2013年移动互联网风起云涌,但新浪微博却显得有些格格不入,虽然有阿里巴巴的投资、Twitter上市的刺激,但其在移动领域并没有大的动作。甚至有个别媒体唱衰,认为新浪微博活跃度降低。在这种情况下,新浪微博如何反击?
2013年10月,新浪副总裁、新浪微博创始人彭少彬来到一个还不足20人的移动团队担任执行董事兼CEO,上任后依然低调,并在一封内部邮件中称:在做好产品的体验和运营之前,绝不盲目的做市场推广。
这个神秘的团队所开发的应用就是微米,微米于2013年初创立,主打移动群组社交,并与新浪微博深度整合。彭少彬的加盟显示出新浪对这款应用的重视,看来,它就是新浪微博在移动互联网的秘密武器。
那么,这款产品到底有什么魔力,为何如此受重视呢?带着这个问题,12月30日,51CTO记者来到微米在北京的办公室,采访了微米负责市场的副总裁刘皇甫和负责产品的副总裁单明辉。
激活:当“沉默的大多数”不再沉默
最近唱衰新浪微博的一些文章,其主要论点是认为新浪微博活跃度降低,但是刘皇甫并不认同这种说法。
“新浪微博活跃度下降其实只是外界的一些传闻,或者说感受,但实际的数据表明活跃用户还是增长的。”刘皇甫表示:“之所以会给外界这种错觉,一方面是很多媒体焦点集中到了微信上面而唱衰微博,另外一方面是因为用户的使用习惯发生了迁移,他们使用微博时更多侧重去看内容而轻发布。这也是很正常的,因为当信息流的量达到一定级别后,普通用户发的信息会被淹没在各种名人大号所发的信息之中,不再容易被朋友关注到,进而会导致用户积极性降低,使用习惯发生迁移”。
但是,对于一个社交网络来说,这并不是一种健康的情况。分享的少了,用户之间的交流必然会变少,长期下去,对于社交网络的活跃度和用户黏度是有影响的。
因此,要想办法提高用户的参与程度,让用户变得想分享,而不仅仅是看,这是新浪微博所面临的最大问题。如果能够解决,新浪微博将爆发出前所未有的生机。
据公开数据显示,新浪微博的用户数已超过5亿,其中的大多数都是分享很少的用户,如果能让其中的一些愿意分享,哪怕仅仅是20%,那也将是1亿的活跃用户。有了这些用户,就足以形成一个健康的社交网络。因此,激活这些沉默用户,成为新浪微博的当务之急。
微米的使命正是让微博的这些草根用户重新焕发活力,让“沉默的大多数”不再沉默。
刘皇甫说道:“微博的一个问题是信息量大导致的信息流过杂,你想和好友交流但是在信息流里看不到好友的微博,而微米是基于微博的互粉关系和通讯录的好友关系,在微米圈内你可以看到好友的动态,同时可以评论互动,这就解决了微博好友之间交流的问题。另外微米是和新浪微博深度整合的,在微米圈内的动态和评论都可以反哺到微博,这样也就提升了新浪微博用户的整体参与程度,将用户的优质内容沉淀下来。”
想法很美好,但是,微米还有一个重要的问题需要解决,那就是给用户一个使用它的理由。和朋友交流是很重要,但是微信不正是干这个事的吗?用户有微信了,为什么还要用微米呢?因此,微米必须有别的特点来吸引用户。
这个特点就是群组社交。
群组:微米挑战微信的凭仗
产品副总裁单明辉给记者讲解了微米的产品架构,总体上来说,微米是以群组为中心,包括联系人、即时通讯和微米圈等现在的通讯应用的常用功能。
群组是微米最核心的特性,每个群组里面都有动态和群聊两个信息流,最大程度的降低发布门槛,让用户分享内容变得无比简单。微米也支持一对一的即时通讯和查看好友动态的微米圈,这些是微信等通讯应用的主打功能。但在微米上,它们虽然都是独立的功能,但不是微米的重心,可以看做是群组功能的附属。比如即时通讯,群组里面有一对一交流的需要,所以才有这个功能。但大家也不必担心即时通讯的质量,据单明辉介绍,微米的技术团队很多人都在通讯领域里有着丰富的经验,之前也都有过很多成功产品,足以打造国内顶级的通讯产品。
至于选择加入群组的类别有包括基于地理位置的附近群组和根据兴趣分类的群组。附近群组由于有地点属性所以想象空间很大,比如小区社交、线上与线下O2O等等。兴趣群组则是兴趣社交,前阵子丁磊发布内部邮件就表示,很看好以兴趣为目的的社交。
微米群组还有三个重要的特性,一个是可以建立私密群组,私密群不显示地理位置,无法在群组里搜索到。私密群组发布的内容都是非公开的,适用于一些非公开场合,比如组织管理,建立工作群组;或者家庭照片分享。私密群组里的内容是无法对外分享,私密群也永远无法转成公开群,绝对保证信息的安全性。
第二个特性是即将推出的一个满足大群体沟通的功能。微米的普通群组规定了用户上限,一个群组最多支持500人,这对于平时的交流是够了,但是对于某些场合则不太合适,比如明星的粉丝群组,由于粉丝众多必须建很多群组,但如果明星要向所有的粉丝发布一条信息,在现有的情况下就很难,而即将推出的这个功能就可以打破这种障碍。据介绍,这个暂拟名为群联盟的功能将在一周后正式推出。
第三个是密语功能(阅后即焚)。最近这个功能似乎都是标配了,很多社交应用都纷纷加上,但微米的图片密语是面向多人的,可以在群组里发布,还支持对群组里指定的人进行发布,对另外一些人则不显示,增加了群组社交的趣味性。据单明辉介绍,微米在接下来的新版中还会出现语音密语功能。
在《为什么中国没出Facebook》一书中,谢文将社交按参与者范围划分为三种层次:个人社交、群组社交和公众社交。个人社交就是两个人一对一的交流,是微信在干的事;群组社交就是一群人在一块交流,比如Google+ 的圈子;公众社交则是整个社会参与的社交,最典型的则是微博。
在国内,大家都关注个人社交和公众社交,处于中间的群组社交注意的人却不多,但其实它的成长空间很大。因此,从整体战略上来说,微米选择了很有发展前途的方向,并且和新浪微博形成互补。正是这个原因,微米才得以成为新浪微博的秘密武器。
刘皇甫表示,再过两三个版本之后,微米的产品框架将基本清晰,在那之后微米才会考虑开始大规模推广。也许到那时候,微信才会迎来它真正的敌人。
如果对微米感兴趣,可以上它的官网下载最新版本。