Oracle ERP云 将客户价值最大化

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Oracle ERP云是新一代ERP平台,通过过去三十多年对客户需求的聆听,基于将应用部署中的最佳实践、客户实际应用的最佳做法,重新构建全新的解决方案。在近日的甲骨文云技术应用大会上,甲骨文公司财务应用开发高级副总裁Rondy Ng阐述了甲骨文在ERP云产品上是如何帮助客户实现价值最大化。

Oracle ERP云是新一代ERP平台,通过过去三十多年对客户需求的聆听,基于将应用部署中的***实践、客户实际应用的***做法,重新构建全新的解决方案。在近日的甲骨文云技术应用大会上,甲骨文公司财务应用开发高级副总裁Rondy Ng阐述了甲骨文在ERP云产品上是如何帮助客户实现价值***化。

Rondy Ng表示,ERP云平台可以带来三大商业价值,即更智慧的发展、提升人员的能力、充分挖掘价值。同时,这三点也是甲骨文在ERP方面区别与其他友商的地方。甲骨文应用云战略就是通过甲骨文自己构建或者通过收购来为客户提供最全面的端到端的解决方案,例如甲骨文收购了Taleo、Right Now等公司,将他们的知识产权融入到甲骨文公司,集成到生态系统中。

 

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甲骨文公司财务应用开发高级副总裁Rondy Ng

在构建云解决方案时,甲骨文希望提供市场上最全面的解决方案,因此,甲骨文的目标客户不止锁定中小企业,还有现在正在使用on-premise的大型企业。具体来说,甲骨文的客户分为三类:***类是客户增长迅速,没有部署ERP的中小企业,可以直接在云端部署Oracle ERP;第二类是已经在本地部署Oracle的解决方案,对云中提供的能力感兴趣的企业,可以作为某些云能力的互补进行部署,与本地应用共存;第三类是大企业,经常收购或者有很多子公司,但是他们的ERP系统并不统一,因此,可以做两层ERP的部署,在总公司部署ERP系统,子公司或新公司部署ERP云。

Oracle ERP云包括财务云、项目云、采购云三类服务,每一项服务中都嵌入了社交、移动和分析能力。Oracle ERP云是通过SaaS订购模式进行使用,客户只需按照使用付费即可。对于已经本地使用Oracle产品的客户,若是获得许可但是没有用,甲骨文允许客户将没用的许可转化为云服务的订购。此外,甲骨文会定期进行更新,大概每年进行两到三次,每次更新会增加很多新的功能。Rondy Ng强调,甲骨文的做法是更新而不是升级,因为升级成本昂贵,此外风险也高,因此甲骨文会定期进行更新。

无论客户的规模大小,甲骨文的解决方案都可以提供多GAAP、多币种、多语言、多子公司的支持。ERP云解决方案已经支持二十多种语言,其中包括简体中文,此外,甲骨文还针对50多个不同国家进行了本地化,在中国符合本地立法,同时也满足中国国家审计局的要求。

过去,本地部署的解决方案是针对业务来定制的,因此内部部署的ERP系统大多都是定制化开发,但是在云中能否也定制化呢?Rondy Ng表示,甲骨文将功能进行了模块化,客户可以选择需要的功能,视规模增大等情况再增加部署,甲骨文可以提供一定的可配置性,但是不提供定制软件。

企业在考虑是否部署在公有云中***的担心就是安全问题,将财务这些敏感数据放在云中将会更加担忧。云中的数据不像独立的数据源安全,此外,很多客户的数据放在同一个数据库中,如果数据库要升级,意味着每个客户都要升级,这样是极不安全的。甲骨文在云中安全问题是怎样保证的呢?Rondy Ng告诉记者,“安全性是甲骨文***重视的要务,甲骨文可以做到***的安全保障,甲骨文的每一个客户数据都是存放在单独的数据库中,通过真正的多租户技术,从数据库、中间件以及应用三个方面保护客户的数据安全问题。”

 

责任编辑:鸢玮 来源: 51cto
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