对互联网企业来说,用户规模是唯一的正义。
也许对传统领域的企业来说盈利是判断企业成功的唯一标准,但对互联网企业来说事实远非如此。优酷、京东、甚至于亚马逊,这些常年都徘徊在亏损边缘的企业,却正在成为互联网领域各自行业的领头羊,在它们的门外投资者也挤破了脑袋,原因显而易见,它们手中掌握着了天量的用户。
微信也是如此,6亿总用户、2.7亿月活跃用户,让微信的每一个消息,都让从业者感到风声鹤唳,从游戏到支付无不如此,大家害怕的不是微信的产品本身,而是其裹挟而来的用户。
移动互联网时代的微信如同PC时代的QQ,强大的让人绝望,腾讯的社交基因强大的似乎有些不太科学,因为QQ和微信的市场从来不会出现“两级格局”或者“721格局”,这里从来只有一个霸主。
面对微信,阿里必败无疑?
微信最新要进军的方向是电商和互联网金融,连马云也嗅到了危险的气息,从要求“all in 无线”,到推广“来往”和年终奖挂钩,再到“宁可死在来往路上,绝不活在微信群里”的激烈言论,随后“来往”和微信爆发的一系列公关大战,都被众人解读成是马云对微信担忧的表现。
很多人于是认为微信要毁灭阿里,马云是怕了微信。甚至有人说腾讯打阿里是三维打二维,把微信比做成毁灭阿里的“二向箔”,认为两者胜负已分,阿里必败无疑。
但市场竞争的胜负计算真的是如此简单么?我觉得恐怕未必。
即便微信风头正劲,但两个市值在千亿美金级别的公司的较量,恐怕不是仅凭单纯的一个产品就可以下结论。
过去的经验告诉我们,小到产品与产品的较量,大到公司与公司的对抗,决定最终胜负的因素有三个:一。自身的素质,二。对手的实力,三。外部大环境的变化。
1.从自身的素质来说,产品好坏固然是竞争中的一个重要因素,但并不是唯一的决定因素,执行的强度、时机的把握、进攻的方向、领导人的眼光和决策等都可能改变最后的结果。
2.从对手的实力来说,对手的反应速度、反制力度、未来的预判等都是需要担心的理由,尤其阿里这样拥有马云这样富有远见的卓越领导人,同时自身又实力强劲、出手稳准狠的对手,即便是腾讯恐怕也不敢说自己胜算比对方大。
3.从外部环境的变化来说,大环境的未来是怎么变化如何,无人可以预测,“蝴蝶效应”从来没有停止过展示自己的威力,类似于“伊朗封杀微信”这样的事件谁能提前预判到。也许微信未来能够一帆风顺的成长,但也有可能一次小小的通信安全或者隐私泄露事件就把微信连根拔起。腾讯在各领域树敌何其多,在中国一切皆有可能,有些事儿不能说的太细,你懂的。
上面说了这么多,总的意思就是,如果认为产品NB对手就可以歇菜的话就太幼稚了,如果认为微信仅凭微信目前的产品优势阿里就必败无疑的话,那你可以洗洗睡了。如果还想不通,那我打个比方,如果认为微信进入电商和互联网金融就可以消灭淘宝和支付宝的话,就好比认为OTT起来之后,运营商应该立马关门大吉,京东淘宝亚马逊出来以后,沃尔玛、家乐福、Macy's马上就倒闭了。
微信威胁最大的不是阿里而是京东
如果诸位有印象的话,应该记得京东要求内部员工停止使用微信改用易信是在8月下旬,阿里开始强力推广“来往”的时间是在两个月之后的10月下旬,从这里可以看出京东比阿里更早看出了微信对其的威胁。
微信对京东威胁来自三个方面:
第一,微信进军电商受益最大的是谁?易迅!微信“精选商品”开始上线依托的就是易迅,易迅作为腾讯电商的主力,营销和公关等方面一直以来就是以京东为首要追赶目标。微信进军电商,资源势必要向“亲儿子”易迅倾斜。微信规模庞大的用户导入易迅之后,京东压力绝对非常大,而且BAT三巨头的作风都是,我做不好的或者还不会做的,我就喊开放,我能做好的,我就闭环自己玩,就微信电商这一块几乎不可能让京东也接入。
第二,微信在电商突破点必然是B2C而不是C2C。原因在于,腾讯的C2C一直是自身的弱项,财付通的实力和支付宝也差距甚大,因此如果微信一开始就想从C2C入手,那么将直接面对阿里这样强大的对手,几乎毫无胜算。因此微信的电商必然是从自己擅长的B2C入手,而且是易迅、京东式的B2C,而不是天猫式的B2C。
第三,微信支付最快渗透的是京东等B2C电商的用户而不是阿里的用户。因为习惯京东购物的用户对先付款后发货或者货到付款较为接受,而阿里系的无论是淘宝还是天猫的都需要借助第三方支付作为担保中介用户需要二次确认才会付款,所以这类用户微信的渗透难度相对来说要难很多。
微信进军电商必然会扶持易迅,并直接打击到京东的利益,微信对阿里的威胁点集中在互联网理财和电商这两块,但在互联网理财这一块余额宝已经确立了老大的地位,C2C电商这一块是阿里电商的核心竞争力,目前这些领域阿里都占有绝对的优势,微信要想从这两块破局恐怕都不容易。
但反过来说,微信拥有的庞大的用户量导致了阿里也不能高枕无忧,现在威胁不大,不代表未来不会成为大麻烦。马云是拥有远大战略眼光的人,自然知道“人无远虑必有近忧”,也自然能看到微信虽然尚未成大患但也不可小视,因此很快做出激烈动作要求阿里内部提高警惕,在无线发力。
面对微信,一贯强势的马云的威胁感最大也最强烈,但微信眼前最直接威胁的对象是京东,刘强东其实比马云更应该担心。