【编者按】 51CTO 2014 WOT全球软件技术峰会将在2014年7月25-26日在北京富力万丽酒店召开。从本周开始，我们将陆续公布会议内容，并针对即将参会的架构师访谈，以便大家进一步了解会议内容。会议详细议程见： http://wot.51cto.com/2014/。
本次访谈的对象是北京虎妈科技有限公司创始人兼CEO杨立东。他融合了15年IT/互联网团队的管理经验和中欧国际工商管理学院EMBA学习经历，写作了《微管理》一书，他是研发团队管理领域的实践者，各种IT管理实践的先行者。他也曾是多个IT项目协会、俱乐部和社区专家组的活跃成员，多年来他专注于PMBOK，CMMI，Scrum和XP等方法的落地实践。
【讲师简历】
杨立东，曾经创办了北京瑞天乐信息技术有限公司，为多家IT企业提供管理咨询、CMMI咨询、项目管理、产品开发、敏捷开发等培训服务，之前曾在暴风科技、中软融鑫、软通动力等公司任董事、副总裁，CTO等职位。他被评为2011年度中关村高端领军人才，2013年度北京市百名科技领军人才。他一直倡导“知行合一”的管理和实践相结合理念，致力于开发团队效率的提升。他毕业于北京科技大学，曾在California State University, Fullerton攻读计算机，获硕士学位，并获得中欧国际工商学院的EMBA工商管理硕士学位。他还活跃于高校，为北京航空航天大学、华中科技大学、北京科技大学等知名院校进行授课，让学生更加直接的了解企业一线的***实践。
杨立东 （@杨立东HM）
以下是对杨立东老师的访谈实录：
记者：一个高效的技术团队应该具备哪些特点？
杨立东：一个高效的技术团队的主要特点包括：
1.必须有共同的目标，而且整个团队对目标是高度认同的。
2.针对目标的完成方法是正确的，团队执行力是高效的。
3. 团队的技能是互补的，而不是同质化的。
4.团队成员必须自驱力极强，经常能够自动补位，而不是在等活状态。
记者：考核一个技术团队是否高效有哪些标准？
杨立东：首先应该明确什么是高效？高效是单位时间内团队的产出高，那么怎么算单位时间内产出高呢，同样是完成产品开发工作，普通团队用20天完成，高效团队15天可以完成。高效的标准是团队具备极强的执行力和高质量的交付成果，执行力让团队能在约定的时间内完成任务，高质量的交付成果能让团队减少Bug修改和返工。除此之外，学习能力也是高效团队的标准之一，总是比普通团队学习新技术和新方法要快那么一点。
记者：哪些举措能帮助建设一支高效的团队？
杨立东：一个高效团队的构成包括人、过程和技术三个要素。
首先必须是一批人品好和技能卓越的人，并且团队互补，这些人有良好的工作习惯和承诺兑现的文化，整个公司必须提供这种鼓励高效，鼓励卓越，鼓励团队去赢的文化氛围。这样才能让这些人有自己的发挥空间。相对技能和人品，我一定先认可人品，然后再认可技能。
其次要有行之有效的过程，大家不要一提过程就害怕，有效的过程不是一堆文档，而是团队经过磨合过的实践的集合，比如持续集成，发布检查点，代码走查，产品规划，这些都是有效的过程，每个过程的产出都是有价值的成果。
***要有合适的技术和工具，不在于多先进，而是在于团队共同认同和熟练使用。
记者：类似准则“Bug不过夜”的方法都有哪些，效果如何？
杨立东：当时的一次演讲，提了“Bug不过夜”确实引起了争议，其实大家都在片面理解，我的原意是承诺今天要解决的Bug一定当天解决。所以最重要的原则是承诺兑现、任何任务设定卓越和及格、鼓励团队挑战卓越的标准等等，这些规则简单，容易实施，效果也不错。
记者：当组织架构有一些新变化，适应新发展时，团队管理者应在哪些原则和基本点上去考虑，如何让自己的技术团队组建的更合理，高效？
杨立东：我的书里倡导微管理，强调组织是扁平的，所以当一个公司的组织架构调整时，建议向扁平化结构去调整，这是将来必然的趋势。只有组织扁平了，沟通才不会因为等级成为障碍，才能达到高效的沟通和快速的解决问题，这样才能离高效越来越近。传统的层级式的组织结构将来必然被颠覆。
记者：您能否给出一个技术团队在招聘人才时的一些建议？
杨立东：我在书里写了用STAR原则选人，这些只是方法，最重要的还是看人，人品好、技能卓越的人可遇而不可求，组织层面应该先从革新自己开始，塑造一种良性文化吸引人才。我有一条标准，要求面试者选人要比自己的技术要好，这是初创团队和互联网团队都比较适用的一套黄金法则。
记者：不懂技术的人如何组建高效的团队？
杨立东：不懂技术的人一样可以组建高效团队，那必须要有看人的能力，建立有效过程的能力以及找到一个好帮手去选择正确的技术和工具。
记者：您一直倡导的“知行合一“的理念如何理解？
杨立东：这是明代王守仁提出来的观点，我个人深以为然，本意是“认识事物的道理与在现实中运用此道理，是密不可分的一回事”。我理解和应用知行合一更注重将方法、过程、知识、技能等理解后去实践，边实践边去再次理解和优化这些过程、方法，知识和技能，这样才能形成知行合一的闭环。（全文完）
阿里、百度、京东、淘宝、谷歌、Facebook、Tesla都到2014 WOT全球软件技术峰会了，你还等什么？这些***的公司将***对外公开技术，涵盖八大主题，共有40+课程，部署实施、运维开发、大数据、Spark、敏捷开发一个都不少。除了***手的经验之外，还有未来两三年的技术趋势，你会让自己错过这样的技术大会吗？
