3月18日下午,速途网2014产业年会暨中国互联网年度风云榜发布盛典”在北京五洲大酒店召开。在“互联网与移动互联网的碰撞”论坛讨论环节中,来自华为、阿里云、微智全景、中酒网、discuz、乐视网等企业高管齐聚一堂,对此话题展开了热烈的讨论。
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图:论坛环节现场(速途网拍摄)
一、请各位嘉宾阐述一下互联网思维三个要点是什么?
阿里云事业部VP杨名:云计算对大家来说比较抽象,实际上它是一个互联网思维体现的比较***的产品和业务。
首先,云计算本身就是一个IT能力的输出,这部分的IT能力原来就是服务于互联网行业,如阿里云服务器、数据库、文件存储、缓存、负载均衡以及大数据处理,这些所有的技术都是服务于互联网行业。
其次,云计算整个业务形态也是非常符合互联网思维,现在整个云计算的形式以及能力提供的形式都是通过一个网站提供的,通过API方式把这个能力输出。
第三,营销模式也是互联网的形式。今天阿里云没有一名销售人员,他的所有业务发展都是靠互联网推动的。从这个角度讲,云计算本身就具备互联网的思维,同时云计算低成本、稳定、高效的特点,他能够服务于互联网有思维的企业进行创业。
中酒网董事长赖劲宇:***,软件的开发能力,很强的技术是支撑力;第二,提高效率,如仓库。现在利用互联网的工具能不能十个人完成这样的工作,甚至一个人。如德国的仓库跟中国仓库有很大区别,德国仓库需要十个人的工作,中国可能需要几百人做。第三,能不能给消费者带来更多实惠的产品,中酒网是酒类电商,如一瓶茅台在超市卖1500元,如在线上京东的平台可能需要1100元。这说明这个企业的互联网思维更强了,体验更便宜。
主持人于立娟(华为数据高级副总裁):您这个酒目前价格怎么样?
中酒网董事长赖劲宇:中酒网的酒是全行业***。
乐视网副总裁高健明:我会从互联网本源谈起,互联网***特点是让信息和资源变得对称和平等。这是互联网给我们一个新的革新。其实互联网社会化的特征,民主是一个很重要的灵魂。互联网思维大家都强调用户思维,自上而下去驱动你的产业和你的产品去变革。
用户驱动是互联网思维的一个***特征,乐视在互联网思维的世界当中已经有好几年的时间了,我们一直在探索。我们真正把整个互联网思维运用到实践当中去,从我们的产品和研发,然后用互联网的思维去做还有我们的销售还有我们的传播。
乐视在好几次发布会里面倡导一个概念就是千万人使用,千万人研发的理念。乐视在实践当中也是这样的模式,在我们整个团队里,除了有我们自己招聘的工程师、产品经理之外,有大部分的用户用我们的社区参与整个产品研发当中去。
最近我们用互联网思想在公司管理当中革新更彻底是公司组织结构,我们采取一种新型的创新型的组织结构方式,网格式的管理。
主持人于立娟(华为数据高级副总裁):高总提到很有意思的点,公司管理决策是由从下至上完成的,有的员工想涨工资特别的合理,从下提出的要求能实现吗?
乐视网副总裁高健明:这不是单纯的互联网思维,我们在实际管理过程当中给你设定一个目标,大家从企业文化的宣导来说你达到什么目标就可以达到什么收获。
主持人于立娟(华为数据高级副总裁):问一下张翔,您是互联网专家,给我们讲讲互联网的视角?
discuz副总裁张翔:我说三点,***点,所谓互联网思维,很重要的是产品和服务是让用户尖叫,苹果、小米、微信、京东他们产品和服务都是让用户尖叫的。第二,就是人人参与,我们做discuz就可以了解,discuz是开源软件,做了十多年让创业者参与进来,最终被腾讯收购。第三,只有用户的企业是没有前途的,你的企业应该有自己的粉丝。
主持人于立娟(华为数据高级副总裁):***一点是粉丝经济,这是很难的事,传统说法从知名度变成美誉度变成黏性。怎么获得粉丝和保持忠诚度?
