2013年华为企业业务中国区的销售收入同比增长了超过了45%，在自身组织快速发展的同时，持续构建阳光和谐开放公映的生态环境。赢得了产业链上众多合作伙伴的越来越多的信任，合作伙伴的队伍，也日益壮大。
在此背景下，华为企业业务与2014年3月24日至25日举办了第四届合作伙伴大会，向众多合作伙伴展示了面向企业的ICT产品和解决方案。此次大会延续以往的主题“智汇阳光 共襄新程”，体现华为渠道政策的传承性，并增加了“改变未来 成就梦想”，这基于华为对中国政企市场的独特理解。
逐渐赢得合作伙伴的肯定
众所周知，在过去20多年，华为主要做电信运营商的网络业务，并且在运营商领域每年都要做客户的满意度调查，并且形成了一套完整的关于满意度管理和满意度改进的方法、流程和制度。华为企业业务中国区总裁马悦在会后的采访中坦率的讲到，华为对于企业业务的运作模式和经营模式，并不是十分在行，在把这个流程、方法、制度沿用到企业业务后，得出了一份有趣的反馈：
2011年，调查中反应的问题有一些共同点，比如想要了解华为到底是不是真的要做企业业务，是否自己做传统的直销模式，渠道政策是否稳定;2012年，反应的问题大多是操作层的问题，比如认证的流程比较复杂，IT的系统比较复杂，能不能缩短流程，是否加大对一线的授权，能不能快速相应客户和业务的需求;而到了2013年，基本上是非常正向的评价和肯定，无论是从最终的客户还是的合作伙伴，都是对华为员工奋斗精神的赞赏。
华为企业业务中国区总裁马悦
不难看出，在短短的几年时间，华为在企业业务领域里面流程优化、组织设计、组织匹配、人员能力提升以及对渠道合作伙伴的功能和自身的IT平台建设，已经逐渐得到了用户以及合作伙伴的认可。从本届大会上到场的渠道合作伙伴数量上看，已经从2011年的不到400家，变成了超过3000家，嫣然成为中国ICT的厂商规模是***的盛会。
管理有方 促发展
3000多家合作伙伴是个很庞大的数字，如何管理?如何处理合作伙伴之间的关系?这对华为来讲，无疑是一种挑战。在采访过程中，马悦针对这一问题谈到了两个方面的策略：首先，从产片角度与合作伙伴结成联盟形式，从渠道合作方面提出创意，建立核心合作伙伴战略合作联盟。向着公开公正透明阳光的良性产业生态链发展。另外一方面，华为在处理针对有些项目有些合作伙伴作用产生冲突的时候，会优先选择长期的合作伙伴，优先选择得到客户认可、得到客户尊重并且得到客户信任的合作伙伴。
中国智能交通(控股)有限公司(CIC)是与华为合作较久并取得较好成绩的企业之一，其总裁姜海林在这方面感触颇丰，在采访中他表示，华为战略投入企业业务后，感受到了华为在运作支撑平台、在人员理念，在渠道激励计划、在创新增值服务等方面巨大的变化，同时，与其他华为合作伙伴建立联系后，沟通越来越融洽，并从对方身上学到了很多值得学习的地方。
合作伙伴对华为的建议
在与媒体沟通时，合作伙伴也对华为提了一些建议，其中北明软件总裁应华江谈到，“以前我们与华为合作主要是‘冲数字’，今年双方是否可以在完成数字的基础上，共同去开拓一些目标市场的价值客户;另一方面，华为的研发平台能否更多地向合作伙伴开放，双方共同去做一些客户化产品。” 应华江说，客户化的做法已经产生很好的效果。去年客户化的呼叫中心系统得到国内大银行的认可，也伴随着华为卖到了海外。”
除此之外，对于区域市场的政策，以北明软件为例，实际上华为业务80%是由北明软件总部完成的，而在全国的10个分支机构贡献很小。应华江谈到，“这与我们内部的资源匹配有关，但可能也与华为的渠道政策有关。我们希望解决这些问题。”
可见，华为作为“渠道新兵”仍然还有需要努力的地方。2014年是华为企业服务从能力建设年到品牌年转型的关键一年，笔者也相信华为企业业务能与合作伙伴一起，共同迎接ICT转型的挑战，合力打造良性的产业生态链，推动ICT产业健康发展，推动整个社会信息化的进程。
