广交会,是中国外贸企业争取海外订单的重要平台。据了解,通过今年的春季广交会,很多外贸企业与外商达成初步的合作意向,有些企业更是顺利获得订单。
然而,合作意向或订单,有可能在邮件收发之间丢失。“如果海外邮件发送失败、或接收失败,那么合作机会就会白白丢失”,陈先生是某外贸公司的员工,他说每年广交会都能获得很多合作意向,但因为邮件通讯问题曾丢了不少订单。
海外邮件通讯一般存在收信失败、发信失败、邮件丢失、邮件延迟等问题。这些问题制约着企业的商务交流,更严重的是导致企业丢失海外订单。为此,小编专门采访了盈世Coremail——全球领先的海外通邮解决方案专家,看看如何解决海外通邮难题。
【问】“全球畅邮”,为什么非常困难?
【答】主要原因是国际网络环境非常复杂。从国内发出的电子邮件,要经过国内网络运营商、国内邮件服务器,才能到达国外网络运营商、国外邮件服务器。而且邮件发送过程中,还要经过很多“检查站”,譬如运营商的反垃圾策略、GFW(防火长城)、RBL(实时黑名单列表)检查机制等。这就好像搭乘国际列车一样,出入境都要接受检查。
【问】目前国际邮件往来主要面临哪些技术难题?
【答】主要面临两大问题:1、如何突破发信与收信过程的技术难关,即技术问题;2、如何保证传输网络正常运行,即链路问题。
【问】能不能解释一下发信与收信过程中有哪些技术难点?
【答】发信过程和收信过程,都可能会遭遇检查机制、链路等问题,所以国际邮件收发失败率比较高。此外,由于收信过程中,服务器要自主判断哪个IP地址更利于来访者进行邮件投递,需要有准确的链路判断与高效智能的DNS技术,这对运营商的技术能力和运营经验有很高的要求。
【问】那大部分运营商提供的收信方案有什么缺陷?
【答】很多厂商仍采用海外代理服务器“跳转转发”的方式进行收信,但经常造成丢信。虽然有些厂商尝试用智能DNS提升精准度,但是受限于技术能力,还未能实现DNS智能化。
【问】针对海外通邮存在的技术难题和难点,Coremail邮件服务器软件如何突破呢?
【答】为了提高国际邮件往来的成功率,我们提供了两个解决方案。
<!--[if !supportLists]-->1、<!--[endif]-->发信技术解决方案:我们采用SDN判断机制和CAC反垃圾策略。如果用户发出的邮件,无法走传统渠道,那么Coremail的SDN判断机制就会将这封邮件纳入海外专属通道进行投递。同时,Coremail的CAC反垃圾策略,可以保护专线通道不被垃圾邮件污染,为海外邮件的成功发送提供强有力保障。
2、收信解决方案:我们提供“智能DNS判断转发机制”,能自动判断当前的网络环境,智能优选最合适的服务器进行邮件投递。Coremail邮件系统还对DNS进行升级,更智能、更快地帮助用户收取海外邮件。
【问】恩,完全明白!***,请问盈世Coremail如何解决链路问题?
【答】为保障邮件通讯时网络信号稳定,我们在美国、日本、法国、香港等地区部署了一批海外邮件服务器,形成一条国内“直连”海外的网络专属通道,从而保障传输过程中,网络信号稳定。
我们采用CMTP私有传输协议,对邮件内容进行加密和压缩传输,提高传输安全性,甚至提高一倍以上的邮件投递速度。我们还将成熟镜像同步技术、与遍布全球的海外云服务器群融合,使得海外访问速度提升6倍以上!
编后语:Coremail邮件服务器软件,优化了海外发信与收信的链路,又采用了多种领先技术克服传输难题,实现高通达率。不少外贸企业都表示,部署Coremail邮件系统后,国际邮件往来畅通无阻,海外业务发展也提速了。