discuz副总裁张翔:因为我和微信团队对接比较多,大家都在问微信怎么做的这么牛。微信是站在用户的角度去思维。你要关注微信公众好的话可以看到,微信公众号下面可以看到广告,这是文字链的形式。能不能把这个广告变成一个图片,这个一定要做成测试,让所有用户觉得对他的阅读体验不受影响才可以。具体怎么做我没有发言权,但是要站在用户的角度出发。大家都在说这个,真正做到的并不多。
微智全景李岩:我认为移动互联网思维三个关健词,***扩散,第二重定义,第三是去中心化。移动互联网会帮助扩散到每个空间。互联网把计算能力信息普及到每一个人。在互联网时代,全球是以十亿计的,中国是以百亿,扩散到每个人。从空间上的扩散到桌面到每个人以外,还要扩散到每个人的时间上,每时每刻。今天有了可穿戴设备之后,移动互联网扩散到24小时。我们生活的每个空间和时间的纬度都会被计算能力所覆盖。
第二是重新定义,过去我们看待一个事情的时候对他有一个传统定义,今天我们在移动互联网条件下看这个事情的时候,这个定义已经被完全颠覆。我们现在用的手机来讲,过去我们一说手机就是用来通讯,有联系人、通讯本、短信、电话就可以了。今天我们说手机就是用来打电话、通讯的,很显然没有人这么看了。
还有其他的事,我们公司是做移动互联网的POS机的,移动互联网POS不是传统的POS,你们是不是用二维码收盘,让大家刷个移动POS,不是,这只是移动互联网POS中的很小一部分,移动互联网POS这个企业和这个商户和消费者连接起来,和后端的云连接起来,在上面跑的除了收端数据还有会员数据、营销数据等等。很多数据功能在移动互联网时代被重新定义。
第三就是去中心化,很多人的文章,都有很详细观点。信息能力扩散、重新定义以及去中心化三者构成完全新的生态。给他们带来新的机会,给我们带来每个客户角度来讲都有信息覆盖他的各个场景。他到商场,商场不是卖场,不是交易发生的地点,而是体验的地点。
二、去年还有一个讨论热点,移动互联网是互联网的颠覆?还是移动互联网是互联网的延伸?
乐视网副总裁高健明:我认为应该是延伸,我们看到移动互联网只看到移动,深有感触。我现在深有感触大屏互联网带来的价值,现在说的超级电视,有很多案例,很多本身不堪电视的人重新打开了电视。未来互联网的延伸不仅再是移动终端,还有穿戴设备,还有家庭的智能的家电等等相关的领域正在发生新的变化。移动互联网只是互联网应用的一个里程碑,下一个阶段不仅是移动。
微智全景李岩 :互联网发展自然会走到移动互联网的阶段,记得2000年,很多人说互联网和宽带互联网和窄带互联网。将来我们再说互联网也没有人说是移动还是非移动固定互联网,延伸是客观事实,毋庸置疑。从颠覆角度来讲,为什么我说移动互联网对互联网来说会产生颠覆。
拿现实例子来讲,大家觉得微信对以往很多应用习惯和产品是不是颠覆?大家在微博讨论拆迁问题,我认为中国***拆迁公司就是腾讯,微信基本上把互联网公司拆迁完了。
由于移动互联网本身具有的一些特性,使过去传统互联网所不能做到的事情被实现,使原来传统一些价值链被打破重新分配,这点构成新的结构叫颠覆了,仅有一些改变和突破不叫颠覆,是创新。移动互联网是彻底结构进行的冲击。我们在一个浏览器这端桌面端跟云交互,现在移动互联网的结构就变成一个新的结构,许许多多的结构可能在新的技术条件都会发生变化,云还是一直存在,也很重要。
阿里云事业部VP杨名:主要说两点,***无线互联网是让所有用户永远在线,这原来互联网不具备的特点,这点跟原来完全不一样。其实我刚才听到所有嘉宾提到更多是数据。在移动互联网时代,原来所有的互联网应用可能是以用户,以功能为驱动,但是不久的将来我们的应用或者业务模式应该会以数据,或者是以大数据来驱动业务模式,这是移动互联网时代跟传统互联网不同,我认为是颠覆。
