惠普企业集团FY15合作伙伴战略:盈利、成长、转型

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近日,惠普企业集团合作伙伴峰会在长沙举行。在峰会现场,“盈利、成长、转型”多次被惠普高管提及,因而也成为了企业集团战略的主题。在FY15财年,惠普中国企业集团的计划归纳为六个字,广开拓,深挖掘,帮助合作伙伴实现盈利、成长、转型。

近日,惠普企业集团合作伙伴峰会在长沙举行。在峰会现场,“盈利、成长、转型”多次被惠普高管提及,因而也成为了企业集团战略的主题。在谈到惠普中国FY14财年的成绩时,惠普全球副总裁,企业集团中国区总经理叶健用“出乎意料的好”来赞誉。他表示,从FY11到FY14,无论是收入还是利润增长率,FY14都是***的一年。FY14财年惠普中国企业集团营收同比两位数增长,营业利润也有可观成长;工业标准服务器也达到两位数增长,存储连续四季度实现增长,BCS市场份额极大提升,HP技术服务业务也连续多年稳定增长。

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惠普全球副总裁、企业集团中国区总经理叶健

惠普各行业客户数量及营收都有所增长,合作伙伴数量大幅增长,第四季度环比实现46%的增长,同比增长36%。此外,惠普减少了近六成的渠道库存,全年渠道库存减少57%。惠普企业集团的增长还依靠高效的执行力,加强风险管理,对于低利润的单子,确保百分百完成安装程序,并且拿到安装确认数,并且惠普直接发货给渠道经销商和最终用户,避免漏单。此外,惠普还成立风险管理委员会,端正风气,以确保每个合作伙伴的利益得到保护。

惠普企业集团FY14财年的傲人成绩也得益于中国惠普升级为全球第四区。叶健表示,“毛渝南可以直接汇报给全球CEO,大幅缩短决策链,无论是销售组织结构的调整还是针对中国市场制定的产品策略,都能够迅速得到总部额支持和批准。”

而FY15财年,惠普中国企业集团的计划归纳为六个字,广开拓,深挖掘,帮助合作伙伴实现盈利、成长、转型。在架构方面,惠普做了调整,保留包括金融、电信、互联网三个行业的团队,而其他用户采用了区域覆盖的策略,设置了北区、南区、东区和西区。叶健特别强调,在FY15年,惠普新增加了商机报备的机制,只要合作伙伴注册了商机,在与惠普的合作中,如果惠普赢单而合作伙伴没有,那么惠普销售不能得到任何业绩,这也鼓励合作伙伴尽快获取机会,保证了合作伙伴的利益***化。

在FY15财年,惠普企业集团将增设区域经理协助统筹各区域生意;增加直销销售,每个销售最多覆盖50个客户,专注并且深度的为客户提供价值;大夫增加区域客户销售,覆盖58个网格,368个城市;利用BDM模式驱动重点独立解决方案提供商,提供医疗、T2/T3银行、环保、社保、公关安全等行业解决方案。

渠道策略

FY14对于惠普的渠道来讲,也可谓丰收的一年,销售渠道连续三个季度持续增长,合作伙伴梳理连续四个季度增长,客户满意度评分达到***,并且完成了很多产品的转型。而这些客观的增长,都离不开合作伙伴的努力。合作伙伴希望更多的与高层管理团队进行直接沟通,在渠道政策和透明度方面更加公平公正、公开透明。为此,在渠道策略方面,惠普企业集团做出了调整。

首先是优化支撑体系,为每一个总代设立专门的客户经理,协调总代与合作总代之间的管理,客户经理也会鞭策总代,优化自己的库存和产品线的提供,给合作伙伴和更多代理商提供建议。其次,扩大渠道及客户覆盖,在行业和中小企业渠道两方面进行扩展,增强ISV解决方案及OEM销售团队,配合SMB渠道拓展及覆盖,第三是增强渠道支持力度,加强Unison平台构建,投资过亿资金用于渠道发展。在渠道支持计划方面,惠普增加了商机报备,商机共享等机制,与合作伙伴共同开拓市场。惠普公司中国区副总裁及企业集团渠道部总经理王一山强调,惠普将投入上亿资金,帮助合作伙伴拓展市场。

