2014年11月21日至22日，51CTO传媒主办的2014WOT全球软件技术峰会·深圳站将在深圳召开，技术人员和企业实践用户将齐聚深圳。
WOT是由51CTO传媒主办的国内***有影响的技术峰会，自2012年以来，秉承专注技术、服务技术人员的理念，获得了广大IT从业者和技术爱好者的一致认可，成为了业界重要的技术分享交流平台以及人脉拓展平台。
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本次采访对象是本次2014WOT深圳站<自动化运维>论坛的演讲人常景志，目前负责lenovo视频通话项目的整体运维工作
1、您目前在贵公司负责哪些事情？能否先简单谈谈您在运维领域的从业经验，和您对此运维的理解？
目前我负责lenovo视频通话项目的整体运维工作，主要包括监控和自建CDN方面，也负责一部分运维整合方面的工作，因为公司部门设置的历史原因，目前的运维都是以BU为单位划分的，对于建立整个的生态系统来说是非常不利的。
我运维领域从业经验一直也都是监控和CDN方面，公司很多，行业也不同，就我个人从业经验来说，感觉很多公司，无论大中小都会不自觉的忽略或者不重视监控，对于运维人员来说其实监控是运维工作最重要的一步，无论是产品上线中后期的架构优化还是规模扩展，还是上线初期的调度调整和覆盖区域划分，其数据来源都应该是监控结果。80%的运维具体工作，都应该是以监控始，以监控终。对于自建CDN，我觉得无论公司业务规模大小，只要最终目的是给全国用户提供服务，都应该有“一套”自建CDN做支撑，无论这“套”的规模大小，而不能完全的依靠第三方厂商。
2、能否讲讲这么多年运维工作的变化与演进？
这么多年运维行业的变化是非常大的，尤其是最近两年，随着规模的增长，和服务的复杂程度以及安全性要求的提高，我们也在逐渐在改变自己的工作模式甚至思想认知。随着开源力量和影响力的提升，以前的第三方厂商或者工具在逐渐减少并降低影响力，运维人员的职责范围也在逐渐扩大，能力要求也在逐步提高，脚本的编写也渐渐无法满足运维工作的开展了，运维在朝着标准化、自动化和平台化演进。其实当年的金融行业和电信行业的运维也有过类似的过程，只不过外界对此不是很了解罢了。对照这俩个行业，互联网运维还有漫川的路途要走，所以，在目前的情况下，认清方向并出发是最重要的。
3、随着如今大数据的爆发，这给运维工作带来了怎样的冲击与改变？
大数据爆发这事，要看从那个角度来看待了，我认为并没有带来冲击，只是带来了更多改变。大数据爆发可以更精准和有效的协助运维来做很多事情，以前很多依靠既有经验或者一些很难验证的运维事项，可以通过大数据来精准匹配和数据验证了。所以我的看法是，大数据是运维工作的新的纬度，此纬度的出现可以更加有效的给运维工作带来支撑、验证。
4、贵公司在监控上用了哪些技术？使用开源的还是自主研发？
监控用了zabbix和cacti，比较传统，zabbix通过API和二次开发增加了些针对自有业务逻辑的应用层面的监控，也正在进行多产品线的监控整合，都是通过开源方式＋二次开发完成。
5、您认为目前国内的自动化平台以及数据可视化平台建设如何？还需要加强哪方面发展？
国内的自动化平台和数据可视化平台不是很了解，这二者我们都在自己建设当中，由于公司业务部门的划分，也在进行多业务和产品的整合，感觉不会也不能由第三方公司来进行类似的外包建设。
6、您认为一名合格的运维工程师是如何定义的？需要具备哪些因素？
我认为一个合格的运维工程师最重要的一点是热爱这个行业，并且能从工作中得到满足感和成就感，拥有这些才能不断的提高自己。因为运维是一项长干常新的工作，它不能凭着一段时间的既有经验或者一个项目的工作经历就可以认为没有问题了，要把经验和工作经历看淡。认知理解能力也是非常重要的，无论是开源工具还是自建项目，都可以快速的接受、理解并开展工作。当然最重要的是，运维工程师要有很好的交流能力，对开发、产品、测试等部门的协调推动是做好运维工作至关重要的基础。
