毫无疑问,2013年在中国的科技圈,或者整个中国,微信都是最重要的事情之一。目前微信有六亿多注册用户。2013年第三季度,月活跃用户达到2.72亿,其中多于一亿是海外用户。微信就是一切。
过去的一年中微信发布了5.0和5.1两个主要更新。用户或者商家从2013年开始,总算可以用微信做以下的事情:
- 微信支付:使用你的银行账号绑定到微信支付,可以手机付款,购买彩票,或者在腾讯的电商网站易迅付款,或者是用友宝自动售货机,或者在中国最热的火锅店海底捞付钱。
- 使用官方微信账号API构建复杂的功能,包括语音识别SDK。商家因此可以将微信作为一个客户关系管理工具,来直接在微信上营业,比如生成餐馆订单。
- 玩移动游戏。现在在微信上一共有九个游戏。
- 扫描一个货品条形码,或者图书影音的封面或海报,可以直接在易迅,亚马逊或其他合作伙伴购买。
- 定位你的位置,可以查看你周边的街景。
- 在贴纸商店下载免费或付费的表情。
- 语音转文字(只有中文版提供)。
- 扫描英语单词获得中文翻译。
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通过中国联通,购买一个特殊的手机卡,每月花十元,微信流量全免费。
商业化
在2013年,中国的市场发现使用移动游戏赚钱的容易程度超出想象。微信必须同意这种说法。在游戏之外,微信就像Line一样,从贴纸收入当中获得营收。
微信不仅自己赚钱,还在平台上为第三方寻找生成营收的方式,这种营收分成方式只是时间问题。
理所当然,移动游戏被包含在内。微信一共九款游戏当中,两款是来自第三方的:一款是宝开的植物大战僵尸2,另外一款是一个中国本地的游戏开发商开发的。
微信针对外部的设计师开放了贴纸商店,承诺跟他们分享收入。
一位中国的演员(陈坤)和一个在线作家(南派三叔)将他们的付费订阅账号向受众推出。付款的粉丝可以收到该演员的语音信息,图片或者他的歌曲,或者 一对一互动的机会;而付款的读者可以观看他的作品,或者参与在线论坛,这些都是专门为订阅者提供。据报道,两者都受到了微信的支持。对于微信而言,他们是 想观望这样的模型是否能够见效。这样说的其中一个例子是,在微信支付尚未对全体用户开放之前,这两家就可以直接接收付款了。两个案例都取得了巨大的成功。
聪明的第三方代理公司,总是知道如何提升流量和注意力。他们也在微信上开展自身业务。针对上文提到的作者,数字营销公司提供量体裁衣的解决方案,也有应用开发企业为这些客户开发官方账号应用。
腾讯自己的线上-线下(O2O)服务部门微生活,同样也提升了微信的能力。它将大量线下商户在自己的平台上转移到微信,提供官方微信账号绑定的会员卡或礼品卡服务。2013年9月,深圳天虹商场与微信战略合作,打造出全国首家零售微信服务号。
竞争
不幸的是,淘宝或天猫的商户绝对不可能享受微信营销的便利,因为从微信链接到阿里巴巴的页面将会很快被屏蔽,而且不允许显示网页,因为阿里巴巴感到了潜在的威胁。
阿里不仅感受到微信电商的威胁,同时在移动支付或者其他领域也是危机四伏。因为微信现在已经是一切。阿里重新发布了他们的移动消息应用来往,这是一个跟微信类似的应用。老牌科技企业网易发布了易信,这是和中国电信合作的产品。
这些服务可能会干扰到微信,现在已经没有人相信还有谁可能会形成移动消息领域对微信真正的威胁。然而微信已经成为对所有人的对手。也难怪阿里停止了淘宝和天猫网页在微信上的显示,并且重度推广他自家的消息应用。
对微信而言,最好的方式一定是让所有的商业,不管是不是竞争对手的,都来到他的平台下,帮助他们在那里赚钱,接着对营收分成。我们会走着瞧微信这种策略可以推进多远。
有的时候我忍不住想,如果不是因为有着庞大的用户基础,和多年经营即时通讯服务的腾讯强力支持,或者如果没有LINE在如何将移动消息应用商业化方面做了先锋表率,微信是否能走到今天这般强大的局面呢?