虚拟运营商 真的中看不中用?

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进入五月,170号段进入实际放号阶段。迪信通、苏宁通信等虚拟运营商已经在网上开展预约选号工作。当虚拟运营商即将走进我们生活时,它是否能真正满足我们的期待?

 免费通话,离我们还很遥远

170号段推出后,被重点宣传的优势就是免费通话。免费打电话”“流量不清零以及实现自建资费套餐的私人定制成为虚拟运营商的三大亮点。但这通话真的免费了吗?

根据记者的了解,目前各虚拟运营商并没有低价免费通话套餐。以杭州话机世界套餐为例,其公布了11种久久(9.9)套餐系列。分别是29.9档、59.9A79.9A79.9B99.9A99.9B139.9档、179.9档、229.9档、299.9B399.9档。其中59.9档套餐包含260MB流量和100分钟语音通信,相对于中国电信乐享3G60M3G上网流量、160分钟国内通话时长59元套餐来讲,差别并不大。

虚拟运营商,还有很深的转售商痕迹

至于虚拟运营商另外一个亮点——免漫游费,也更多的是宣传手段。例如,只要使用北京联通的46元以上套餐的用户,基本上都可以实现全国免费接听。虚拟运营商这个免漫游费,更多的是一种噱头罢了。

免费通话,在目前看来还是镜中月水中花。只要基础运营商网间通话结算费用还是0.06元每分钟,给170号段们降价的空间就不大。

流量不清零,根本停不下来

几乎所有170号段都承诺,当月流量用不完不清零。这也是针对中国移动的套餐清零事件所作出的宣传。不过我们都忽略了一个问题,那就是现有体系下,3G/4G流量根本不能满足用户需求。

以话机世界的流量套餐为例,80元套餐最高流量为500M。如果转投联通等基础运营商,通过活动都可以获得1G的额外流量。可以说虚拟运营商优势不明显。

另外,在4G时代用户对于流量的消耗将更加迅速。以M为单位的套餐流量,对用户的使用体验是巨大的挑战。假设我们的虚拟运营商可以提供更大的网络流量,那对于这流量月底清零不清零,又有谁会在意呢?

移动互联网时代的手机用户,需要的是“根本不用停不下来”的网络流量套餐。

虚拟运营商,期待真正的创新

引入虚拟运营商的初衷,一个是希望能引发通讯行业价格大战,让老百姓受惠。另一个是希望引起行业内的创新热潮,让中国通讯行业能继续进步。

170号段放号的这段时间,已经能看到一些创新的苗头。它们犹如星星之火,正在一点点改变通讯行业市场。

1. 套餐真正“懒人化”

以阿里通信为例,其套餐并不需要用户提前选择。“懒人套餐”根据用户当月使用量,自动计算出最优惠套餐。

用户从今以后就不必绞尽脑汁计算什么套餐适合自己。套餐开始真正“懒人化”,用户只要插上SIM卡尽情使用服务即可。

2. 宅男在家就能买170号码

虚拟运营商中的电商网站不少,他们拥有完备的自有物流。可以保证用户下单后在24小时,甚至2小时内拿到170号码。

比如,话机世界为用户提供“2小时上门服务,即指浙江省内话机世界网内用户可享受2小时内送货上门服务。目前,此项服务先期在杭甬温地区开展试点,预计到2015年实现全省2小时上门服务。

3. 170号码等于注册用户号

虚拟运营商大多有自己的主营业务,未来170号段的用户,自然也就成为这些主营业务的潜在用户了。

如蜗牛移动聚焦于手游用户,通过免商店、免卡将玩家变成用户、将用户变成游戏玩家,打造全新的手游生态系统;苏宁则是通过买电器送手机模式将电器与手机绑定,用户将通过手机实现对家中所有家电的控制进而实现用户对自己170号码产生粘性。

总结

170号段的价格战受制于基础运营商的分包价格,基本上不会让普通用户有太大的感受。作为虚拟运营商,若想从移动联通们中争抢用户,还需要在用户服务和创新上多下功夫。

中国的手机用户,被运营商繁琐的套餐计算机制,话费强制消费等手段折磨了很长时间。哪一家虚拟运营商能让用户抛开这些烦恼,做一个真正的“懒人”。那可以想见,其市场前景必定是光明的。

责任编辑:彭凡 来源: 51CTO
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