在电商时代，账号安全问题、网络钓鱼、系统漏洞等给广大用户带来严重的财产损失。最近，在互联网接连发生了多起重大用户信息外泄事件，如eBay遭受攻击导致1.45亿注册用户敏感个人信息外泄，小米社区800万用户个人信息泄露等。黑客利用泄露的个人信息，可以针对消费者发动盗窃网银资产、发送垃圾邮件等一系列攻击，威胁用户的信息安全。趋势科技建议个人用户定期修改账户密码，在此类事件发生之后，迅速采取更换密码等措施，避免被不法分子袭击。
个人信息泄露已经成为网络安全最大的威胁之一，不仅仅因为很多信息泄露事件的规模较大，达百万量级，还因为联系方式、网银账号等越来越多的个人信息被储存在互联网上，这些敏感个人信息的外泄可能给用户带来巨大的损失。中国电子商务研究中心对1000位用户的在线调查显示，21.7%的用户曾因网购、论坛、微信等遭遇过信息泄露，并且11.2%的用户接到过疑似的诈骗电话。这些信息在泄露之后大部分不会立即给受害者造成损失，但是其潜在风险却值得用户给予充分重视。例如，在获得用户的真实姓名和邮件地址之后，黑客可以发动针对特定人群的网络钓鱼攻击或垃圾邮件“轰炸”，给受害人带来损失。
趋势科技(中国区)业务发展总监童宁指出：“在近年来，信息泄露事件的发生频率居高不小，而且量级有不断上升的趋势，这是由于攻击网络服务提供商(特别是大型网络服务提供商)带来潜在收益的诱惑渐增。而且，黑客采用的攻击方式也越来越精明，例如在eBay的网络攻击事件中，黑客就找到了一种低成本而又十分容易的方法——使用员工授权，继而攻破了整个数据库。”
对于个人用户来说，这些泄露的个人信息就像随时可能会爆发的“炸弹”。在大多数情况下，他们不会爆发，但是一旦爆发，将有可能造成巨大的损失。因此相关用户务必要提高警惕，并采取相应的应对措施：
1、迅速修改密码：要降低个人信息泄露带来的损失，最直接的措施便是迅速修改密码，并且养成定期更换密码的好习惯，封堵黑客随意浏览个人信息的“大门”，避免信息泄露带来的进一步损失。
2、不要轻信那些带有个人标示的信息：利用泄露的个人信息，很多黑客会发送带有“***，恭喜你获得抽奖的机会”等钓鱼信息，让用户误以为是正规网络服务商发送的信息，并因此误入钓鱼陷阱。要避免此类威胁，用户就要注意甄别，并在第三方网络安全工具的辅助下识别信息的安全性。
3、使用信息安全软件：此外，个人用户还可以选择趋势科技PC-cillin2014云安全版等信息安全软件，PC-cillin2014具备超强的防止个人信息外泄能力，能够防止账号、密码等个人机密数据未经允许外传出去，还可以强制删除指定档案，使他人无法试图开启，在最大程度上保证个人信息的安全性。
