偏安一隅苟且偷生也很难了。创业者,不管处于什么阶段都要始终保持足够的危机感,要有做必全网第一的目标!
四笔投融资
2014年3月底腾讯宣布战略投资京东,旗下业务腾讯电商打包卖给京东,另额外投资数十亿美金给京东。京东完成了在b2c市场份额的提升,也获得了腾讯微信和qq国内两个最大移动应用的入口。对于腾讯的目标是,甩掉包袱,把京东纳入到新腾讯电商生态圈去颠覆阿里的电商垄断地位,而京东诉求借力腾讯的资源去颠覆天猫的老大地位。从目前来看,两家有分歧,合作并没有特别深入展开,对阿里影响很小。从东哥的理解,其中最大的问题出在京东身上,微信和手q入口的玩法,一定是创新型的,而非传统给个入口卖货方式,弄几个坑位,让不同品类提供商品,作为京东官网和app的补充入口,用户很快就会麻木,然后放弃掉。京东想要突破,就要改变自己kpi驱动缺乏创新的文化,当然更多的改变需要来自刘强东本人,过去越成功越相信自己的那套东西就越难改变!苏宁变成今日如此,不就是如此吗?
腾讯后续有多笔投资,比如大众点评,58同城和乐居,最重要的一笔是针对个人卖家开微信店铺的口袋购物。10月份口袋购物宣布c轮融资3.5亿美元,其中腾讯投资1.45亿美元。蚂蚁雄兵,淘宝就是靠数亿百万计的卖家渐渐做大,而口袋购物微店APP于今年1月初上线。口袋购物微店创始人、CEO王珂透露,截至今年9月份,微店已经覆盖172个国家,吸引了超过1200万家店铺入驻,月独立访客8300万,成交额已经达到150亿。尽管其中的一些数据有些水分,但仅仅一年时间,不可谓不惊人。在9月份开始,京东旗下拍拍微店启动,很快在微信的成交额快速提升,达到日数千万元,已经超过了拍拍过去八九年时间里的水平。
新的移动电商,社交电商诞生了,如果阿里看自己淘宝新增卖家数量数据,想必一定是下降的。虽然阿里更赚钱的是天猫是支付宝金融是大数据,但没有了淘宝,天猫也是无源之水无本之木。去中心化的微店正在颠覆淘宝的传统模式。
第二笔投融资来自阿里巴巴在5月份宣布对新加坡邮政2.49亿美元的投资,新加坡邮政成立时间近200年,现在拥有12座分布于东南亚、澳洲、英国和美国的仓库。新加坡邮政的全资子公司,Quantium Solutions有着200多电商企业客户。新邮的地面分发网络覆盖了包括新加坡,印度在内所有东南亚南亚的国家。阿里旗下速卖通主要业务在俄罗斯,巴西阿根廷等南美洲国家,所以投资新加坡邮政,吸纳新加坡邮政的国际邮政、物流能力、基础设施和强大的配送网络,为东南亚消费者和商家提供端到端的物流解决方案,是阿里进军东南亚市场的关键一步。阿里巴巴正在一个个区域市场,逐个颠覆掉eBay和亚马逊等传统美国电商。在国际化浪潮中,传统品牌嫁接在阿里和京东这些航空母舰上,也会顺利的多。
第三笔投融资则是6月份途家网宣布了1亿美金的c轮融资,看似已经没有太多变化空间的酒店市场迎来了新的巨头,途家网。
一个礼拜钱=前东哥和前腾讯小伙伴们在云南腾冲旅行,住的是途家的别墅酒店,3600元一晚,有三个房间,有管家,有单独做的早餐,还帮找了车和司机。因为前同事在那里做cmo,听说创业三年已经开拓了近3000家别墅酒店。当然听上去并没有靠谱,太贵了。但是途家整体的平均客单价1000多点,考虑到有三四间房,实际上价格并不贵,非常适合家庭和公司团队出差预定。价格上并不比如家汉庭贵多少,而考虑到舒适性和服务,性价比就要比前者高出很多了。看上去,酒店行当已经是高度竞争,有些过度了。但总是不乏新的模式和新的突破颠覆者!
今年在电商领域投融资非常活跃,超过1亿美元的还有做奢侈品的寺库网,生鲜的我买网,医院就诊的挂号网,服饰的蘑菇街美丽说,之前提到的价格大战中的滴滴打车,饿了么等等。当很多人认为电商或已被阿里、京东、携程等垄断的时候,总是会有不断的有新公司新模式出来,在更加细分市场里突破找到自己的机会。
传统已死,变化永生
传统电商传统的玩法的确没有太多的机会,纯粹变成了资本和时间差的游戏,先砸钱买货铺基础设施抓用户,然后规模化后再用户变现。但新的电商玩法,新的电商模式依旧层出不穷,而且一开始就是赚钱的,而在格局上并不低于传统的电商玩法。这也是东哥最近一个多月四处奔波,寻找类似的项目,有生物医药,有教育,有3d打印扫描。它们有很好的传统产品或者用户基础,然后结合移动互联网,社交做一些好玩又赚钱的电商,光靠有互联网思维是远远不够的!
“颠覆”是2014年的电商主题词,也会是未来每一年电商的主题词,在国际化,在线化,移动化三大电商趋势背后,不断的涌现出新的机会和新的玩家巨头。无论是双十一网购节好,ipo上市,还是各种撕逼价格大战,以及大规模的投融资,我们都能看到未来中国电商的活力和创新,突破与颠覆。