Windows 8.1 Update已经正式发布,不少Windows 8.1用户反映他们目前无法成功安装Windows 8.1 Update。
在微软技术论坛中,有用户表示,自己尝试了几个小时,但都没法成功安装Windows 8.1 Update。“在安装了微软今天推送的其它更新后,我就开始安装Windows Update中的更新文件KB2919355,这个800MB的文件下载足足花费了45分钟,尽管我的网络是20MB/s。那之后安装更新进行了20分钟,但***出现了错误代码80070020。重启电脑后依然如此。”
有多位用户跟帖称,自己也无法安装Windows 8.1 Update,试了很多次都是失败,而系统显示的错误代码也不尽相同,除了上述的80070020,有用户遇到了错误代码80073712,笔者在尝试多次安装后,遇到的错误代码则是80070005。
当前还不清楚有多少用户受到类似问题影响,微软也没有对此作出回应。如果你也无法成功安装Windows 8.1 Update,我们建议多尝试几遍,实在不行,就手动下载更新包安装吧。
看来,能否升级Windows 8.1 Update还要拼人品,你成功了吗?
另外,笔者查看了更新历史记录,安装KBKB2919355之前必须安装的一个补丁KB2919442(微软3月份推送)是成功安装了的,因此排除这个原因。
手动安装Windows 8.1 Update:
下载下列更新,并按照顺序依次安装:
32位Windows 8.1:
6. KB2949621(Server 2012 R2):http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%208.1/Windows%20Server%202012%20R2/sp1/Fix501784/9600/free/473788_intl_i386_zip.exe
64位Windows 8.1:
6. KB2949621(Server 2012 R2):http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%208.1/Windows%20Server%202012%20R2/sp1/Fix501784/9600/free/473786_intl_x64_zip.exe