随着移动互联网和云计算迅速发展成为互联网行业***的热点，即时通讯行业的各种产品和服务也纷纷将移动互联网和云计算融入到产品设计中去，伴随而来的移动APP也日渐增多，不管是移动医疗，还是社交平台，还是在线教育，对一对一个性化沟通的需求越来越多，即时通讯功能（IM）逐渐成为某些 App 的标配。
环信即时通讯云是国内首家即时通讯云服务提供商，主要为用户提供即时消息、实时语音、实时视频、跨平台基于浏览器的IM客户端等各项功能，支持移动办公，是一款非常成熟的移动IM产品。
环信即时通讯云UI模板100%开源，开发者可在源码的基础上快速改出自己风格的聊天页面。
环信CEO刘俊彦
在环信CEO刘俊彦看来，软件都应该是开源、免费的，那么什么情况下该收费呢？服务的时候收费。环信的价格体系和收费标准是完全透明、完全公开，该收费的时候一定要收费，服务要收费，当客户的APP用户数量在300万以下，可以免费使用环信平台，当客户的APP超过300万以上注册用户的时候，环信就开始收费了。环信CEO刘俊彦表示：“我们认为在这个时间点你需要更好、更让你放心的服务，这时候我们就会向你收费，而且你已经有了付费能力。”
环信团队***的特点是由一群技术极客组成，希望把环信打造成最开源的软件和软件社区，让所有的环信用户参与进来，一起把开源的社交软件门槛降低。在我们日常所见的App里都可以加入移动社交或者IM的场景，从群聊到私信再到实时客服，环信都囊括其中，甚至于微信所不具备的消息回执和自定义消息类型等功能。环信CEO刘俊彦: “最近环信将上线阅后即焚、录音变音、匿名社交等功能，并且都将以开源的形式向开发者提供。环信希望做到在 IM和即时通讯领域做到***，给大家打造出最开放的移动IM，环信的目标就是帮助开发者做社交”
只需几行代码，只需一天时间，就可以在任意APP中快速集成移动IM。IM系统与APP业务系统和用户系统完全解耦，独立运行，无需同步或修改现有APP用户体系。
节操精选创始人陈桦
举例而言，一款社交平台“节操精选”把环信SDK集成在自己的应用中，并重新定义了UI，用了不到1天的时间。节操精选的负责人陈桦说：“环信是让一个人脑洞大开的产品，我们最早想做IM的时候，想可能一做就要做好几个月而且成本也会很高，就算做出来了也不知道会遇到什么问题，也没有太多的精力。特别是当用户量大起来后，后端会有很多问题。但是有了环信，让你的基础功能都可以被提供，你可以基于这些基础功能想到很多不同的玩法。我们现在也在开发，接下来会有一个让人比较兴奋新的功能和新的玩法出现。”
环信即时通讯云平台具有强大成熟的服务器集群架构，支持***用户同时在线。群聊是环信很多用户上用的非常多的功能，能支持500到2000人的大群，具有非常完善的群组管理权限。
作为环信一个非常具有典型的用户蜻蜓FM，为每个音乐电台都创建了一个聊天频道，大家在这个频道里面聊天，蜻蜓FM大概拥有两千万用户，都能在环信通讯云平台上开展自己的业务，而环信即时通讯云平台不仅仅只支持一个蜻蜓FM，还有很多用户都在使用。
从去年4月份正式成立，环信在今年2月份开始跟一些深度合作伙伴合作，今年6月份正式上线，截止到上个月，环信平台上大概有7千个APP，注册的用户数差不多有6千万。
刘俊彦表示，在移动互联网垂直服务领域，移动IM是***一个尚未被攻破的堡垒。“大多数人都在重复做同样的工作，并花大量的时间做产品。所以，我认为移动IM非常适合变成标准化的即时通讯云服务。”
综上所述，不论是企业管理者还是参与者，都希望通过有限的资源来创造更大的利润，相信随着未来国内企业移动互联网市场的成熟和完善，企业发展势必也会离不开环信这种即时通讯云服务提供商的助力。
