2008 年到 2010 年在 Facebook 协助创办人 Mark Zuckerberg 建立内部价值观的「文化与雇主品牌」负责人 Molly Graham，近期在一场演讲中分享了她所参与这段 FB 从 400 人快速成长为数千人，同时在过程中建立起 Hacker 等核心文化的经验，以及从中学到的心得。那是一篇相当值得所有创业 CEO 投资 15 分钟细读的文章，以下是我读完的一些心得。
阶段一：建筑在创办人形象之上的文化
创办人的一举一动，都会像涟漪、鞭子一样被放大，对组织文化造成巨大的影响。所以创业 CEO 必须要了解自己，有意识的散发价值观，***才能形塑一个长期、优质的企业文化。
Graham 提出了要了解自己，创办人可以先问自己以下的问题：
- 我的优点是什麽？
- 我的强项是什麽？
- 是什麽让我与众不同？
- 关于身边的人，我重视的是什麽？
- 当我想到我的朋友，他们有哪些共通的特质？
- 人们怎麽样的特质会让我抓狂？
- 我如何做***的决策？(想想最近做的一些有好结果的决策，它们是如何被决定的？)
- 我的弱点是什麽？
先有了自我的认知，接下来才能去检讨哪些东西要积极的让它形成公司的 DNA，哪些缺点则要改善，避免它影响同仁的价值观。我尤其喜欢 Graham 说的这句：「身为一个创办人，让你与众不同的事情，会变成你公司的竞争优势。」
阶段二：把形容词变成故事
当你希望灌输给组织某个 DNA，用一堆老掉牙的形容词是无法达成任务的。因此与其说我们要有效率的工作，不如说我们要动作快到弄坏东西也没关系。与其说我们注重诚信，不如说我们开除任何无法严守诚信的人。与其说我们鼓励创新，不如说我们给你 20% 的时间，去尝试任何你认为有意义的发明。接著，当创业过程开始出现相关的案例，创办人要确保这些故事被放大、流传，则久而久之，DNA 才有机会开始有机的扩散。
阶段三：把故事再变成对话
文化不是死的东西，随著公司成长，价值观也必须跟著调整。当员工、伙伴、客户的数量变多，公司也必须变得稳重、让人可以信赖。改变不会自己发生，尤其当组织已经形成了某种文化。因此这时创办人必须再站出来，提出问题，展开对话，协助组织的 DNA 再升级。
结论就是，永无止尽的追求进步，是创业世界裡的天则，从产品到文化，都是一样。
原文链接：http://mrjamie.cc/2014/04/21/80-percent-of-culture/
