Unisys公司及世纪互联集团有限公司(下简称:世纪互联)宣布在中国携手推出Unisys Edge服务管理。世纪互联将在本地市场运营Unisys基于云的IT服务管理 (ITSM)解决方案。
由于Unisys的解决方案是通过云、并以“服务的形式”向客户提供,因此广大中国企业和政府机构能方便地从世纪互联采购、并迅速实施Unisys 的服务管理方案。
在2014年4月1日,Unisys宣布这个解决方案已进行了多项改进,并将之正名为Unisys Edge 服务管理解决方案。
Unisys Edge服务管理解决方案可协助机构提高服务交付及IT管理的水平,并改进对其最终用户的业务服务能力,同时简化服务流程,降低资本和运营成本。
Unisys Edge服务管理是一套全面,基于行业标准的解决方案,它使得IT机构把IT服务与相关的业务流程挂钩,从而提高员工的工作效率,同时,它可让用户根据各自在公司的岗位,查看并启动所需服务。 Unisys的解决方案使用预先构建的模块、先进的分析工具和经过验证的方法,使客户能主动管理IT服务及其相关的基础架构,而不是单纯被动地响应服务事件,从而帮助客户简化业务运营,降低资本投资和运营成本。
Unisys亚太区全球管理服务部副总裁兼总经理Scott Whyman先生和世纪互联高级副总裁宁琪先生在北京签约
世纪互联总裁孟樸表示:“通过与Unisys联手,我们将为本地市场提供标志着全球IT服务管理***水平的解决方案,由于托管数据是存放在中国境内,这令本地机构更添信心。”
Unisys亚太区全球管理服务部副总裁兼总经理Scott Whyman先生和世纪互联高级副总裁宁琪先生在北京完成签约仪式
Unisys并将携手世纪互联在中国提供有关顾问咨询、方案实施和生命周期管理服务。Edge服务预计将于2014年上半年在中国投入市场。
Unisys全球管理服务副总裁Reginald Drake表示:“随着中国经济的迅速发展,企业和政府机构都不断设法提高其IT和业务流程的效率。我们基于云的服务管理解决方案能够快速实施,使客户能马上得到全面服务管理所带来的运营、生产力和成本效益。”