近日，中国惠普有限公司软件集团与新疆金风科技股份有限公司（以下简称：金风科技）达成合作，通过惠普服务与组合管理解决方案（HP Service & Portfolio Management，SPM）帮助金风科技建立统一的风电场全生命周期管理体系，这也是惠普在风电行业的***个客户案例。
在谈到选择惠普的原因时，天源科创全生命周期资产管理项目总监Wolfgang Jussen表示，“惠普有非常稳定的平台，而且惠普很善于聆听客户的需求、客户的业务，并且是客户友好型的合作伙伴。”
天源科创全生命周期资产管理项目总监Wolfgang Jussen
金风科技是国内规模***的风电技术设备研发和制造企业,主要的核心业务有风电场项目的全过程管理，包括风资源评估，风电场的项目融资，风电场生命周期的运维和服务。目前，金风科技全球装机超过15000台机组，约400多个风电场，但企业的服务管理和投资管理，特别是对零配件更换及维修业务的管理，大部分仍依靠手工作业，难以满足业务快速扩张的需求。此外，金风科技一直致力于为客户提供整体解决方案，关注风电机组全生命周期的可靠运行。因此可靠的服务记录和准确的成本跟踪对其服务流程和业务运营至关重要。
此次双方合作开发的金风科技风电场的全生命周期资产管理系统，核心是把生产制造、服务和业主的风电场资产高效地结合在一起。项目于2013年成立，目前已经处于项目后期上线以及长期支持的准备阶段，已经有15个风电场正在全天候的使用风电场的全生命周期资产管理系统来进行日常管理。
金风科技风电场的全生命周期资产管理系统通过使用惠普服务与组合管理（SPM）解决方案，实现业务流程标准化，加速业务拓展，并不断提高运营效率。金风科技主要使用了SPM解决方案的三个部分。***个是服务管理软件（Service Manager），包括服务台、IT变更管理、服务目录、知识管理、请求管理和服务级别管理等服务内容，通过自动化流程快速高效地管理服务交付，帮助金风科技实现风电玚建设中的接货、吊装、调试、验收等流程功能以及相关成本管理，同时还为后期风电场运营维护提供各类检修等服务支持。第二个是资产管理软件（HP Asset Manager），也是整个系统的核心。通过对资产管理流程进行控制，同时能对端到端的资产使用进行优化以实现***价值并降低成本，从而帮助金风科技在风机的生命周期内对包括大部件和易耗品在内的全部风机资产进行管理。第三个是惠普项目与组合管理软件（HP Project and Portfolio Management，PPM），能够标准化管理并捕获项目和运营活动的执行情况，提供实时的关键信息，帮助金风科技统一管理风电场在建设期和运营维护期相关的所有业务，提供包括制定项目计划、跟踪项目执行情况、风电设备运输安装、人员管理、建设材料管理、工程进度管理、建设成本管理等服务。
由于风电行业有些特殊要求，惠普在与金风科技合作时还进行了定制化的设计与开发。惠普软件集团专业服务部大中华区总经理杨磊介绍说，“比如，由于地域限制，很多风电场是没有有线网络和无线网络，因此，在设计时就考虑到很多数据的搜集是在离线情况下完成的。而惠普有中国的专业服务团队，满足了客户在行业性需求的实现。”
惠普软件集团专业服务部大中华区总经理杨磊
通过惠普的技术优势、全球资源及经验，协助金风科技打造以风机为中心的全生命周期管理体系，帮助金风科技全面实现信息管理现代化。首先，惠普帮助金风科技建立了全球统一的闭环管理平台，在全生命周期中实现维修记录电子化及准确追踪、设备资产管理透明化，从而帮助金风科技全面了解其全球风力发电机组的运行状况，降低设备部件的故障发生率和人员成本。其次，此次合作开发的系统与金风科技现有的ERP系统进行整合和对接，帮助金风科技打破信息孤岛，提高生产效率，同时降低运营成本。第三，建立了知识库的管理体系，实现对客户数据的管理，帮助金风科技了解和预见维修需求，提升维修服务流程效率和客户服务响应速度。
由于风电行业也会产生大量的数据，通过对数据的收集、建模、分析，来判断机组的运行状态，控制风险。而金风科技也要在2016年全面实现大数据的管理。为此，杨磊表示，“惠普期望与金风科技深入合作，帮助金风科技实现大数据管理的过程，通过对数据的分析进行预测，从已经收集的数据中看到商业价值。”
