9月3日上午,2014百度世界大会在北京召开。当天,百度公司对外重磅推出了一整套面向传统行业的移动互联网生态解决方案“直达号”。“直达号” 是商家在百度移动平台的官方服务账号。它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,通过在企业生成的轻应用移动终端,使顾客随时随地直达商家服务。
百度轻应用的概念是由百度在去年世界大会上,为解决应用分发中大量长尾应用得不到有效推广的状况而提出的,开发者可以在云端完成应用的发布或更新后的数据同步,而用户则可以通过浏览器直接访问,无需下载安装到手机。
历时一年的发展,百度轻应用这个战略级项目似乎没有如愿的红火起来。一方面的原因是百度的资源调配还没能让众多开发者从轻应用中获益,一些开发者选择了放弃。另外一方面是使用轻应用的商家缺少对大量数据入口。于是,在今年百度大会上,我们发现百度调整了战略思路。通过整合自身的资源搜索优势,来为企业打开大数据流量入口;通过合作引入云适配这个拥有网站移动化方面最顶尖技术的公司来解决开发者维护成本高昂、技术不稳定等问题。
“直达号”为用户和企业之间有架起了一座更加直接的桥梁
直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号,直达号会在移动端搜索、百度地图、@账号上为展示商家的服务内容,让用户在使用移动端搜索、百度地图等时可以通过直达号直达商家服务。
直达号事实上是在构建一个交易和营销平台。直达号拥有特殊标识、入口、提权,将企业服务通过团购、预定、外卖、凤巢、推送等营销方式更加直接显眼地 展示在用户面前。用户在移动端搜索、百度地图上直接访问到加油站、餐饮、健身、景点、商场、酒店的直达号,并通过在线支付完成订单。
目前线下生活服务市场规模巨大,然而在线餐饮85%以上的年增长率,意味着规模巨大的线下生活服务正在向线上快速迁移,这势必为互联网公司带来巨大的市场机遇。百度LBS提供的个性化‘直达号’整合营销服务,能够帮助企业和商家实现线上线下对接,跟上O2O时代的步伐。
移动互联网O2O大潮汹涌来袭,餐饮、娱乐、旅游、教育、金融、生活服务等众多传统行业都在积极拥抱互联网,借助团购平台做推广,利用微信公众号做营销,都不能完全解决传统服务商的三大痛点:获取新客户,留住老客户,改善服务体验。所以百度直达号就像是一个由“百度搜索”和“轻应用” 强强结组成的重磅炸弹,直击上述痛点。一起期待百度未来在移动互联网行业大展拳脚吧。