与其说这是一场关乎锤子手机质量和声誉的辩论,倒不如说是展现辩论技巧谁更高的秀场。罗永浩胜利了吗?
锤子科技CEO的罗永浩与测评网站Zealer创始人王自如昨晚进行了一场罕见的网络辩论,结果是罗永浩的辩论技巧压倒了网友对锤子手机本身的关注。
这场论战的直接起因是,8月初Zealer曾发布关于锤子手机T1的评测视频,王自如在视频中指出了锤子手机的一些产品设计问题以及散热、漏光等可能存在的缺陷,试图证明锤子手机并非罗永浩自称的那么完美。这引发了罗永浩的强烈反弹,并“约斗”王自如于网络平台的视频直播。
事实再次证明了罗永浩在辩论和演说能力上的出色技能。昨晚长达三个小时的网络直播中,罗永浩基本掌控了论战的节奏,其利用精心准备地纸板PPT对王自如的锤子手机评测进行逐条反击,并对Zealer商业模式进行了直接攻击,王自的应对则显得准备不足和被动。
但这场辩论的结果显然并非简单从场面论胜负。事后的很多评论以玩笑的口吻称,辩论最大的赢家是苹果——无论是罗永浩还是王自如都承认,iPhone的质量是行业最佳,至于锤子手机,普通消费者可能并不能听懂双方辩论的技术问题,但至少会发现,锤子手机和罗永浩之前高调宣扬的“全球第二好用”似乎仍有差距。
难测胜负的辩论
昨晚的辩论给人印象深刻的是,罗永浩全程占据了多数发言时间,而王自如只能频频要求罗不要打断自己。在直播中,罗永浩逐条对Zealer评测视频进行了批驳,甚至对王自如个人的专业程度进行了讽刺挖苦,但是罗永浩亦承认了锤子手机犯下的错误。
事实上,王自如一直在强调其为用户使用场景下的测试,这与公司研发和生产测试的标准并不相同。王自如认为能够进行销售的手机产品应当符合一定的业内标准,而锤子手机无法达到,并且后者的发货量相比其他品牌相差甚远。
双方均没有提及锤子手机目前没有面临的供应链和生产难题。5月20日,锤子正式发布其T1智能手机,但三个月过去目前仍未向市场大批量供货。
王自如虽然在辩论中极力希望证实Zealer是独立的第三方测试机构,但罗永浩以Zealer接受手机场上投资、购买Zealer的咨询报告与其发布的测试视频不符、 华强北购买的配件涉嫌违法等理由穷追猛打。
约战前夕,王自如曾发布了一篇名为《抉·择》的文章,讲述了他所经历的,承认了Zealer曾接受小米、OPPO、Vivo和金立的投资,其融资额达600万元。
在网络直播现场,罗永浩以此向王自如发问投资是否会影响客观。王自如表示,其并非占股,因此对评测的客观性并无影响。但是罗永浩随后提出质疑称,此前王自如曾向其介绍Zealer盈利模式中的咨询顾问一项存在职业道德风险。
从对话中可知,锤子手机上市前曾委托王自如为其担当咨询顾问,而Zealer出具的测试结果并无问题。但王自如认为,后续评测与此前报告已无关联。这也是发生此次对峙的主要原因。
争议背后仍是利益纠纷
两年前,罗永浩与王自如的关系并未像现在这般剑拔弩张,微博上的互动让外人看起来更像是惺惺相惜的朋友。彼时罗永浩的锤子手机尚未发布,而王自如也才决定开始自主创业。
王自如在论战开始前的回忆中写到,那段时间他刚刚在米粉节后的晚上见到了喝得微醺的雷军(微博)。他们谈了创业,后者决定给他投资。王自如称,雷军答应投资到成功为止,而非只是评测一个项目。
直到一年前的今天,2013年8月27日,双方的关系开始有了微妙的变化。雷军在微博公开宣布投资了Zealer,王自如转发了这条微博,并表示对雷军的感谢。此时,罗永浩已与雷军成为了竞争者,而罗永浩也转发了王自如的微博,却在最后提出了疑问“以后还会做小米手机的评测吗”。
虽然在这之后双方仍有互动,但却因为锤子手机发布,双方的关系变得开始冷淡。2014年8月12日,罗永浩发布微博,公开质问王自如是否问心无愧,并提出要在直播节目中当面对质。双方的关系瞬间降至低点。
几天前,罗永浩发布微博称,王自如在一些时候骗过所有人,并质问对锤子和小米不公平的原因,甚至直指Zealer修改评测结果。虽然王自如最后解释了原因,但这仍然未能满足罗永浩。
从这段过程可以看出,王自如和罗永浩的蜜月期是双方都在创业初期的时候,因为那时候彼此需要互相扶持。其争议的起始点则是罗永浩开始做手机,而王自如与其竞争对手之一的雷军相处融洽。不仅如此,OPPO、Vivo和金立这几家手机厂商一直在社会化公开渠道处于优势地位,其产品价格段亦与锤子手机的定位相同。因此,获得这些厂商投资的Zealer就成了罗永浩进攻这些厂商的靶子之一。
在对峙中,罗永浩甚至直接通过镜头呼吁其他手机厂商不要对第三方评测机构进行投资。罗永浩甚至称,有国内手机厂商结成联盟投资安兔兔和鲁大师后获得评分高分的问题。不过,这并未得到证实。