2014年7月25日-26日，由51CTO传媒主办的2014WOT全球软件技术峰会在北京富力万丽酒店召开。秉承专注技术、服务技术人员的理念，自2012年以来，WOT品牌峰会成功举办了三届，积累了大量的技术专家资源，获得了广大IT从业者和技术爱好者的一致认可，成为了业界重要的技术分享交流平台以及人脉拓展平台。
本次会议共设八个技术主题，分别是：数据库技术与应用，互联网架构分析，高效的技术团队，敏捷开发，实时计算与数据分析，移动应用，自动化运维，开源技术。
在上午的主题演讲中，国美在线CTO于斌平分享了国美O2O之路。
O2O是指线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合。
O2O与B2C有很多的相同点，他们都是服务形，供需链管理是O2O和B2C成功的核心。两者之间的区别在于O2O更侧重于服务性消费， B2C更侧重购物，如实物商品。O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者在办公室里或者家里，等货上门，涉及物流。O2O中库存是服务，B2C中库存是商品。
国美在线O2O概况：
O2O全景图：全渠道零售商战略-O2M
国美在线不仅在自己的网站上销售，同时也和天猫、物美等合作。
于斌平表示，不再是O2O，而是O2M。O2M模式是线下实体店+线上电商+移动终端+社会化渠道，这样才能满足顾客的需求。
O2O的核心是打通三要素：服务-渠道-数据，通过这三要素，将线上和线下打通。
于斌平表示，对于消费者来说，不管是线上线下，用任何设备，享受的是同样的服务，这样才是真正的O2O。
国美的商品通过电商商城、实体门店销售、分销网络渠道销售。以下是 O2O四大应用场景：
门店满足顾客需求：当客户到门店购物时，尽量在门店内实现顾客需求，并且通过移动端实现O2M移动支付体验，方便顾客支付，减少排队时间；
中心大店满足顾客需求：若门店无货或者无法满足其他需求，则帮助顾客购买其他中心大店商品；
由大库满足顾客需求：如果中心大店无法满足顾客需求，可以通过移动设备、网页帮助顾客买大仓库存（3C、大家电等）
由国美在线满足顾客需求：顾客也可以通过导购员在国美在线购买心仪的商品，同时选择多样的支付方式和配送方式。
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