WhatsUp Gold解决方案，以其可以提供完整、易用的监测机制，以及能够全方位监测应用服务与网络设备的优势，为总部在深圳的国内大型银行的总行信息中心营造稳定、易管理的运营环境。
自从成立以来，该银行不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的大规模商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。
截止2012年，该商业银行在中国大陆的110余个城市设有99 家分行及853家支行，2家分行级专营机构，1家代表处，2,174家自助银行。
网络稳定性挑战银行业务
银行中每天来来往往的人不断，办理业务的人也是不计其数，所以银行中网络的使用也是必不可少的。银行机构网银系统服务器群，每天要负责处理大量的银行内部、外部数据查询工作，因此网络的稳定至关重要。
为了让网络流畅，后台设备固然重要，同时一款优秀的网管软件也必不可少，网管软件***的优点是监控流量以及系统设备状态，并在事件未发生前就能监测到异常状态。然而，在2007年以前，往往是客户在***时间反馈问题，然后网络管理人员才会发现业务系统的异常，这种对系统异常情况响应的滞后直接影响了业务的连续性。该国内大型银行深圳总部的信息部运维管理工程师在谈到当初银行业务系统面临的困境时如是说到。
另外，由于银行的分支机构缺少专业的网络管理人员，很多网络监控软件的部署和使用较为复杂，不易推广使用。
简单、易用的WhatsUp Gold解决方案
零壹科技股份有限公司(以下简称零壹科技)在详细了解了该银行深圳总行的需求后，分析了银行业务系统的整体格局，通过部署WhatsUp Gold网络监控解决方案配合原有的网络管理软件对招行内部服务器以及自主开发的应用进程端口进行监控，在确保应用进程能够正常运行的同时，也能让网络管理员及时得到网络异常的反馈，并快速对故障进行定位，在***时间响应并解决问题。
在谈到WhatsUp Gold有哪些优势时，负责运维管理的工程师表示，WhatsUp Gold可以提供完整、易用的监测机制，全方位监测应用服务与网络设备，协助IT管理人员能将网管信息转变成可阅读的信息，并且WhatsUp Gold能主动监测所有关键网络设备与应用服务，因而减少影响业务运作的停机问题避免严重损失。
另外，WhatsUp Gold使用全新Web接口与技术 ，可以轻松管理网络设备与应用服务，以维系企业运作不中断、推动公司持续成长。在市场上充斥复杂产品的今天，WhatsUp Gold具有操作容易、快速部署、扩充性强、与高投资报酬率等优势而独树一帜。
在介绍WhatsUp Gold解决方案在该国有大型银行的实际部署时，负责运维的工程师表示”WhatsUp Gold已经在全国分支机构统一部署， 总行部署WhatsUp Gold的同时还部署了另外一套管理软件，其目的是通过另外一套监控软件对网络设备监控，再利用WhatsUp Gold能够及时的将故障信息反馈的优点相结合。WhatsUp Gold更主要的作用是对银行内部的服务器进行监控及内部开发的应用进程端口进行监控，确保应用进程能够正常运作。他谈到：“WhatsUp Gold产品的定位非常鲜明：简单、易用，针对网络中各种设备进行监控，以满足其他各个系统自身的监控没办法做到的整合式全面监控。”
除此之外，由于该银行各个分行因为缺少专业的管理人员，所以负责运维的工程师们对于WhatsUp Gold简单容易操作的界面倍感满意，也使得WhatsUp Gold在这家国有内大型银行的全国分行有了更广泛的部署。值得一提的是，WhatsUp Gold一直有在中国各地区举办技术培训课程，邀请用户免费参加，方便让用户在课堂体验中交流并学习经验。
关于WhatsUp Gold技术培训
目前WhatsUp Gold基本维持每个月就会举办线上的技术培训课程，不管是在哪个省份的客户 ,都可以透过Internet 连线上课，方便客户在办公室就能了解WhatsUp Gold 的操作及功能。 ***，我们也在WhatsUp Gold中国区官方网站中放入线上教学视频，包含WhatsUp Gold的安装、设定监控、设定报警、设定报表。其他模块的操作说明，总共有19个教学视频，都可以提供网站会员免费观看，WhatsUp Gold中国区官方网站的会员也是免费申请加入的。
