【案例简介】
探鱼-炭火烤鱼是深圳***家24小时营业的烤鱼店,生意火爆。店内设有无线网络,但是原有家用SOHO路由难管理,不能无线漫游,高峰期还非常卡,很多顾客都有抱怨。因此餐厅负责人决定在升级一套更加专业、优质的无线网络,采用飞鱼星无线云方案,用1台智能一体化网关N100加4台智能无线接入点P21-C(吸顶式云AP)完成上下两层共300平范围的无线覆盖,升级后的无线网络好用易用,顾客都非常满意,网络管理也变的轻松。
深圳探鱼-炭火烤鱼介绍
探鱼-炭火烤鱼是深圳市甘棠明善餐饮有限公司旗下品牌,是全深圳***家24小时营业的烤鱼店,位于南山区海岸城西座2楼黄金位置,生意火爆,经常人满为患,深受年轻人的喜爱。考虑到现在年轻人都有“边吃边晒”的习惯,餐厅内设有无线网络,但是原有家用SOHO路由不仅管理难,效果也非常差,不能无线漫游,高峰期还会经常卡,很多顾客都抱怨餐厅里的无线网络不好用,影响了顾客的满意度,因此“探鱼”急需一套适合自己环境和需求的专业级无线方案。
基于店铺营销的无线需求
为了提高顾客满意度,提升自身竞争力,“探鱼”对升级后的无线网络有以下几点要求:
信号稳定,无缝漫游:无线信号需全面覆盖餐厅所有角落,满足顾客随时随高速无线上网的需求,实现无缝漫游,在餐厅内走动无需手动重连,同时还要保证信号稳定,***限度提升顾客上网体验。
满足密集无线接入:就餐高峰期可能出现大量终端同时接入的情况,往往会出现网络难以承受而出现瘫痪,因此“探鱼”希望无线方案能够满足密集的无线接入。
易于管理:由于没有专业的网络管理人员,因此无线网络一旦出现问题很难排查和解决,大大增加“探鱼”的网络维护成本,因此需要一套维护成本低、便于管理的无线覆盖放方案。
可做认证推送:为了避免被蹭网,规避更多风险,“探鱼”要求无线网络具备认证功能,进店顾客需要绑定手机才能上网,同时可利用无线网络做店铺宣传。
“飞鱼”解救“探鱼”:网络***升级无线云
根据“探鱼”的要求和实地环境考察,飞鱼星为其打造无线云方案,用1台智能一体化网关N100做主路由,配合4台智能无线接入点P21-C(吸顶式云AP),在上下两层楼每层各布置2个AP,轻松完成300平米范围的无线覆盖。
“无线云”是一套分布式、虚拟化的无线覆盖方案,由“智能一体化网关”及“智能无线接入点(云AP)”组成。云AP可视为虚拟化大天线,通过AirLamp云技术实现统一管理、即插即用,从而采用极简的部署方式,就可以将多种形态的AP有机组成无线云,提供无缝的信号覆盖和便利的无线接入。
无线云助“探鱼”提升竞争力
信号全覆盖,无缝漫游很简单:云AP可灵活部署,只要在需要无线的地方部署云AP后即可实现信号的全面覆盖,所有AP会自动汇聚成无线云,为餐厅提供无缝的信号覆盖和便利的无线接入,餐厅里的任何角落都有无线信号,一旦连接,走到哪里都能够流畅上网,实现无缝漫游。
智能流控,密集接入无压力:云AP内置了基于无线介质的AirQoS智能无线流控技术,自动调整无线介质的分配,自动完成对上下行带宽资源分配,并将各类应用进行分队列分等级处理,为每个无线用户提供保障带宽,单台设备可实现40个无线用户的同时接入,有效解决多人密集无线接入的问题。
管理方便更省心:为了更好的管理整个网络,通过飞鱼星网络管理平台(VMS2.0),可实现分层次导入建筑地图或者设计图,并在地图上直观反馈众多云AP和智能一体化网关的位置,还可以实时体现设备运行状态:如设备参数、负荷等信息等,提供全图形化的状态信息统计,如:流量统计、应用分析、AP统计、无线服务统计等,简单易懂,一目了然。
无线云认证,推送信息:利用云平台认证,保证只有店内顾客验证手机后才能使用无线,同时可做餐厅的信息推送,顾客使用wifi时首先弹出的是餐厅的菜品页面,帮助“探鱼”进一步宣传。
目前,无线云方案的所有设备已经在探鱼-炭火烤鱼餐厅内稳定运行了一段时间,其负责人表示很满意:“升级后的无线网络好用易用,顾客都反应无线信号好了,网速也快了,我们网络管理工作也变的轻松了,而且认证推送对我们来说也是特别有意义的增值服务,已经成为我们做推广宣传的一个重要途径。”