时下的营销圈子,倘若不提移动营销、不提O2O,貌似就显得有些落伍,就会显不够fashion。
Forrester Research公司新发布的一份报告指出,移动正改变着中国消费者的日常生活,对手机上瘾的人群“低头族”正在快速增长。83%的中国在线都市消费者使用手机,其中88%的手机是智能手机。另据国内权威研究机构艾瑞咨询***发布的《2014年中国移动广告行业年报》,2013至2014年中国移动营销市场规模发展迅猛,预计2014全年同比增长率将达到76%。
爱点击iClick创始人兼CEO薛永康 (Sammy Hsieh)与美国权威媒体Inc.分享了他的观点:移动设备已经成为消费者了解各种产品和服务的重要途径,通过移动设备推送的营销信息也越来越成为左右他们决定购买的关键因素。
在薛永康看来,移动营销被视为一种成本更低、收效更显著、个性化更强、沟通也更直接的营销形式,与其它形式的数字营销相比,具有更高的增长速率。
来自中国互联网信息中心(CNNIC)***数据正好印证了薛永康的判断:截至2013年12月,中国手机用户规模高达5亿,使用手机上网的人群占比由2012年74.5% 提升到81.0%,高比例手机网民用户称为移动营销重要支点。
不管是行业数据还是业内专家的分析,都表明移动营销势不可挡,以往只注重PC端数字营销的广告主,需要密切留意品牌的目标受众上网习惯的新变化,适当调整数字营销策略,真正触及目标用户,***化营销效果。
尽管中国是***的智能手机市场,但在实践中移动营销却还有很长的路要走。中国的在线都市消费者正处于变化之中,营销者还未真正满足消费者日益增长的移动需求,在如何影响中国的移动受众方面还需深入探讨。
一方面移动互联用户群、基础设备快速增长,另一方面移动营销尚未能乘势快速爆发,这之间的距离恐怕与很多人对移动营销的懵懂有关。毕竟营销是要花费真金白银的,在很多广告主眼中,如果我不懂,我宁可不做,因为不能随便浪费资金。最为直接的实例便是成熟节目的冠名权争抢,很多广告主为了一个收视率奇高节目的冠名权展开激烈竞争,动辄上亿元的冠名费不禁让人咋舌。
然而,在移动端,到目前为止还未听说哪位金主为了营销疯狂砸钱,其背后隐藏着的是广告主甚至是营销者纠结的心态,玩不转我就先看看。即便是在人们趋之若鹜的移动O2O领域,观望的人仍多过实践者。
业内的观点普遍认为,移动端的营销中,O2O已被公认是未来的主要趋势之一。针对O2O的移动营销,亚洲领先的数字营销***爱点击为广告主提出了两大建议:
1.O2O的移动营销应注重形成完善的线上线下体验。通过带领用户从认识品牌、接触产品或服务、到下单完成消费,并充分利用移动端交易便捷的特点,将广告与交易结合得更为紧密,例如根据用户的浏览习惯,以lookalike定向推广产品给背景相似的用户,或通过交叉销售推荐类似的产品,缩短用户从品牌认知到实现购买的路径,促成用户的冲动型消费。
2.O2O广告更应关注线下广告的生态链与线上的资源是否匹配。由于同传统的广告在策略、规划、设计等诸多细节上都存在差异,做O2O广告,仅仅搭建好一个平台是不够的。现在广告主已经有O2O需求了,除了整合线上线下资源,广告主还希望线下所有的广告,包括户外、平媒甚至是店面里的广告设计,都能与移动互联网内的资源进行前期匹配,这就涉及到整体的规划、布局以及创意设计等等。
此外,移动广告强调的是多屏互动,中国现在已经进入了跨屏时代,而真正意义上的多屏、跨屏已不只局限于电脑、电视、手机、平板,也应该涵盖线下的屏幕,包括地铁、公交内的屏幕,户外的数字广告屏幕等等。线上线下的屏幕之间进行更大范围的互动能扩大广告的投放范围,让广告的投放效果***化。