中酒网董事长赖劲宇:我认为是延伸,我认为PC端互联网是很好的基础,移动互联网是一个比较成熟的工具。现在我觉得在网上购物的人很多也是在PC端购物,至少现在移动互联网还没有发展到,拿手机可以买任何东西。包括双11,天猫抢货,很多人用PC抢更多,这只是我的一个观点。
discuz副总裁张翔张翔:现在为什么这么多人在说移动互联网,是因为他的发展阶段刚刚开始,刚刚看到这个模式。都可以统称为互联网,移动互联网只是互联网下面的一个领域,可能未来还会向更加纵深领域发展,这个问题我说延伸或者是颠覆不好回答。
但从整个的基础的生态来说是有变化的。随着网络普及以及这种智能终端的普及,大家看比如这个手机一天十多个小时不离开我的身体。比如你创业,我是做网络广告的,广告只离你个人一米,跟PC端不一样,随着智能终端普及造成我们现在有很多颠覆机会在里面。随着更加创业层面来说,我发现移动互联网创业者和传统PC创业者完全是两波人。
主持人于立娟(华为数据高级副总裁):确实一组数据给我们带来跟大的思考,BAT围绕移动做了大规模收购,百度30亿收购有20亿跟移动互联网有关,阿里巴巴40亿美金里面有20亿跟移动直接相关,腾讯自己有了微信巨大的产品,他们市值超过1万亿港元,继续在移动行业里做收购。移动行业里有更大的创新发展的机会,各位嘉宾都是相对的成功者和相对有经验人士。
三、***大家用一句话跟台下观众有分享,未来三年创业机会在哪里?一到三个要点值得我们创业者关注?
discuz副总裁张翔:在移动互联网领域我觉得未来机会非常多,巨头也很成功,因为我们使智能终端存在,很多巨头自己做也做不好的。我可能更加看好是可穿戴设备。这块这个领域大家刚刚进来,这里面还存在很大的机会,无论是健康医疗等等这里有很多分支。机会还是很多,第二在更多垂直细分领域都有机会。
乐视网副总裁高健明:除了移动互联网这个之外,大家可以看一下大屏互联网,他所设立不仅是移动或者是大屏的概念,需要整合式多屏的互通。大屏领域大家可以关注比如儿童教育、大屏游戏、家庭娱乐卡拉OK这样一些机会,我觉得是在未来一两年之内爆发。
中酒网董事长赖劲宇:现在我觉得O2O方面有很多创业机会,大家可以看传统行业,很多传统行业来说都还没有进入到互联网里头,早先像电器、服装都已经进入互联网里头。现在拿酒来说,酒今天数据是2013年全年销售额8453亿,电商的销售不足百亿,你还有八千多亿市场取做,用互联网来优化他。我们中酒网做了这个事情,我相信还有更多方法去做,就是O2O。
阿里云事业部VP杨名:大家讲的非常好,我觉得刚才谈到BAT在做这个,我们还有没有机会?我们没有必要说非得把BAT作为一个对立面,我们可以围绕这个BAT的生态系统做一些事情,这里机会很大。随着移动互联网或者是大数据时代到来的时候,我不知道其他家但是作为阿里的话他肯定是愿意去建一个生态,愿意把自己很多东西开放出来。我是觉得围绕着大数据或者是围绕移动互联网的O2O和可穿戴设备甚至是游戏,我觉得都是阿里比较关注的领域。
***一个建议,我毕竟来自阿里云,我觉得创业你***是低门槛、低成本进入,欢迎所有创业者使用阿里云来创业。
微智全景李岩 :我觉得创业这事就是有比较牛的亲爹比较好,没有比较牛的亲爹就找一个干爹,没有干爹就靠自己。如果你还没有一技之长,卖点力气做点苦活和累活,你只要坚持,把一个事情做透就可以成功。
主持人于立娟(华为数据高级副总裁):谢谢,两位嘉宾总结,感受到即使BAT也在以我们的消费者和服务者为对象做你们互联网思维的发展和创业,希望在你们平台上我们获得更多成功。希望你们把更好的产品带到会上,让我们现场受益,谢谢各位嘉宾。