 

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惠普公司中国区副总裁及企业集团渠道部总经理王一山

在渠道方面,惠普会设立总代客户群,帮助他们提供物流和资金的支持。同时设立总代客户经理,加强同总代的合作,帮助转型。此外,每家总代都有专注的产品,避免恶性价格竞争。在行业伙伴方面,解决方案类型的合作分销商专注于全线产品及解决方案的支持,分享客户资源,帮助向云时代转型;而关系型合作分销商则重点维护客户关系,帮助他们向解决方案提供商转型。在渠道伙伴方面,惠普将帮助他们提高销售解决方案的能力,培养销售多种产品线的能力。叶健强调,惠普设立了商机注册及分享机制,保护合作伙伴与客户之间的联系,避免惠普销售及合作伙伴中有害群之马。

商用客户事业部的战略

在商用客户事业部方面,在FY15也会进行一些调整,中国惠普企业集团商用客户事业部及西区总经理黄辉华表示,见年惠普将商用客户团队进行重新整合,实行了区域分配,调整为12个区域,每个区域领导负责区域内的所有产品,包括工业标准服务器、关键业务服务器、存储等产品。第二,进行区域划分,总代覆盖核心的131个城市,另外267个城市会由新的合作伙伴负责。第三,在渠道支持方面起用了全新的商机报备机制和商机共享支持。

 

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中国惠普企业集团商用客户事业部及西区总经理黄辉华

黄辉华强调,商机共享是惠普的特色,只要合作伙伴是惠普区域前五名的铂金、金牌代理商,惠普就会有商机定时由系统派发给他们,获得商机的合作伙伴需要在24个小时之内作出反应,如果不能及时响应,这个商机就会被派给其他代理商。所以在获得更多商机的同时,合作后半一定要快速地利用。

合作伙伴心声

北京中达恒业科技发展有限公司是从事代理业务的公司,从2000年左右开始代理惠普产品和业务,由于销售方式单一,竞争激烈公司90%的营业额都是来自硬件产品,中达恒业认为这不是长久之计,因而需要转变。

北京中达恒业科技发展有限公司总经理何宏亮表示,“在转型过程中,惠普一直引导我们向客户端转移,09年申请了金牌资质后,通过惠普提供给的技术和销售培训,提高了我们在用户端投标中的能力,也获得了更多的项目和利润。目前,中达恒业的渠道硬件产品的代理站到收入的30%,而70%是来自软硬件结合的项目。”

 

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北京中达恒业科技发展有限公司总经理何宏亮

对于FY15的策略转变方面,何宏亮认为,对于中达恒业有三大受益最多的地方。“首先是商机报备,体现了惠普开放的心态,比较公正的对待每个合作伙伴;第二是商机共享,商机分享对我们来说意味着会得到更多的销售机会;第三是市场推广,惠普会出资帮助我们寻找用户,并且还提供免费的设备测试,帮助我们赢得更多的行业客户。”

而另一家与惠普有着14年合作历史的深圳市朗思通普信息技术有限公司,在2001年就成为了惠普渠道***代理商中的核心代理商,多年一直坚持做惠普工业架构产品相关的咨询和服务。早期只是简单地渠道分销,模式简单粗暴,但随着IT环境的发展,用户需求的变化,单一硬件产品的模式无法支撑公司运营成本,因此调整了销售模式,在2005年建立了自己的OSC(优化解决方案中心)。在2009年,惠普推出了融合架构,加深了与惠普融合架构的各个部门合作,2009年成立了HPC高性能运算的Demo,2010年与惠普合作创建针对教育行业的虚拟云计算平台的测试,2011年在能源电力行业与惠普深度合作,在2014年成立了HP Moonshot方案。深圳市朗思通普信息技术有限公司***执行官毛志鹏表示,“在2009年以后,通过与惠普的深入合作,价值归属感越来越强。未来还计划在相应的运营商、IDC平台上增加一些代表惠普***水准的规划设计。”

 

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深圳市朗思通普信息技术有限公司***执行官毛志鹏

 

责任编辑:鸢玮 来源: 51cto.com
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