据了解,QQ、微信等个人聊天软件已经成为企业办公人群的***沟通工具,但是随着这些软件所携带的娱乐功能越来越丰富,交友、游戏、购物等占用了员工大量工作时间,很多企业管理者为此头痛不已。随着企业规模越来越大,无组织结构的管理模式也给找人和管理带来不小的麻烦。
用户体验尤为重要
工欲善其事,必先利其器。因此,企业亟需一个专门的办公沟通管理工具来代替QQ、微信等个人聊天软件。大部分企业首当其冲选择了业内老牌腾讯RTX,可用了一段时间后很多都摈弃不用。究其原因,RTX部署使用复杂,不仅增加了管理者的工作,更是需要员工花大把时间来学习使用,对于提高企业的办公效率得不偿失。企业即时通讯的最终使用者还是员工,从目前市面上琳琅满目的企业即时通讯软件看,真正考虑员工的用户体验为少之又少。
类QQ聊天的“BQ企业即时通”
不过最近笔者发现,市面上有一款企业即时通讯工具,无论界面还是使用习惯,都与QQ相差甚微,用户可以在一分钟之内迅速上手,所不同的是这一款叫“BQ企业即时通”的软件完全去娱乐化,仅限于企业内部沟通、目前暂不能添加外部联系人。
这一类QQ的“BQ企业即时通”,和QQ相比,不再是纯粹的聊天工具,而且还成为了企业管理员工的神器。据用户反映,该软件上有清晰简洁的组织架构表,让用户对各自的职责分工一目了然,且专人专号,找人可以一步到位。更难能可贵的是,“BQ企业即时通”不但完全免费、注册即用,而且还囊括了PC和IOS、Android手机移动终端,沟通便利性不言而喻。这种云办公的体验不仅让企业沟通无处不在,更为关键的是,其易用性使得“BQ企业即时通”软件在企业内部员工的推广使用上完全没有障碍,真正做到了零培训、零成本。
类QQ空间的“同事圈”
除了具备基本的即时沟通功能之外,笔者还发现,这款“BQ企业即时通”还有着类似于QQ空间的交流平台——同事圈,员工可以随时随地发表***动态,分享部门成绩、部门荣誉、公司荣誉等工作或生活动态,其他人可对其进行评论、回复、转发等互动交流。这种办公SNS化模式,势必可以促进员工的工作动力、增进同事之间的感情、拉近彼此的距离。
作为移动互联网时代企业管理的新一代神器,“BQ企业即时通”的免费开放性,已经吸引了大批的企业用户使用。随着企业信息化管理对办公方式愈加多元化的需求,“BQ企业即时通”也将根据用户的真正需求,不断在现有的办公功能上创新完善。