近来的移动开放平台变得火爆,先是微信发布5.4版整合了订阅号与服务号外,紧接着阿里支付宝钱包正式上线移动开放平台推“服务窗”系统、百度推出“直达号”,然后,就在昨天晚上微信企业号发布,以其创新、颠覆令移动开放平台市场变得异彩纷呈。那么,微信投入了巨大人力和时间推出的企业号与此前公众号有什么区别,带来了什么样创新的应用与商业机会呢,该如何进行企业号的快速开发与实施呢?
微信企业号与公众号的区别
众所周知,公众号主要面向外部公众,人人都可以关注,被企业用于业务推广和服务沟通。公众号在群发数量与频次,与用户的互动与频次,乃至技术接口方面有不少的限制。但微信企业号则有很大的不同,企业号主要针对内部员工和供应链上下游,主要适用于内部管理和协作沟通,其特点在于只有经过授权和许可的人才可以关注,群发数量与频次无限制,与用户的互动信息安全。数量与频次无限制,开放了拍照、定位、扫码等更加丰富的技术接口,强化了权限控制与信息安全。并且,微信企业号强化了通讯录、邮箱、日程等基本办公功能。
这样看来,在具有8亿用户的微信平台上,微信企业号的发布绝对不是简单意义上增加了一个“号”,它具有更加丰富的创新可能,将会推动企业的管理变革和商业创新,推动整个管理软件行业的升级更新,那些具备敏锐触角和前瞻意识的企业与开发者将迎来不可错过的事业良机。
微信企业号的商业价值
根据前期参与测试人员的介绍,企业号测试吸引了家电、快消、金融、保险、直销等众多领域企业参与,不少参测企业体量庞大,企业号开发涉及办公、业务、培训、协作等众多应用领域,将企业号作为“移动应用统一入口”和“业务创新平台”,成为传统企业发掘企业号商业价值的两个重要战略。如公众号早期的发展过程一样,微信企业号的典型应用与行业方案也开始被不断创造和提出,相信未来将出现一批代表性的企业与应用方案。
对于许多企业尤其是传统企业的CTO或CIO来说,微信企业号具有不容忽视的先天优势与创新基因。企业号上的应用不仅可以覆盖传统企业绝大部分内部管理的需要,而且照顾到了80后与90后员工的工作沟通习惯,提高了员工对于管理的执行力与配合度,更大大提高了企业的工作效率。企业号上的应用大多轻快、灵活、即时,具有金融级的安全机制,企业技术部门进行开发、实施、培训的成本低,周期短,甚至可以超越对BYOD与CYOD的争论,尽早开始技术升级、管理创新与业务创新。
而对于那些提供软件或软件服务的软件开发商来说,研发部门应该充分认识到微信企业号提供的便利优势:企业几乎不需要额外购买设备、数据库、操作系统,也不用担心大规模访问,不用担心信息与沟通安全,应用的内部推广和使用培训成本几乎为零,能够在极短的周期内实现对几万乃至十几万的应用开发、实施与应用服务,用又快又好来形容企业号应用开发一点也不为过。因而,软件企业的老总和研发负责人,可以好好抓住这个先机,赢得大发展。
还有一类是独立的开发者,无论你是旁观者还是想要进入移动互联网领域创业,不要再迷恋Android和IOS上的APP开发了,至少你应该多掌握一项开发技能,抓住这个难得的良机,抓住微信企业号,因为你会发现企业号开发可以单兵作战,开发成本几乎为零,就业或创业的机会将迎来井喷。
企业号催生两大需求:开发与运营
随着企业号发布,将会有越来越多的企业登陆企业号,开展各种各样的移动化管理应用,这就对企业的信息化管理部门或从事IT产品与服务外包的企业提出了新的要求。而随着企业在企业号应用上的深入,大量管理问题产生,企业将会设立像“企业号运营主管”这样全新的岗位,以更好地适应移动化管理环境,提升企业的移动化管理水平。
作为微思培训咨询开发研究院副院长金元东指出“企业号的推出将极大提升企业内部运营管理的移动化水平,降低信息化成本,提高工作效率。企业号与服务号的结合应用将实现企业内部和外部的***对接,为企业互联网转型提供了更多的商业空间。微思培训咨询(微信号:weisi-360)一直提供技术融合商业模式创新研究及企业培训咨询服务,因为早期通过第三方合作参与了微信企业号的测试外包服务,对微信企业号的的开发、运维、管理形成了系统的整理,即将推出针对微信企业号应用和企业号开发的特训课程,帮助企业快速了解和应用微信企业号,帮助工程师快速掌握微信企业号开发技能,跃升为微信开发专家”。