一年一度的双十一购物狂欢拉开序幕，在杭州的阿里巴巴园区，来自全球600多位记者将在现场见证今年的数据记录。阿里巴巴集团COO逍遥子在活动开始前表示，“今年并不以数字来衡量“双11”的进展和结果，而是围绕两个方面，首先是围绕全球化，让国内的消费者能买到全球的商品，同时，220多国的海外消费者首次可以参与属于全球的购物狂欢。阿里通过几年努力，将中国消费者的节日变成全球消费者的节日。第二是无线的普及和无线客户端购物的习惯养成，而且今年无线的增长会是空前的。”
阿里巴巴集团COO逍遥子
据了解，今年的天猫双十一，活动页面、商品排序都是由算法决定的。哪些商品能进入双十一会场、出现在哪些用户的页面和什么位置，都有数据算法在背后支撑。这就像一场游戏，数据是变量，算法就是游戏规则，设定什么样的游戏规则，将决定游戏最终的结果。
在保障今年双11的大军中，天猫事业部投入近2000名员工，阿里巴巴集团总投入超过11000名员工，天猫自身加上商家共投入近百万的客服力量,菜鸟的14家物流快递合作伙伴中共有125万快递员参战。
从技术方面来看，在历经五年双十一考验后，阿里巴巴技术团队已具备能力，将黑客攻击、局部爆发性流量增长、机房空调故障等种种“不确定因素”变为可预估的风险。基于在云计算领域长期的技术积累，阿里巴巴技术团队还在今年双十一之前，攻克了两项世界级的创新难题--“服务器资源弹性部署”和“数据中心异地双活”，借助这一系列技术，可以将2013年2000多套技术应急方案缩减至500套以内。目前，阿里巴巴技术团队已经为双十一的流量峰值进行了8次压力测试，均平稳应对。
此外，阿里巴巴在会议报告厅搭建了16米长，6米高，屏幕面积近百平米，总重超7吨的数字大屏,提供七路实时信号，包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜，菜鸟物流雷达预警等。今年双十一亮点之一的全球化内容，其交易图也将在大屏上展示“货通全球”的情况。
