【编者按】 51CTO 2014 WOT全球软件技术峰会将在2014年7月25-26日在北京富力万丽酒店召开。从本周开始，我们将陆续公布会议内容，并针对即将参会的架构师访谈，以便大家进一步了解会议内容。会议详细议程见： http://wot.51cto.com/2014/。
本次访谈的对象是刘宇。他目前就职于金山西山居游戏。近十年的运维经验。从网管到架构师，每一次的历练都是全新的挑战。在本次的WOT软件技术峰会中，刘宇老师将在“自动化运维”这个专场给大家做分享，关注自动化运维的同学们有耳福咯！敬请期待！
【讲师简历】
刘宇，金山*西山居架构师，曾任职于新浪、百度，担任高级系统工程。《Puppet实战作者》，InfoQ社区编辑，自动化运维专家。近10年运维工作经验，精通分布式自动化管理平台、分布式监控平台、云平台；对视频点播、直播架构、文件加速、调度系统和数据分析都有非常深入的研究，实践经验极为丰富。同时致力于技术分享，多次并不断分享自己的经验，
http://linuxtone.org联合创始人，曾被评为infoq金牌讲师和51cto博客之星。
刘宇 （@守住每一天）
以下是对刘宇老师的访谈实录：
记者：以您这么多年的运维经验来看，如何才能做到在复杂的服务链上，定位运行所在的环节，并在发生故障时预估影响范围？
刘宇：我个人认为，对自己运维的系统都要做到熟记于心。当然不是所有系统你都能全部记住，但是系统的核心必须熟记，现在很多系统管理员，都过份依赖笔记和电脑，而忘记了人的大脑就是***的计算机。只需要我们更加用心，服务链复杂也好，系统再庞大也好，都能做到得心应手，在发生故障时不必惊慌。以下几点是我认为很有必要做到的：
- 各个系统做好高可用，每一个环节都需要考虑预案；
- 监控一切可以监控的信息，不要放过任何一个小的监控；
- 遇到故障时，需要有一颗庞大的内心，尽快解决问题；解决问题后要善于总结；
- 熟记系统核心关键点后，快速思考影响及故障级别，做到良好反馈与排查；
- 如有条件，开发一个关联关系系统。
如果做到这些，在遇到故障时，可以快速定位，更高效地处理解决问题。
记者：在自动化运维工具的选择上，您是怎么考虑的？目前您接触过的自动化运维工具有哪些？
刘宇：首先，我并不是一个工具控，在开源产品的了解层面上，我还比较欠缺，我的好友@ARGV在这方面了解比我广泛。我个人比较推荐将一款工具运用到***，根据产品及公司的应用场景进行系统的对比，选择适合自己的工具，然后深入研究并使用，与业务完整的结合。所以说别人使用的工具，并不是一定适合你自己。
我所熟悉的自动化运维工具不多，但都是大家熟悉的：
- 持续集成：Jenkins
- 命令执行：Ansible，Salt，Func，Pssh等
- 配置管理：Puppet ，Chef等
- 监控：Nagios ，Zabbix等
记者：在自动化运维部署的过程中，有哪些需要注意的事项？可以从规划、建设、管理、监控这些环节中说明。
刘宇：其实做自动化运维最难的是规范，从无到有是一个漫长的过程，这需要多个部门长时间的沟通与磨合。然而需要执行下去的时候就需要有一个良好的流程及规范来约束，往往不成功的地方都在这里，诸多原因吧。因此我建议可以按以下步骤进行尝试：
- 从内部开始，慢慢试用，再尝试推广；
- 先定好规范，再谈建设；
- 技术能解决的问题不要采用非技术手段。
从工具做起，慢慢发展为平台。过程为：工具->系统->平台。
记者：自动化运维是一个大命题，很多人认为规模比较小的企业无需做自动化运维部署，您是怎么看待这个问题的？
刘宇：以前也有朋友问过这个问题，我的建议是做。先不从公司层面考虑这个问题，运维人员是可以从中学到很多知识，了解熟悉工具，从流程及系统层面知道自动化运维。这也是一个突破。有一些人觉得没有必要，规模达不到这个要求，但你可以参考自动化运维的思想自己来实现一套自有的系统，不是很cool么？你可以将所有机器的管理全部web化，这样工作起来不是更轻松？
记者：就您个人而言，您目前最关注的技术是什么？您自己是如何学习并掌握新技术的？
刘宇：我目前比较关注的是自动化运维和云计算，以及一些实用的小技巧与技术。每个人每个阶段都需要去学习不同层面的东西，这些都是因人而异的。
对于新技术的学习成本的确很高，特别是现在互联网信息泛滥，信息过于膨胀了，各种工具，各种系统。我所做的事情主要有三件：
***件就是过滤，第二件就是实践，第三件就是总结。
- 对当前有用的，加入todolist；
- 对当前没用的，以后可能会用上的，收藏；
- 收藏一个月也没有看过的，删除；
- 实践过觉得还不错的，加入总结list；
- 自己写个总结文档。
这些是我自己平时的一些方法和经验，虽然看起来不起眼，但是长期积累后，会有很大的收获。（全文完）
阿里、百度、京东、淘宝、谷歌、Facebook、Tesla都到2014 WOT全球软件技术峰会了，你还等什么？这些***的公司将***对外公开技术，涵盖八大主题，共有40+课程，部署实施、运维开发、大数据、Spark、敏捷开发一个都不少。除了***手的经验之外，还有未来两三年的技术趋势，你会让自己错过这样的技术大会吗？
