根据Forrester的数据表明,到2016年,移动支出将达到1.3万亿美元,来自移动应用市场的消费将突破550亿美元,超过3.5亿的员工使用智能手机处理业务。的确,企业移动化正在逐渐深入到企业内部中,成为企业变革的趋势。
日前,CA Technologies委托的调查机构,针对全球21个国家的的1300名高级IT决策者进行调查,调查显示,中国企业中的95%的被调查者已经部署、或在一年内有计划部署企业移动化战略,而这一比例已经超过了除美国以外的其他国家。同时,在调查已有收益方面的差距方面,中国也是位列榜首。
众所周知,传统的IT技术都是以欧美等发达国家先行研究,逐渐成熟后才会传到国内的技术圈,之后才会在国内逐渐流行,但是企业移动化无论是部署情况还是收益情况,中国已经走在了世界的前列。对于这一现象,CA Technologis中国区***技术官刘国强告诉记者,“移动化与互联网息息相关。中国的互联网有着特别的形态和发展方法,中国互联网的发展速度较快,在移动设备的变革速度很快,并且在监管方面相对影响较少。中国人的技术创造性以及本身的能力也不弱,如果没有限制发展速度会很快。因此,中国在企业移动化方面领先也不足为奇。”
CA Technologis中国区***技术官刘国强
企业移动化可以让用户快速完成工作内容,提高工作效率,但企业IT部门则更加关注安全,以及可以符合IT规定,企业移动化就是要保证这二者之间的平衡。企业移动化涉及三个方面,一是可以管理移动设备,二是开发及管理面向员工和客户的移动应用,三是管理移动设备和应用对企业数据的访问,并确保其安全。而针对企业移动化的三方面能力,CA可以提供全面的产品组合,来支持企业移动化战略,在设备方面有移动设备管理(MDM),在应用方面,CA提供移动应用管理(MAM)、移动性能管理以及应用交付等解决方案,在内容方面CA提供企业内容管理(MCM)、移动电子邮件管理等。同时,CA还提供Layer 7 API安全和管理解决方案来支持企业移动化战略的安全问题。
在了解了企业移动化的内容后,企业该如何开展自己的移动化工作呢?刘国强给出了五个步骤。首先是要制定企业的移动化战略,必须涵盖从开发、运营到业务处理的方方面面,而不仅仅是单一的、封闭的方法;其次,从关键的IT领域选拔能够提供支持的团队成员,可以从精通工具和技术的IT领域专家、人才以及执行战略所需要的支持人员中,获取有益的洞察和支持;第三,利用DevOps等技术增加不同团队之间协作,通过运用DevOps的方法来打破可能影响部署移动化举措的文化隔离;第四是投资特定的移动安全工具来规避风险,企业不仅仅要关注移动应用和设备,同时也要关注其中的数据,通过调查API管理技术来推动移动安全及发展;第五是培训及聘用移动开发人才来提升内部实力,要善于发现企业中潜在的移动人才,若缺乏相应技能的人才,要需要考虑培训人才的成本。
据刘国强透露,CA Technologis正在和运营商合作,建设SaaS平台,对外提供移动管理的服务。其中,由CA负责搭建平台,提供移动方面的解决方案,平台的运营则由其他合作伙伴负责,而用户可以选择租用的方式来购买服务。