新技术的出现让企业的整体技术从静态转变为动态，IT从业者也必须要开始学会经营策略，需要依仗新的工具。成功的云项目不仅应该让CIO满意，而且也能够以终端用户的立场交付服务，而实现这种模式的有效途径之一就是自动化。但是很多企业在做云自动化上全都错了。在传统的IT环境中，IT团队主要的侧重点在延迟、高可用性以及这些服务如何交互上。加之云的动态特性，IT团队就必须得知道怎样成为这些服务和其他业务部门交互的中介。
诚然，管理复杂度也呈指数型增长。尽管自动化工具有所裨益，但是云计算软对于过度规格化的云自动化工具无异于搬起石头砸自己的脚，让管理环境复杂化。
在传统IT环境中选择自动化工具已经不容易，更何况选择最适合云管理平台的自动化工具，市场上的厂商多达六七十家。虽然说实施自动化好处多多，但是IT团队得进行选择，还要能够创建一致的资产组合。从这个角度来看，云计算迫使IT更加标准化。因此企业在评估自动化工具的时候也应该采取一种前瞻性的态度。即便如此也不要期望通过单一的工具实现所有标准化。自动化解决方案没有***钥匙，所以IT团队也需要知道如何进行管理。
根据Gartner的一项调查，截止到2015年，75%的大型企业都会有超过四种不同的自动化技术打包到其管理资产当中，2013年来看还少于20%。
企业在云计算自动化中遭遇的大多数问题主要在于IT团队采用了一种投机取巧的方法来管理，而不是一种更加系统化的方法。IT团队现在做的自动化都是一种点对点的方式，没有一个中心任务站出来说究竟多少功能算作足够，因为自动化工具几乎具备所有的功能，但是这并不意味着我们都需要这些功能。有一种谬论认为自动化可以把IT中的所有问题都解决，而实际上过多的自动化可能会导致一种失控的局面。
孤岛式的自动化方法也就是网络团队购买自己需要的工具，存储团队也买自己需要的工具。除非出现非常明确的协作需求，否则就是自己用自己的工具。这种工具就非常无效，而且没办法跨部门和系统使用。另一方面，系统式的自动化方法更为关注策略、可视化和治理问题。自动化工具的选择需要能够跨所有的数据中心中的所有系统。要实现这种方式也不难，但是IT团队需要退一步思考，看一看如何减少不需要的工具或者是哪些工具是多余。
