部署虚拟桌面基础设施之后，员工和IT管理员都会遇到很多方面的变化。不只是员工需要适应新的环境，管理员也需要解决新工具的整体转换问题以及熟悉如何管理虚拟桌面的使用。
部署VDI的一个主要原因就是用户体验。将桌面按照需求交付给用户，而不会受到用户所在位置和使用设备的限制。不论通过View Client、Citrix Receiver、微软远程桌面服务还是其他方式，VDI都可以在恰当的时间将恰当的桌面交付给恰当的用户。事实上，对于用户和IT部门来说，一个积极的主要变化是：更少的停机时间。
VDI***程度地降低了由桌面维护所产生的停机时间，因为IT管理员可以很容易地在根镜像上安装补丁和更新虚拟桌面。除此之外，由于用户可以从任何设备上访问虚拟桌面，VDI还可以改善高可用性。当一台设备出现故障时，用户可以登录另一台设备来访问和以前一样的虚拟桌面——这是物理桌面所不能实现的。
不只是用户体验发生了变化。管理VDI环境的系统管理员也必须改变他们考虑桌面的方式。
所以，在VDI环境中IT部门需要在哪些方面做出变化?
VDI的出现会对IT带来哪些影响
交付优化。部署VDI意味着你需要交付服务——对于VDI来说，就是操作系统——通过网络到终端用户。这是一种对传统桌面部署方式的改进，而从前操作系统和桌面硬件绑定在一起，所以需要通过优化技术来为用户交付恰当的服务。这意味着需要深入研究远程显示协议，以实现虚拟桌面***的性能表现。
触控特性。因为还可以将桌面交付到移动触控设备上，你可能还需要对虚拟桌面进行触控方面的优化。这意味着需要研究VMware Unity Touch 和Citrix Mobility pack这样的特性和工具。这些特性还会带来一些IT必须适应的新功能，比如使用移动设备控制来取代本地Windows控制，通过键盘和其他方式来访问Windows开始菜单。
管理。另外一个重要变化就是管理环境中管理桌面的方式，VDI可以分为持续性和非持续性。
持续性虚拟桌面更接近于传统的物理桌面。每个用户都可以使用自己个性化的桌面，所以他们熟悉这种体验。此外，持续性VDI***的优势之一就是你可以使用现有的管理技术对其进行管理。
另一方面，非持续性VDI使用黄金镜像进行管理。你也可以使用现有的管理工具，但是使用黄金镜像将会强制将你转换到另外一种思维模式。这意味所有用户将会得到类似的桌面，因为每次注销登录时镜像都会被清空;这种方式可能会让一些员工感到不适应。
你需要解决的一些其他问题是将持续性数据存储在哪里、如何管理用户配置文件以及怎样进行监控和记录日志。
可扩展性。使用物理桌面，你可以进行一对一的扩展(一个用户同一时间使用一个桌面)，实现扩展非常容易。VDI在整个基础设施中增加了更多的组件，极大地依赖于存储容量，其将会影响你的扩展能力。
三个因素会对扩展性产生很大影响：IOPS、CPU和内存。从管理员的角度来说，这些会发生什么样的变化呢?一个常规的桌面硬盘可以交付80到100个用户的IOPS，当部署VDI之后这将变得更加复杂。Windows(或者运行在Windows上的应用程序)将会占用尽量多的IOPS，使得扩展性变得更加困难。所有供应商都使用默认值来计算IOPS的可扩展性，但是需要了解这些值的含义。因为在你的环境中这些值可能会有很大不同。
CPU和内存的扩展同样发生了改变，因为你可以将一台服务器的CPU和内存共享给多台桌面，甚至可以过量使用，就可以使用同样的硬件为更多的用户提供桌面了。
