“选对人做对事” 顶新与微软深化合作

近日，微软与顶新国际集团（以下简称顶新）宣布，在知识产权保护和信息化领域深化合作，顶新将通过运用包括Office，Dynamic CRM，SQL Server以及Windows Server等在内的一系列微软产品，改善企业供应链和客户关系管理，提升管理效率。

 

 

早在1996年，顶新就与微软开展合作，选择微软的产品与技术，包括Windows NT 4.0操作系统以及SQL Server 6.5/7.0数据库。而如今，双方继续强强联合，深化合作，从桌面端Office，延伸到在数据中心私有云SQL Server的建设上，此外顶新还引进了微软的Dynamic CRM，用于顶新的业务应用管理。微软大中华区副总裁、企业及合作伙伴事业部总经理徐辉表示，“我们希望能够继续贡献我们的价值、解决方案、技术和创新能力，协助顶新实现客户服务的升级，实现产业的升级和创新。”

 

 

随着食品安全议题受到广泛关注，食品行业的信息复杂程度逐渐成为企业管理能力的挑战。如何能够在注重质量管理的前提下，配合消费者的多样性需求及时做出调整，是促成微软与顶新在追求创新动能上走到一起的重要原因。

 

康师傅控股华北/西北区董事长张百清用“找对人做对事”来形容与微软的合作。这次双方合作的深化，源于顶新想要发展更大的内需市场，“中国拥有巨大的消费潜力，怎样做好管理和服务，一直是我们思考的问题。而微软的解决方案，非常符合我们发展内需市场以及加强服务提升顾客满意度的需求。通过微软云+端技术和整体的信息化解决方案，希望作实现1+1大于2的结果。”

 

 

对于微软和顶新的“老朋友新里程”的合作，徐辉用三点进行了总结。首先微软可以提供专业的咨询服务团队和行业专家团队，来帮助顶新构架和优化整个IT战略规划，以更好地适应在中国市场的快速业务发展。第二，在定制化的方案上，微软整合了很多产品技术，打造整体的解决方案，而不是一个个独立的方案。从桌面端的Office产品，到数据中心里围绕私有云Windows Server、SQL Server ，再到用Dynamic CRM来构建一整套在价值链上的管理，这一整套的解决方案能够更好地为顶新提供保障。微软将先进性和适用性结合在一起，将信息化在顶新企业发展中的作用和价值***化。第三，顶新有非常好的IT治理，微软有强大的合作伙伴生态系统，可以说我们是一个黄金三角为顶新提供增值的服务。

 

康师傅饮品投资/饮品控股资讯部主管徐正民认为，“微软总是在我们需要的时间，提供了我们需要的产品。我们属于国内很早一批使用ERP的企业，当时就选择了微软的数据库和合作平台。虽然有时会碰到瓶颈，但微软很快提出一些新产品或者新方案。在获取市场资源和性价比方面，微软的产品是合适的。”

 

在云计算、移动等新技术领域，顶新也开始有规划，康师傅食品控股资讯部主管徐文珏介绍说，“康师傅对云端技术的运用还是非常广泛的，康师傅已经开始引进私有云平台，将内部数据和服务做好，成本效益也会提升。而在移动设备方面，康师傅已经从营业端开始入手，将更多应用放到管理者的平台，让管理者更高效的进行管理。”在康师傅饮品方面，也在规划机房向云端迁移的方案，业务人员也会运用智能手机为客户提供服务。