7月25日，XTools十周年庆典暨客户答谢会在北京香格里拉饭店举行。本次会议围绕“十年，仍然不足够”为主题，讨论XTools在未来的发展规划。会上，有多位客户作为嘉宾上台发言，与大部分发布会不同的是，XTools请客户上台讲述XTools的不足之处，深受客户欢迎。
在演讲中，XTools副总裁谢亿民提出“Business engine for Future”的概念。Business engine for Future即企业业务发展引擎，谢亿民表示，XTools经历了十年的发展，在未来，XTools将不单单提供客户关系管理软件，要将业务发展得更全面，成为企业业务发展引擎。
XTools技术总监也是XTools创始人之一李亚平表示：“过去十年内，XTools做了最全业务的CRM，未来XTools要朝多个移动产品的大格局发展。从2013年以来，XTools逐步把业务重点放到移动CRM产品上，在短短一年时间里，已推出掌中宝、可穿戴CRM、做单、集信、限时任务等多款移动产品。”他表示，要通过全面的发展，为企业发展提供引擎式的帮助。
在此前的采访中，记者了解到O2O是XTools副总裁谢亿民非常关注的话题之一，会上也邀请了奇正纵横管理咨询TOC营销极客张奇带来分享。O2O是目前最火热的话题，被称为“最接地气的商业模式”，它是一种刺激消费的互联网商业模式，大众点评、上品折扣都是比较典型的O2O模式，O2O模式如何运营，如何聚合线下资源、如何利用社会化赢下工具带来流量成为业内人士最关心的话题。XTools未来会如何与O2O结合，值得关注。
据悉，截止2014年上半年，XTools已经积累了2.8万家中小企业付费用户，而对于未来，XTools需要像“十年，仍然不足够”的主题一样，不断超越自己，不断在CRM行业中创造更多的价值。
