12月11日，三星行业客户体验中心正式在上海汇暻生活广场落成揭幕，为行业客户提供更多创新型行业解决方案服务体验。这是三星在中国的首个全行业解决方案体验中心，比此前建成的三星商用行政访问中心（北京）的规模更大、设计更高端，标志着三星商用业务在中国的发展跨入全新阶段。三星商用的中国战略正在加速启航，其全球战略也在向既定目标前进。
三星高层领导均出席了此次开馆仪式。三星电子大中华区总裁朴载淳先生、三星电子大中华区CE本部总裁秋淙皙先生、三星电子大中华区商用事业部总裁权松先生、三星电子大中华区商用事业部副总裁李建民先生，以及各届人士代表，共同为三星行业客户体验中心开馆揭幕，掀开了三星商用发力中国市场的新篇章。
三星高层领导与嘉宾共同为行业客户体验中心剪彩
根据三星商用的全球战略，2020年三星商用业务将成为三星电子最重要的收入来源之一。教育、保健、医疗、零售是三星商用业务全球市场的重点发展方向，2015年三星商用教育解决方案在全球的市场占有率将力争达到20%以上。三星电子大中华区总裁朴载淳先生强调指出，“B2B事业是三星最重要的战略方向之一，中国是全球B2B业务最重要的市场。”
三星电子大中华区总裁朴载淳致辞
在开幕仪式上，中国太平洋人寿保险股份有限公司副总经理兼营运总监杨晓灵先生表示，太平洋保险公司与三星在平板电脑领域建立了合作伙伴关系，三星公司一直在致力于为太平洋保险提供高性能设备和高品质服务。上海逸冠实业发展有限公司总经理郑朝华先生也表示，三星的“智能商务新体验”品牌理念以行业客户需求为导向，引领商用领域发展方向，加快了科技创新在商用事业的推广。
中国太平洋人寿保险股份有限公司副总经理兼营运总监杨晓灵先生致贺辞
上海逸冠实业发展有限公司总经理郑朝华先生致贺辞
八大展区演绎智能商务
三星行业客户体验中心共分八大展区：无缝连接的移动商务新体验、全新医疗保健体验、全新智能建筑体验、全新健康医疗体验、全新智能学习体验、全新智能零售体验、全新智能酒店体验，以及艺术画廊、会议室，汇聚了从打印输出设备、大屏幕显示器、酒店电视、商用笔记本、智能家电、数码影像等产品，以及面向政府、教育、医疗、建筑、酒店、零售等众多行业开发的针对性解决方案。
三星行业客户体验中心部分展厅
移动商务体验区展示了三星的移动办公、创新打印以及保护业务信息安全的多项解决方案，三星可以提供配有先进商用功能的最新移动设备，创造无缝的商务体验，让员工时刻保持连通，提高灵活性。智能酒店体验区以模拟环境的方式展示了由高清液晶电视、蓝光DVD机、无线网络接入、笔记本、平板电脑、双开门冰箱等信息终端组成的一体化智能平台解决方案，不但实现了酒店对客房电视的统一控制和管理，而且为客人提供更多、更好的娱乐、休闲、商务服务，客人随时都能轻松乐享高清细腻的视觉效果和完美音效，入住体验升级。
三星行业客户体验中心部分展厅
在智能零售体验区，三星提供引人入胜的交互式显示屏吸引顾客的注意，从而创造让人流连忘返的购物体验。比如全球第一款方形显示屏，可以为销售信息展示增添艺术品味。同时还有生动逼真且非常易于辨认的菜单阅读器，工作人员可以通过简单方便的编辑功能轻松更新菜单。进入艺术画廊展示区，你可以欣赏到世界上最大的视频墙，三星通过组合250块屏幕形成世界上最大的单块屏幕，营造广阔的、充满生气的视觉体验。用户还可以通过网络将媒体文件（图像文件、音乐文件和影片文件）从服务器传输到显示器，同时可以自行配置、发布即时信息，定义屏幕播放内容，并与机器进行多重互动。除此之外，三星全新健康医疗、智能建筑、智能学习、会议室，也给大家带来了全新的智能新体验。
三星行业客户体验中心新艺术画廊
三星行业客户体验中心还可为客户及合作伙伴提供方案演示、技术咨询、应用培训等多种支持和服务。体验中心内设有商务会议室，在这里三星和合作伙伴可以共同深入了解客户需求，评估和论证技术细节，最终为客户提供量身定做的个性化解决方案。商用客户可以零距离接触到全球领先的IT产品与方案，并将自己的实际需求转化为合适的、具有高性价比的产品与方案。
领导及嘉宾参观体验中心
嘉宾体验三星Smart School教育解决方案
中国战略加速
经过多年发展，三星已经成为全球商用产品线最完整、技术含量最高的厂商之一，可以为客户提供全面的行业信息化终端产品和解决方案。
2013年是三星电子全面进军商用业务的重要一年，三星商用业务取得了显著发展。三星商用大屏显示器连续6年品牌和销量领先，三星商用电视连续4年国际五星级酒店市场占有率领先，三星商用平板电脑、笔记本和打印机提供了更多的产品和行业解决方案，为客户深度服务。三星中央空调成功导入变频多联机产品，项目中标金额增长101%，三星医疗器械为人类健康提供最优质的产品和服务。
目前，三星商用解决方案已有百余种，遍及政府、金融、广告、教育、酒店、交通、公安、军队、能源等各个行业。从智能办公解决方案、视频监控解决方案、Magicinfo信息发布解决方案，到公共信息发布解决方案、酒店客房自动化控制方案、智能学校解决方案、云办公解决方案等诸多创新的智能商用解决方案，推动着中国商用市场的发展变革。
朴载淳表示，“当前中国经济正在加速转型升级，行业和企业信息化建设需求越来越强烈，B2B事业发展前景广阔。三星将继续强化B2B事业，专注于B2B业务的发展。”展望2014年，三星将积极参与和引导商用市场的创新和变革，以行业客户需求为导向，注重Solution开发和客户体验，针对政府、教育、金融、医疗等各大行业，推出满足行业客户需求的解决方案。
得中国者得天下。根据相关数据显示，中国商务市场容量全球排名第二，占市场比重达到13%，并保持15%的年增长率，而全球的平均增长率仅为1.8%。随着中国商用市场的快速增长，三星更具互动性、整合度和移动便捷性的智能商务体验，有望成为中国乃至全球商务市场的标准典范，三星商用深耕中国市场的战略正在迅速推进。三星商用在中国市场的稳步发展，也必将助推其全球市场战略目标的实现。
