近些年，“永远在线”的最终用户工作方式成为IT行业的焦点话题。人们希望能够使用自己喜欢的个人设备，访问工作中需要使用的任何应用程序。这种工作方式被称为BYOD，自带设备进行移动办公。
员工们普遍喜欢这种办公方式，并要求自己企业的IT提供帮助。这给当今的IT部门和管理人员提出了挑战。
第一个挑战是用户对IT的期望值和十年之前已经完全不同，年轻人和年龄较大的人对于IT的期望值也是不同的。有调查显示，50岁以上的人遇到IT问题一般还是会采用比较传统的办法去解决，比如说打电话求助IT管理员。而18-25岁之间的人则会求助于google等网络工具，自己解决这个问题，这意味着IT部门正在慢慢失去对用户的控制。IT想要在新的环境下继续保持对IT资产的控制，就需要改变思维模式，提供帮助的方法必须简便易用，才能重新吸引用户寻求帮助，重获对用户的控制。
第二个挑战是现在的个人设备越来越多，手机、笔记本、平板电脑都在进入IT环境。数据存储的方式也多种多样，有的存储在云里，有的存储在共享平台，也有的是存储在自己的设备中。所有这些变化都使得我们的IT环境更为复杂。
蓝代斯克接受媒体采访
LANDESK首席执行官Steve Daly
“客户采购和使用IT的方式在发生着变化，LANDESK也因此在2013年发布了新一代的工具和服务，以帮助IT追赶潮流的变化，使IT能够帮助用户实现生产力的最优化，” LANDESK首席执行官Steve Daly谈到，“我们以综合全面的产品组合支持IT的这一战略转型。”
LANDESK提出的方法是以用户为中心，而不是传统的以设备为中心的解决方案。Steve Daly解释说在以设备为中心的解决方案中，每种设备都需要有一个解决方案，而现在以用户为中心，不论使用什么设备LANDESK都有一个一体化的解决方案。在这个解决方案里，既有服务的管理，也有安全的管理，还有移动设备管理的功能。不论你在哪里，使用什么设备，都可以获得一样的体验，这就是LANDESK对以用户为中心的解决方案的描述。
“尤其是现在这样一个复杂的IT环境里，很多的设备不是公司自己的设备，是用户带进来的，在这样的一个环境中，以用户为中心的IT解决方案更有它的价值。”
LANDESK这种以用户为中心的IT管理思维模式认为用户的主动性及其技术影响范围比单一的设备管理更加重要，以“用户”为中心的IT管理获得了客户的强烈共鸣，使得LANDESK在2013年取得了52%的新订单增长。因为这一解决方案的动力，LANDESK在2013年有15笔交易的价值超过一百万美元，而在前一年内此级别的交易数量仅有3笔。该解决方案可解决BYOD、IT消费化以及用户自助服务等问题。这在大中型企业中已是普遍趋势，他们的IT团队正在努力破解用户使用多种设备和软件所带来的复杂难题。
LANDESK首席执行官Steve Daly介绍LANDESK为了适应新的市场变化，公司战略也在积极的转变：“在过去两年中LANDESK收购了三家公司，第一家是做软件分析的，通过这个公司我们可以更好的了解到用户经常用到何种软件，并且还可以与供应商取得联系，可以进一步了解到一些购买情况，这样IT管理人员可以更好的了解到它的基础设施，从而可以主动的进行服务和管理;第二家公司是在2012年收购的Wavelink，一家做移动性管理的公司;第三家收购的公司是做系统更新的一家公司——Shavlik。”
综合来看，这三家公司在移动设备和基础设施方面全部都得到了解决。靠后两项收购，LANDESK业务扩展到端到端移动管理和创新无代理补丁管理，这两项均为当今IT格局的重要组成部分。虽然从目前LANDESK的产品我们看出主要是针对规模在250人以上的大公司，但是Steve Daly也表示，LANDESK正在研究一些基于SAAS的云解决方案，预计到2015年就能为一些小公司提供IT管理解决方案。
