机遇与挑战并存
手机成为人们日常生活不可或缺的一部分,据2013年Google与IPSOS联合发布的智能手机使用情况调查显示,全球有超过50%的智能手机用户通过手机来进行搜寻和购买产品。Google亚太区市场总监Simon Kahn表示:“消费者现在被多屏的设备环绕,购买行为随时随地都有可能发生。在多屏时代,广告主需要重视以下三个原则,***,信息传播的渠道不再是单一的,企业要通过多个终端全面地触及消费者。第二,提高用户的参与度,消费者已经从被动信息的接收者变为主动的参与者,通过多种有趣的形式让用户一起参与。第三,广告主应该制定整合营销策略,巧妙利用移动设备的各种功能,综合提升在多屏终端的推广能力。”
面对纷繁的多屏终端,对于广告主来说,一方面用户即时获取信息的需求,让移动商机无处不在;另一方面,营销也变得更加复杂,用户行为习惯难以捉摸,陈旧的广告监测方式已经不能适应时代的发展。虽然广告主意识到了多屏的趋势,但在多屏营销方面却存在诸多难题——怎样优化自己的移动网站,如何带给用户更好的移动体验?如何顺应多屏发展的趋势,调整营销策略,进而提高广告投放的精准度?如何衡量广告营销的投入产出比?
多屏营销三要素
解决多屏营销的难题,首先要选择有效的广告平台。Google正在通过自己的技术和平台为广告主提供创新的解决方案,通过移动网页广告、搜索广告和视频广告等形式,为广告主提供了丰富的选择。Google AdWords的广告产品,可以根据用户所在的位置选择性地进行广告投放,让移动广告定位更精确,同时也提高转化率。
其次,持续优化的移动网站可以更好地在有效地时间内获得用户的关注。Google大客户业务部行业总经理邓辉,分享了Google与AnswerLab联合发布的设计白皮书,阐述了关于移动网站设计的25个原则,涉及到主页与网站导航、网站搜索、商务与会话、表单项、可用性等 5 个设计领域,优化的移动网站可以带来良好的用户体验,让用户可清楚看到“搜索”功能,更好地帮助用户完成跨设备转换等,对于用户和广告主是双赢的结果。
外贸电商行业的佼佼者米兰网,在Google的帮助下优化了其移动网站,为用户带来更好地浏览体验。邓辉介绍道:“Google为米兰网提供了专业的移动网站设计方面的建议,比如,不能把桌面网站的内容直接搬到移动上,这样太繁杂,会让用户觉得信息量过大,而是要展示每一个种类卖的***的产品。另外,考虑到移动设备的屏幕大小,我们建议不要用列表的形式,而是展示产品的大图。 米兰网的移动网站改版后,流量和投资回报率都有了大幅度的提升,都是改版前的2倍。其在移动营销上的预算也相应增加,这一季度是2013年***一季度的4倍。”
***,合理的广告监测工具也是比不可少的。多屏的世界,用户活跃于各个移动设备间,很难直接监测广告的效果,所以选择合适的监测工具尤为重要。我们知道点击率不是衡量品牌推广效果的唯一指标,Google Analytics可以有效地帮助广告团队更好地分析来自不同屏幕、不同系统的数据;Google AdWords跨平台的转换工具可以让广告主更全面的监测广告在各个终端的效果等等 。此外,Google推出的Full Value of Mobile Calculator的工具,帮助广告主计算移动广告的投资回报率 。
Google移动广告平台吸引了全球优质的广告资源,覆盖面广,凭借先进的技术为广告主提供丰富的广告格式以及优化的广告解决方案和更可衡量的广告效果。随着Google的移动广告与其他产品无缝整合,使广告主轻松开启移动营销,可以更好地走向多屏,抓住用户,发现更多海外商机。