StatSoft的高级数据分析师兼数据挖掘顾问Gary Miner表示:“大数据对我来说只是一个炒得很热的概念,并没有什么新鲜的。”
Miner认为,对于大数据究竟是什么,仍存在争议。广为流传的是IBM提出的三个V,即规模大、速度快和种类多。但是,要想用一个精确地量来定义“大”数据,这本身就是不精确的。有人说几TB,有人说几百TB。
样本代替总量
Miner的感受是,对大数据,人们言过其实了。相反,分析小规模数据集倒来的更实际。他举了一些医学实验如何通过不足100的病例取得研究成果的例子。因为更小、更精良的数据集更容易过滤“噪声”,获得“信号”。
存储空间的成本正在降低,这让分析界倾向于分析全部数据集。不过Miner 认为通过随机样本,你会更快速地获得更好的结果。
“如果你想从数据中挖掘因果关系,你最好分析小数据集。”
旅游社区TripAdvisor商业部门的分析总监Michael Berry表示,在大数据时代,人们希望通过部署一个技术,就可以解决多种问题。供应商们正在积极迎合这种需求,声称自己的大数据软件可以极大地简化业务分析项目。但Berry认为,这种简单便捷的解决方案基本上只是一种幻想。
“这只是一种营销策略,从来没有实现过。”
Berry建议,与其坐等大数据软件来解决一切问题,不如去提升自己的预测模型。定义预测模型的变量要比放入模型中的大规模数据有用的多。
Berry认为,在模型中加入更多的数据反而会增加分析的时间。在分析数据集的时候,样本足以揭示总量的规律,而且更快捷。如果分析了100个数据节点之后,样本已经显而易见了,就不需要继续分析剩下的十万个数据节点了。这样只会延长项目,降低收益。
数据质量
并不是每一个人都这样看衰大数据。广告代理商Carmichael Lynch的数据分析战略家Peter Amstutz认为,在创建预测模型的时候,尽可能多的收集数据变量是很重要的。有时,可以通过一个标准记录的数据源积累信息变量,但很多时候,组织会得到大量的非结构化数据。这时,大数据就派上用场了。
Amstutz最近帮助Subaru部署了一个提升建模项目,汽车制造商可以通过它更精确地锁定目标客户。Amstutz表示,他一直在寻找包含客户信息的新的数据源,以便于建立目标客户的个人档案。参照这些变量,广告商就可以更精确地找到目标客户。
数据分析供应商ForeSee移动、媒体和娱乐的高级总监Eric Feinberg认为,最重要的是数据的质量,而不是规模。大数据只有在标准和精确的条件下才有用。
他强调,不同行业应用大数据分析有所不同。在研究销售趋势的时候,明显的峰值只会增加噪点,让人难以判断真实的趋势。而在欺诈检测中,峰值正是分析人员要分析的。所以使用少量样本的时候,销售预测效果较好,但要进行欺诈检测,就得依靠大数据了。
另一方面,更传统的方法或许效果更佳。Feinberg举了医疗器械公司想要完善心脏病客户个人档案的例子。医疗器械公司可以通过收集大数据找到相似客户的共同点,或者花钱找几个心脏病患者过来。
“两者是一样的。甚至后者更难,因为它要花费更多的时间,但结果是一个成熟的数据集。”